10 tipos de imagens para utilizar na sua campanha de marketing por correio eletrónico

O marketing por e-mail é um canal de marketing digital que envolve o envio de e-mails direccionados para um grupo de público que se inscreveu na sua lista de e-mails. O ROI é impressionante, e é por isso que as empresas o adoptam para construir relações com o seu público-alvo e levá-lo a realizar a ação desejada.

No entanto, as empresas perdem um ingrediente importante das campanhas de correio eletrónico, que é o visual.

Neste guia, partilhei consigo 10 tipos diferentes de recursos visuais que podem impulsionar as suas estratégias de marketing por e-mail, o que, por sua vez, o levará a fazer mais vendas.

Porque é que os visuais são importantes nas campanhas de email marketing em 2024?

Como é que vê os emails com poucos ou nenhuns recursos visuais?

Aborrecidos, certo? Passa rapidamente e carrega no botão de voltar atrás.

O mesmo acontece com os seus subscritores quando lhes envia e-mails sem recursos visuais.

Pense no conteúdo visual dos e-mails como manteiga no pão. Torna-o mais delicioso.

O seu público-alvo tende a envolver-se nos seus e-mails quando estes têm elementos visuais e a realizar uma ação desejada neste processo.

Eles apresentam informações importantes no seu e-mail visualmente para que o seu público não as perca.

Também tornam a sua campanha de correio eletrónico memorável, para que o seu público se lembre sempre da mensagem principal.

E quando me refiro à utilização de elementos visuais nos e-mails, não me refiro a coisas fofas. Estou a falar de elementos visuais visíveis, informativos e alinhados com o objetivo da campanha.

Vamos dar uma olhada nos 10 tipos de recursos visuais que você deve usar nas suas 24 campanhas de marketing por e-mail.

#1. Imagem - Atrair e reter a atenção

A utilização de imagens adequadas atrai e retém a atenção e evita a utilização interminável de parágrafos de texto em branco. Com a tecnologia avançada de HTML, que muitos programas de marketing por correio eletrónico possuem,

pode adicionar imagens de alta qualidade, formatar textos, alterar as cores de fundo, etc.

Adicionar uma imagem adequada significa que o seu público irá deslocar-se até ela e envolvê-la para perceber a mensagem que está a tentar passar.

Pense nas imagens das campanhas de e-mail como as imagens que publica no Instagram e no TikTok. Sem elas, o seu público não se dará ao trabalho de ver a sua publicação. Eles vão rolar e passar, pois parecerá seco para eles.

Por exemplo, uma das blogueiras de um site de nicho que eu sigo, em um de seus e-mails, compartilhou uma foto de sua gaveta de meias para mostrar o lado humano dela.

Esta foto chamou-me a atenção e até me fez ler o e-mail até ao fim para perceber porque é que ela partilhou a sua gaveta de meias num e-mail que tem tudo a ver com o crescimento de um site de nicho.

É fácil obter imagens de alta qualidade que acrescentem valor à sua campanha de correio eletrónico. Pode usar a sua câmara para as capturar ou gerá-las usando ferramentas de geração de imagens de IA como o Jasper Art ou o Midjourney.

#2. Infográfico - Apresente dados e pareça credível

As empresas, especialmente as marcas SaaS, dedicam mais esforço à criação de infográficos. Isso ocorre porque é um dos recursos visuais que movem a agulha rapidamente em campanhas de marketing por e-mail. Em vez de utilizar uma linguagem ambígua para explicar um conceito, pode utilizar infografias para os representar de modo a que o seu público possa compreender apenas olhando para eles.

As imagens, os quadros, os textos e os gráficos constituem normalmente infografias que interessam aos utilizadores. Também lhe dá credibilidade, pois o seu público confiará mais em si, o que ajuda a convencê-lo de que tem a solução para os seus problemas.

