10 exemplos inovadores de marketing de conteúdo B2B que se destacam
Última atualização em quinta-feira, 14 de setembro de 2023
O marketing de conteúdos continua a ser uma das melhores formas de atrair novos negócios para qualquer empresa. Mas com a quantidade de concorrência online, os empresários precisam de ser mais criativos com o seu conteúdo para se destacarem.
Em suma, é preciso inovar.
Mas como?
No post de hoje, você vai encontrar 10 exemplos de empresas B2B que conseguem crescer seus negócios através de conteúdo atraente e útil. Vamos analisar os tipos de posts que publicam, bem como alguns dos incentivos que utilizam para fazer com que os utilizadores voltem aos seus sites.
A análise destas tácticas deve esclarecer imediatamente porque é que estes exemplos são especiais.
Deve utilizar estes exemplos do mundo real como inspiração quando desenvolver as suas estratégias de marketing de conteúdos.
Dito isso, vamos mergulhar de cabeça.
Exemplo 1: AccuRanker
O AccuRanker é um serviço de SEO que permite aos seus utilizadores acompanhar o seu desempenho nos motores de busca.
Existem vários recursos dignos de nota que você pode encontrar ao visitar seu site. A empresa encontra várias formas não só de ensinar os seus visitantes sobre SEO, mas também de fornecer ferramentas gratuitas para os ajudar a atingir os seus objectivos, como a Análise SERP.
A secção Hub contém todas as publicações do seu blogue com tópicos como a forma de escolher as palavras-chave certas. Isto é diferente dos Guias de Ajuda que existem para educar os utilizadores sobre o produto.
Também encontrará uma secção que apresenta estudos de caso que detalham como o AccuRanker conseguiu que os seus clientes realizassem todo o seu potencial. O registo de lançamentos lista as actualizações recentes do produto, o que promove a transparência e a responsabilidade.
As ferramentas gratuitas mencionadas anteriormente dão aos utilizadores uma amostra do que o AccuRanker pode fazer por eles. Não só isso, mas também proporcionam à empresa uma oportunidade de captar contactos e convertê-los em clientes pagantes.
Exemplo 2: Drift
A Drift oferece a sua tecnologia de chatbot com IA aos seus clientes para que estes possam envolver os seus clientes de uma forma mais impactante.
A empresa destaca de forma inteligente o seu chatbot em todo o sítio. Isto dá aos visitantes a oportunidade de experimentar o que o chatbot pode fazer e de colocar questões que possam ter sobre o produto.
Há também uma secção dedicada a estudos de caso e histórias de clientes.
Mas o que é verdadeiramente impressionante é a biblioteca de conteúdos do Drift. Não só há entradas de blogue sobre a empresa, como também há publicações sobre marketing e serviço ao cliente em geral. Todos eles contêm informações e conselhos de que um novo empresário pode precisar para impulsionar o seu negócio.
E se estes não forem suficientes, os leitores podem consultar os livros electrónicos, webinars, eventos, formação e podcasts do Drift.
Não há falta de dados úteis de que alguém possa precisar para ser um melhor operador para os seus clientes.
Exemplo 3: Deloitte
A Deloitte é um fornecedor de serviços fiscais e de auditoria que serve todos os tipos de empresas - o que é um dos seus maiores desafios. Como empresa, a Deloitte tem clientes em sectores como o consumo, a tecnologia, a energia, os cuidados de saúde e a administração pública (entre outros).
Claramente, precisava de criar conteúdo para cada um desses sectores. E assim foi feito.
O Deloitte Insights é um espaço onde a maioria do público-alvo da empresa pode encontrar conteúdo feito sob medida para eles.
As suas publicações estão repletas de dados. Por exemplo, os consumidores podem apreciar os diferentes inquéritos realizados pela Deloitte. O centro de investigação da empresa efectua os seus próprios estudos sobre energia.
