O que é um Featured Snippet?

Snippets em destaque no Google

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Os snippets em destaque podem ser uma ferramenta altamente eficaz para promover o seu Web site. Dão-lhe um elevado grau de visibilidade distinto das classificações da página de resultados do motor de busca. Existem várias medidas que pode tomar para aumentar a probabilidade de aparecer num snippet. Muitas destas acções também podem ajudá-lo a aumentar outros tipos de métricas e, em geral, a melhorar o conteúdo e o desempenho do seu Web site. O próprio Google também forneceu algumas orientações para otimizar o conteúdo para snippets.

Os snippets em destaque são apresentados como parte dos resultados de uma pesquisa do Google. Um snippet aparece numa caixa entre o bloco do AdWords e o início da lista de resultados de pesquisa. Consiste numa caixa que contém o que o algoritmo do Google determina ser uma resposta relevante e concisa à consulta. Este conteúdo é retirado diretamente da página para a qual o snippet está ligado. Os snippets podem conter texto, vídeo ou informações formatadas numa tabela ou lista.

Um snippet não só coloca a página em destaque na parte superior dos resultados, como também a posiciona como uma voz autorizada no tópico da pesquisa. Além disso, quando alguém introduz uma pesquisa por voz no Google, um dispositivo Google Home responde com o snippet em destaque para essa pesquisa. Por conseguinte, o Web site de onde provém o snippet acabará por ser o único resultado para essa pesquisa.

Ter o seu conteúdo como um snippet em destaque pode posicionar o seu site como uma autoridade no assunto da pesquisa. Dá-lhe maior visibilidade e pode aumentar as taxas de cliques e, em última análise, as taxas de conversão.

Como ser um snippet em destaque no Google

É evidente que conseguir que o conteúdo da sua página seja um snippet em destaque pode aumentar substancialmente as suas taxas de cliques. Assim, é importante compreender como é que o seu conteúdo pode entrar no snippet em detrimento de informações de Web sites semelhantes ao seu. O Google não fornece um processo ou uma aplicação específica para submeter a sua página para qualificação. Em vez disso, pode utilizar vários tipos de estratégias para aumentar a probabilidade de obter um snippet.

A principal coisa a entender sobre os snippets é que o seu objetivo é responder a perguntas. Os algoritmos de seleção procuram especificamente conteúdo que responda diretamente a perguntas que normalmente começam com frases como:

  • O que é

  • Onde é que está

  • Quantos

  • Como

Quando cria a sua página Web, está a direcionar o seu conteúdo para um público específico. Por exemplo, se a sua empresa vende peças sobresselentes para automóveis, pode estar a dirigir o seu conteúdo a entusiastas de automóveis que pretendem melhorar o desempenho dos seus veículos. Assim, o seu conteúdo pode incluir artigos sobre tópicos como os vários tipos de melhorias nos travões.

O facto de este artigo poder ou não ser incluído num snippet em destaque depende de as suas palavras-chave parecerem estar a responder a uma pergunta. Se partir do princípio de que os seus leitores estão a pesquisar "travões de desempenho" e estruturar o seu conteúdo com base nesse pressuposto, é provável que este artigo não seja incluído num snippet. Em vez disso, escreva o seu conteúdo como uma resposta a perguntas que o seu público-alvo provavelmente fará, como "Os travões de alto desempenho fazem a diferença?" ou "Quais são os prós e os contras dos travões de alto desempenho?"

Como obter um Snippet em destaque no Google

Pensar nas perguntas que levariam os potenciais leitores à sua página é um bom começo. No entanto, para colocar o seu conteúdo num snippet em destaque será necessária uma pesquisa mais substancial e específica. Pesquisa

Uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, como o Planeador de palavras-chave do Google, pode ajudá-lo a compreender a classificação dos sites concorrentes nos resultados de pesquisa para palavras-chave baseadas em perguntas prováveis. Em seguida, pode analisar o desempenho das palavras-chave dos sites com melhor classificação. Que palavras-chave levaram os seus concorrentes para os primeiros resultados? A resposta pode ajudá-lo a melhorar a sua própria classificação.

Outra parte do estudo da concorrência consiste em analisar os snippets em destaque que aparecem atualmente para as perguntas-alvo a que pretende responder. Se conseguir dar uma resposta melhor do que a que aparece nos snippets actuais, tem boas hipóteses de os substituir. Veja se consegue fornecer informações mais detalhadas ou actualizadas, formular o conteúdo de forma mais clara ou apresentar um design melhor.