Abaixo está um exemplo de utilização de infográficos numa campanha de marketing por correio eletrónico:

Um tema de website que utilizei anteriormente lançou uma campanha de e-mail para promover o seu mais recente chatbot para o Instagram e o Facebook. É possível ver como eles usaram infográficos para mostrar como funciona e o valor que se pode obter dele.

Assim que tiver um resultado do seu inquérito, pesquisa ou estudo, existem modelos pré-fabricados que pode editar e personalizar para criar um infográfico.

#3. Vídeo - Aumenta o envolvimento do utilizador

O conteúdo de vídeo é mais fácil de consumir, e é por isso que os vídeos em plataformas como o YouTube, Instagram e TikTok obtêm biliões de visualizações por mês.

Para aumentar o envolvimento do utilizador na sua campanha de e-mail em 2024, faça do vídeo um dos elementos visuais a incluir nos seus e-mails.

Pode ser um vídeo de demonstração mostrando uma caraterística marcante do seu produto ou um vídeo de como seu produto pode resolver o problema do seu público.

O interessante de adicionar vídeos às campanhas de e-mail é que aumenta a taxa de reencaminhamento/partilha de e-mails. Quando o seu público gosta de um vídeo que viu no seu e-mail, tem tendência para o reencaminhar ou partilhar com os amigos, tal como acontece nas plataformas de redes sociais.

Felizmente, muitos softwares de marketing por e-mail suportam a incorporação de vídeos em e-mails. Podem ser vídeos do YouTube ou vídeos alojados noutras plataformas, como o Vimeo ou o Wistia.

Recomendo os vídeos do YouTube porque os utilizadores estão familiarizados com a plataforma e podem envolver-se facilmente assim que o virem.

Outra vantagem é que pode direcionar tráfego para o seu canal do YouTube quando incorpora vídeos nas suas campanhas de email. Isso é como usar uma pedra para matar dois coelhos.

#4. Ilustração - Explique um conceito importante

Experimente ilustrações se achar que o vídeo, a imagem ou os infográficos não ajudam a explicar um conceito importante no seu e-mail. Pode ser um desenho de um artista, uma fotografia ou uma colagem para representar factos e detalhes.

Orienta o seu público, especialmente aqueles que não gostam de ler, a tomar uma ação desejada.

#5. GIFs - Acrescentam mais movimento

Os GIFs são visuais que chamam a atenção. Quando o seu público abre o seu e-mail e nota um movimento nos seus visuais, é rapidamente atraído por ele. E é sempre útil para mostrar ao seu público a ação que quer que ele tome.

Veja o GIF incluído no e-mail que recebi recentemente da Fiverr:

Eles estão a fazer uma campanha para mostrar aos afiliados como escolher um plano entre os seus planos de comissões reestruturados.

Sem ler todo o e-mail, o GIF já me chamou a atenção e explicou a ação que se esperava de mim.

Em plataformas como o Giphy ou o Ezgif, pode criar GIFs e incorporá-los nos seus e-mails. Deixe que o seu GIF tenha um tamanho de ficheiro pequeno (menos de 1MB) para não afetar o tempo de carregamento do email.

#6. Emoji - Suporte para títulos e texto

Se quer aumentar o CTR das suas campanhas de email, então o emoji é um tipo de visual que deve incluir na sua linha de assunto.

Complementa uma linha de assunto cativante e incentiva os seus subscritores a abrir o e-mail assim que o recebem e não esperar por um momento posterior, o que pode levá-los a esquecer.

Pense nos emojis no correio eletrónico como salsa em cima do molho. Ajudam a decorar um e-mail e a torná-lo apelativo para o seu público.

Este símbolo gráfico pode ser utilizado para expressar emoções em mensagens de correio eletrónico, levando os seus subscritores a agir com urgência.

A captura de ecrã abaixo é um emoji de relógio na linha de assunto de um e-mail que um dos especialistas em SEO que sigo me enviou.

É possível ver que a linha de assunto e o emoji criaram uma sensação de urgência. A secção "Q + A começa dentro de 15 minutos" e o emoji é para eu me preparar para não a perder.