Também têm entrevistas com pessoas importantes no mundo financeiro, como Stephanie Barter, da Platinum Equity, e Sarah Mineau, da State Farm.
Mesmo que não seja um cliente da Deloitte, deve visitar o seu sítio Web - nem que seja apenas pelos artigos.
Exemplo 4: Blogging Wizard
O Blogging Wizard preocupa-se profundamente com as pessoas que querem começar a sua carreira como bloggers e criadores de conteúdos. Por isso, fornece conteúdos que os ensinam a fazê-lo a partir do zero.
Mas não é apenas para os recém-chegados. Também há posts no site direccionados para quem já tem alguma experiência com blogues. Vale a pena ressaltar que há vários posts sobre como ganhar dinheiro com blogs também.
Há também posts comparando produtos voltados para blogueiros, como este post sobre as alternativas do Sprout Social.
Se olhar para o rodapé, encontrará links para tópicos sobre os quais um blogueiro em início de carreira pode querer aprender para expandir os seus blogues. Isso inclui guias sobre como selecionar um nicho, nomear um blog e aumentar o tráfego do site.
Resumindo:
É um dos melhores sites para aspirantes a blogueiros.
Exemplo 5: Salesforce
A Salesforce é uma empresa de gestão de relações com clientes (CRM). Coloca as empresas em contacto com soluções que lhes permitem aumentar as vendas e a base de clientes.
Como é que uma empresa desta dimensão lida com o marketing de conteúdos?
Fá-lo com excelência. Em primeiro lugar, tem o seu próprio portal de aprendizagem chamado Trailhead. Este portal é mais do que uma coleção de publicações destinadas a ajudar os utilizadores a iniciarem-se no Salesforce. É mais como aulas on-line que tornam qualquer pessoa proficiente no uso dos produtos Salesforce.
É possível até mesmo obter certificações que podem ser adicionadas ao seu currículo.
Outros tipos de conteúdo que vale a pena explorar incluem publicações de blog, guias, podcasts, documentos de pesquisa, relatórios e histórias de clientes.
O Salesforce faz um ótimo trabalho ao permitir que os usuários filtrem todo o seu conteúdo por sua função em uma empresa, tópico ou tipo de conteúdo.
Exemplo 6: Trello
O Trello é uma ferramenta de produtividade destinada a ajudar as organizações a gerenciar seus talentos e tarefas. Tentar vender às pessoas os seus benefícios é um desafio para o Trello. Por isso, ele precisa de uma ótima estratégia de marketing de conteúdo para mostrar o que ele pode fazer para os clientes em potencial.
O Trello Guides é a resposta. É um guia completo sobre como começar a usar o Trello. Há 9 lições para seguir. E o Trello afirma que, depois de chegar ao fim, o utilizador deve ser um especialista no produto.
Existe também uma secção sobre como trabalhar remotamente. É um guia sobre como pode preparar a sua empresa para o sucesso, mesmo que as suas equipas não estejam fisicamente no escritório.
Pode assistir aos webinars que abordam a produtividade no local de trabalho. E se quiser saber mais sobre o produto, pode ler todas as histórias de clientes disponíveis.
Exemplo 7: Unbounce
O Unbounce tem tudo a ver com páginas de destino. Se precisa de um construtor de landing pages para o seu negócio, esta deve ser a sua primeira paragem.
Esta empresa conhece o seu público - os profissionais de marketing. É por isso que a Unbounce lança conteúdo relacionado a marketing. Ela quer ajudar seus usuários a tirar o máximo proveito do seu produto.
Seus blogs se concentram principalmente na geração de leads, otimização de páginas de destino, otimização de conversão, marketing digital e IA de marketing. Nada de surpreendente nisso.
Mas onde esta empresa brilha é a qualidade do conteúdo.
Você encontrará artigos bem pesquisados no site. E as postagens são conversacionais, o que significa que são um prazer de ler. Às vezes, os posts v êm com vídeos que a própria Unbounce produziu.