A principal preocupação que muitos têm em relação aos snippets em destaque é que, por vezes, podem funcionar contra os seus objectivos e privar o seu site de tráfego. Se o pesquisador apenas pretender uma resposta rápida que o snippet fornece na totalidade, pode limitar-se a ler o conteúdo da caixa sem clicar na página de onde provém. Assim, ao orientar o conteúdo da sua página para obter um snippet, poderá também utilizar algumas estratégias para incentivar os pesquisadores a clicar.

Geralmente, uma abordagem eficaz envolveria os leitores, mas também os deixaria a desejar mais informações, que teriam de obter no seu sítio Web. As estratégias comuns incluem:

  • Responder a perguntas que necessitam de mais do que algumas linhas para uma explicação completa. O conteúdo suscetível de ser incluído num snippet fornecerá uma boa resposta superficial, mas também deixará claro que são necessárias mais informações para obter a imagem completa.

  • Utilizar conteúdo que se pareça com uma sinopse ou um teaser. Esta introdução deixará claro que uma resposta boa e fiável virá a seguir.

Estas estratégias podem ajudar a aumentar as taxas de cliques. Para além de o ajudar a atingir o seu objetivo final de aumentar as taxas de conversão, melhorar a taxa de cliques também tem um efeito positivo nas suas hipóteses de obter um snippet.

O envolvimento é uma das métricas que o algoritmo utiliza ao selecionar o conteúdo que pode ser destacado. Mesmo as páginas com classificações mais baixas podem acabar por ser incluídas num snippet se o seu envolvimento for superior ao das páginas que as superam na página de resultados. Estas métricas podem incluir cliques e o tempo que os leitores passam no site. O envolvimento indica ao algoritmo do Google que o seu Web site oferece conteúdo que as pessoas querem ver e com o qual estão dispostas a gastar tempo.

Poderá ter um conteúdo específico na sua página que considere que terá um bom desempenho como snippet. Para além de aperfeiçoar e otimizar esse conteúdo, pode ser importante procurar formas de aumentar o envolvimento do seu Web site em geral. Com isto em mente, reveja o formato e o conteúdo do seu sítio e procure formas de o tornar um espaço atrativo para o seu público-alvo.

Lembre-se que o número de cliques é apenas metade da sua métrica de envolvimento. Um número elevado de cliques mas um tempo de permanência baixo indica ao algoritmo do Google que a sua página tem as palavras-chave certas e apresenta uma aparência atractiva, mas não cumpre o que promete, levando as pessoas a abandoná-la rapidamente.

Idealmente, o objetivo é que os visitantes permaneçam no seu sítio e consultem também as suas páginas internas ligadas. Alguns factores importantes que afectam a vontade dos visitantes de o fazer incluem:

  • Design da página

Um design visualmente atrativo e claro facilita aos visitantes a procura de informações e produtos. As imagens e os vídeos separam o texto e acrescentam interesse.

  • Conteúdo

Os visitantes que procuram respostas para as suas perguntas têm mais probabilidades de continuar a ler se oferecer informações interessantes, relevantes e bem escritas.

  • Logística

É mais provável que as pessoas desistam se a página não carregar rapidamente ou apresentar outros problemas. À medida que a utilização de telemóveis aumenta, é inteligente tornar o seu sítio fácil de visualizar e interagir nos ecrãs de telefones e tablets.

  • Ligações internas

A inclusão de ligações relevantes para outras páginas mantém os visitantes no seu sítio durante mais tempo e também lhes dá mais informações de que necessitam.

Tal como acontece com outras estratégias para obter snippets em destaque, melhorar o envolvimento também o ajuda com a razão para querer snippets em primeiro lugar: aumentar as taxas de conversão. Os passos que dá para maximizar os cliques e outras métricas de envolvimento conduzem a um website melhor e mais fácil de utilizar.

A classificação é um fator importante na decisão do conteúdo que os algoritmos do Google escolhem para um snippet. No entanto, não é o único fator importante. De acordo com uma pesquisa de 2016, enquanto 70% dos snippets vieram dos três principais resultados de pesquisa, os 30% restantes foram selecionados de resultados com classificação tão baixa quanto 71. Assim, fica claro que o algoritmo vai muito além de apenas extrair snippets dos principais resultados.

Tal como referido anteriormente, um dos atributos essenciais de um snippet é o facto de responder de forma concisa e completa à questão colocada na pesquisa. Isto sugere que o algoritmo procura conteúdo que não seja demasiado curto para dar uma boa resposta e que não seja tão longo que possa ser confuso. Se der uma vista de olhos a alguns snippets, verá que o comprimento típico é de cerca de 50 palavras. Adaptar o seu conteúdo para responder à pergunta-alvo neste espaço é outra forma de aumentar a probabilidade de qualificação.