Adicione um emoji na linha de assunto do seu correio eletrónico ou em qualquer outra parte do correio eletrónico, desde que faça sentido. As plataformas de marketing por correio eletrónico têm esta funcionalidade, por isso tem muitos por onde escolher.

Vamos supor que tem um presente no seu e-mail e que o objetivo é fazer com que o seu público abra o e-mail e o reclame. Pode adicionar um emoji de presente na linha de assunto do seu e-mail.

Assim:

#7. Depoimento de cliente - Crie confiança e aumente a conversão

O depoimento do cliente é um tipo de visual que esclarece as dúvidas que os potenciais clientes têm sobre seus produtos e serviços. Ele cria confiança e aumenta a taxa de conversão e é mais útil quando você está executando uma campanha promocional.

Utilize as ferramentas de escrita de IA para criar testemunhos autênticos e persuasivos que ressoem com o seu público.

O seu público é levado a tomar uma ação desejada quando lê como um cliente retirou valor do seu produto.

Adam Enfroy, na sua campanha de correio eletrónico para aumentar as vendas do seu curso, incluiu um testemunho de um cliente que comprou o seu produto:

O objetivo é convencer o público interessado no seu curso a agir.

Recolher testemunhos para a sua campanha de correio eletrónico é fácil. Peça aos seus clientes que partilhem um feedback honesto sobre a forma como o seu produto os ajudou a resolver um problema ou a obter um resultado excelente.

Pode ser num grupo privado do Facebook, telegrama ou mesmo através de um e-mail personalizado.

Faça uma captura de ecrã e inclua-a no seu próximo e-mail promocional para que possa servir como prova social.

#8. Mapa de imagens - Crie imagens clicáveis

Utilize este tipo visual para fazer com que o seu público compre clicando na imagem do produto. É uma óptima ferramenta para anunciar produtos por email, pois destaca os principais benefícios do produto e os descontos que oferece. Pode até utilizá-lo para produzir um catálogo interativo de produtos ou a localização da sua loja.

Veja um exemplo no e-mail que recebi do Wix:

#9. Conteúdo gerado pelo utilizador - Divulgue as boas notícias dos clientes satisfeitos

Muitos profissionais de marketing por e-mail ignoram esse tipo de visual. Mas é uma forma poderosa de anunciar seu produto. Aqui, o seu público ajuda a espalhar as boas notícias sobre o seu produto, e cabe a você incluí-los em suas campanhas de e-mail para dar-lhes um alcance maior.

Pode captar este tipo de imagens em plataformas de redes sociais como o Instagram e o Facebook.

Utilize ferramentas de monitorização das redes sociais para saber quando a sua marca é mencionada. Verifique-os para ver se são UGC que podem ser úteis na sua campanha de e-mail.

#10. Capturas de ecrã - Destacar vantagens específicas

Os recursos visuais para campanhas de e-mail podem incluir uma captura de ecrã que destaque uma vantagem específica que o seu produto tem sobre os seus concorrentes.

Ao promover os seus produtos para o seu público, lembre-se que eles o vão comparar com os seus concorrentes. Deve destacar as razões pelas quais é melhor e poupar o seu público ao stress de fazer uma série de comparações, o que pode levá-lo a mudar para o seu concorrente.

Vamos supor que adicionou uma funcionalidade que os seus concorrentes têm de adicionar ao seu produto. Faça uma captura de ecrã e adicione-a à sua campanha de correio eletrónico, onde o seu público a possa ver e envolver facilmente.

Conclusão

Para obter resultados impressionantes na sua campanha de marketing por e-mail em 2024, é necessário repensar e implementar estratégias que farão com que o seu público veja os seus produtos e serviços como a melhor solução para o seu problema.

Tudo começa com a compreensão do tipo de recursos visuais e quando usá-los na sua campanha de marketing por e-mail.

Desde imagens e infografias a capturas de ecrã, mostramos-lhe como ajudam a criar confiança e credibilidade e a aumentar a conversão.