Há uma seção que explica em detalhes o que são landing pages e como criá-las. Isso é perfeito para quem está começando a criar landing pages de alta conversão.
E você pode encontrar uma página que mostra exemplos de páginas de destino. Os utilizadores podem filtrar as páginas por categoria de negócio.
Exemplo 8: Hootsuite
O Hootsuite é uma ferramenta popular de agendamento de redes sociais que é utilizada principalmente por empresas para gerir as suas contas. Se é um gestor de redes sociais, irá apreciar todo o conteúdo e ferramentas gratuitas no site do Hootsuite.
Comecemos pelas ferramentas. Tem acesso a uma série delas. Se precisar de legendas para qualquer uma das suas publicações no IG, utilize o Instagram Caption Generator. Há também um gerador de Tópicos do Tweet e do Instagram para ajudá-lo a criar postagens envolventes.
Existem até ferramentas específicas para o YouTube e o TikTok.
E os blogues são um recurso fantástico para quem pretende iniciar uma carreira como especialista em redes sociais. Até funcionam para influenciadores que procuram aumentar o seu alcance.
Aqueles que preferem ver em vez de ler vão gostar dos webinars sobre marketing nas redes sociais.
Exemplo 9: Vidyard
Vidyard é uma plataforma de criação de vídeo assistida por IA para pessoas que desejam enviar conteúdo por e-mail. Basicamente, substitui texto antigo e aborrecido por vídeos envolventes para ajudar os utilizadores a gerar mais leads.
Esta empresa fornece uma tonelada de recursos para os visitantes do site. Existe o Fast Forward, um repositório de conteúdos que apresenta as mais recentes ideias, dicas e inspiração sobre vendas virtuais.
Pode navegar por alguns dos vídeos armazenados ou participar numa reunião de cúpula virtual ao vivo. Existe também um webinar mensal, se for mais do seu agrado.
Ainda mais impressionante é a Video Selling Master Class. As lições incluídas irão guiá-lo através dos benefícios da utilização de vídeos, onde os deve utilizar e como criar conteúdos de alta qualidade.
Também existem modelos de vídeo de vendas que pode utilizar se tiver dificuldade em criar um conceito para o seu projeto.
Exemplo 10: Zendesk
A Zendesk é outra empresa de soluções de CRM que produz conteúdo excelente para seus clientes em potencial.
Que tipo de conteúdo pode esperar da Zendesk?
Como seria de esperar, há muitos artigos sobre tecnologias de atendimento ao cliente. E, tal como outros exemplos apresentados nesta lista, também apresenta alguns dos seus clientes.
Mas o que é ótimo no Zendesk são os seus materiais de formação. Pode selecionar uma função como administrador, analista de CX ou representante da equipa de vendas e obter formação específica para essa função. Pode tornar-se um especialista certificado da Zendesk depois de concluir o programa.
A Zendesk também grava alguns dos seus eventos, pelo que é possível vê-los a pedido. Também fornece uma plataforma onde pode ligar-se a outros utilizadores do Zendesk para partilhar experiências ou fazer perguntas.
Os desenvolvedores têm seu próprio espaço onde podem aprender sobre o Zendesk Sunshine junto com suas APIs e SDKs.
Conclusão
Esses são apenas alguns exemplos de marketing de conteúdo B2B eficaz em ação.
Se você quiser atrair mais empresas, precisará melhorar seu jogo. Crie conteúdo atraente não apenas para ganhar alguma credibilidade em seu espaço, mas também para obter melhores leads.
Artigo de:
Christopher Jan Benitez
Escritor freelancer
Christopher Jan Benitez é um escritor freelancer especializado em marketing digital. O seu trabalho foi publicado em SEO e nichos específicos de marketing de afiliados como Monitor Backlinks, Niche Pursuits, Nichehacks, Web Hosting Secret Revealed, e outros.