O tópico do comprimento ideal do conteúdo conduz a outra questão fundamental: a qualidade real do seu conteúdo. Uma vez que os snippets se destinam a fornecer respostas rápidas e precisas, ganhar um snippet significa convencer o algoritmo de que o seu conteúdo é o melhor para responder a perguntas relevantes. Isto significa incluir detalhes suficientes sem se alongar demasiado.

Como é que sabe se está a incluir detalhes suficientes para uma boa resposta? As seguintes acções podem ajudá-lo a melhorar a qualidade das informações que fornece:

  • Orientar a sua explicação para principiantes e não para especialistas no assunto.

  • Divida o seu conteúdo em instruções ou explicações passo-a-passo.

  • Utilize recursos visuais, como infográficos, para organizar parte do seu conteúdo.

De acordo com John Mueller, um analista de tendências da Google, estruturar o seu conteúdo pode melhorar significativamente as suas hipóteses. Isto significa uma estrutura lógica e formal. Impor uma estrutura lógica significa dar ao seu parágrafo um esboço claro que inclui uma introdução do tópico, uma explicação e uma conclusão. A utilização de cabeçalhos para delinear as suas partes de conteúdo e a forma como se relacionam entre si é uma forma de utilizar a estrutura formal para clarificar a informação que apresenta. As tabelas e listas ajudam ainda mais a organizar o conteúdo.

Outra forma de realçar que o seu conteúdo responde a perguntas comuns é fazê-lo de facto. Ter uma página de FAQ ou uma secção de instruções incorpora muitas vezes perguntas frequentemente procuradas sobre o seu assunto. A criação de uma página de FAQ ou de uma secção de perguntas e respostas também é uma boa forma de incorporar várias perguntas-alvo que podem levar ao seu site.

De acordo com o Google, os snippets de destaque geralmente vêm dos principais resultados da pesquisa. Apesar de, como mencionado anteriormente, a classificação não ser a única coisa importante, desempenha um papel substancial no algoritmo de seleção e a maioria dos snippets provém dos resultados mais bem classificados.

É importante compreender que as melhorias introduzidas no seu sítio para aumentar a classificação na página de resultados do motor de busca não têm efeito imediato. Mesmo que implemente rapidamente grandes alterações, pode demorar alguns meses até que a sua página comece a subir nas classificações. Assim, a melhoria das classificações SERP funciona normalmente melhor como um processo contínuo que produz resultados a longo prazo.

Um passo que terá de dar é a otimização do motor de busca. Isto inclui a utilização eficaz de palavras-chave com uma densidade adequada. O excesso de palavras-chave tende a diminuir as classificações de acordo com o algoritmo atual do Google, tal como a utilização de texto âncora de correspondência exacta para ligações externas. O Google fornece as suas próprias instruções para uma SEO eficaz, que incluem informações valiosas sobre como trabalhar com o seu sistema de classificação.

Outro passo importante é rever o seu sítio e corrigir os erros. Erros comuns, como ligações quebradas, conteúdo duplicado ou imagens de tamanho incorreto, podem afastar os visitantes e diminuir a sua classificação.

Alguns outros factores que afectam a classificação incluem:

  • Velocidade de carregamento da página

  • Títulos únicos

  • Compatibilidade com dispositivos móveis

Em geral, melhorar o desempenho técnico e o conteúdo é fundamental para aumentar a classificação. Considere o seu mercado-alvo e as acções que gostaria que resultassem das visitas à sua página. Quer pretenda que as pessoas comprem um produto, se inscrevam numa lista de correio eletrónico ou preencham um inquérito, tem de facilitar essa ação.

Embora não exista um caminho garantido para ganhar o concurso de snippets, seguir o curso de ação descrito acima pode aumentar significativamente as suas hipóteses. Não ficará certamente a perder se as seguir, uma vez que todos estes passos também ajudam nas classificações SERP, na satisfação do utilizador e noutras métricas importantes. À medida que o Google continua a aperfeiçoar os seus algoritmos e a introduzir inovações, a forma como os snippets em destaque funcionam pode eventualmente mudar. No mundo acelerado da promoção online, é importante manter-se atualizado em relação às alterações. Trabalhar com profissionais desta área pode ajudá-lo a adaptar as suas estratégias e a acompanhar o ritmo dos algoritmos cada vez mais sofisticados.

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