Como maximizar o tráfego do seu site com uma abordagem multi-canal

Precisa de ajuda para obter o tráfego desejado para o seu sítio Web, mesmo depois de campanhas de marketing altamente direccionadas? O problema pode ter origem no facto de depender de um único canal de marketing.

Num mundo que está constantemente online, o seu sítio Web é um dos activos mais valiosos da sua empresa. Reforça a sua presença digital, dá-lhe credibilidade e faz crescer a sua marca.

Mas levar as pessoas ao seu sítio Web é complicado. Não existe uma regra ou um mapa fixo, uma vez que os algoritmos mudam constantemente. A sua abordagem tem de ser atempada, ágil e organizada - e, mesmo assim, não há garantias de obter o tráfego desejado.

Mas sabe o que o pode ajudar aqui? Ter uma abordagem multi-canal. Isso irá:

• Reduzir a sua dependência de uma única fonte, tornando a sua estratégia mais robusta e ágil

• Dar-lhe acesso a um público mais vasto

• Permitir oportunidades de promoção cruzada

No artigo de hoje, vamos descobrir o que é uma abordagem multicanal e como pode usá-la para maximizar o tráfego do seu site.

Compreender a abordagem multicanal

Uma abordagem multicanal é uma estratégia de marketing que utiliza vários canais ou plataformas para alcançar e interagir com o público-alvo.

As pessoas, em média, passam quase 7 horas por dia a consumir conteúdos. Isto inclui televisão, telefone e outros meios digitais. Uma abordagem multicanal permite-lhe tirar partido da força de cada um destes canais e criar uma experiência coesa e integrada para o público.

Exemplos de diferentes canais

Eis alguns canais de marketing que as principais marcas adoram. Pode escolher uma mistura deles de acordo com as suas necessidades.

Redes sociais

Plataformas como o Facebook, o Instagram, o TikTok e o YouTube são atualmente o centro das atenções do marketing. Pode utilizá-las para colocar anúncios e atrair visitantes para o seu sítio Web. Também pode adicionar publicações que podem ser compradas e até criar uma relação com a sua marca através do conteúdo.

Por exemplo, a marca de SaaS Copyleaks publica regularmente conteúdo na sua conta do Instagram para gerar tráfego na Web.

Correio eletrónico

Toda a gente usa o correio eletrónico. Continua a ser um dos canais de marketing mais fiáveis. Pode utilizar o marketing por e-mail para criar relações significativas, promover os seus produtos, incentivar os clientes existentes e potenciais com ofertas e aumentar o tráfego do site.

Como a sua abordagem multicanal, o Copyleaks também executa uma campanha de marketing por e-mail.

SEO

Quando procuramos informação nos motores de busca, olhamos para os websites que ocupam lugares de destaque nas SERPs. Ao otimizar o seu site e o seu conteúdo, pode melhorar a sua classificação nos motores de busca. Desta forma, sempre que alguém pesquisar as palavras-chave relacionadas com o seu serviço, o seu sítio Web aparece entre os principais resultados, aumentando o seu tráfego.

Por exemplo, pesquisámos "detetor de conteúdo de IA" no Google e o site do Copyleaks apareceu como o melhor resultado.

Blogues

Publicar blogs informativos no seu site também pode fazer maravilhas para o tráfego do seu site. Os blogues optimizados para SEO têm uma classificação elevada nos motores de busca, geram interesse na sua marca e incentivam as pessoas a clicar nos CTAs e a explorar o seu site.

Adoptando uma abordagem multicanal, o Copyleaks também tem uma página de blogue ativa para comercializar conteúdos.

Vantagens da utilização de vários canais

O que é que pode ganhar com o marketing multicanal?

• Diferentes segmentos de clientes consomem informação através de diferentes plataformas. Uma abordagem multicanal permite-lhe chegar a todas as categorias de público, conduzindo o tráfego a partir de várias fontes.

• Com algoritmos que mudam rapidamente, depender de apenas um canal pode ser drástico para o tráfego do seu sítio Web, uma vez que o seu alcance pode abrandar sem aviso prévio. Vários canais de marketing diversificam este risco, oferecem agilidade estratégica e ajudam-no a aumentar o seu tráfego de forma constante.

• Uma abordagem multicanal também lhe permite compreender as complexidades do percurso do utilizador em vários pontos de contacto e criar uma experiência de marca coesa. Gera um interesse generalizado na sua marca e atrai novos visitantes para o seu sítio Web.

• Quando tem apenas um canal para comercializar a sua marca, não se pode dar ao luxo de falhar ao experimentar novas ideias de campanha. Uma estratégia multicanal dá-lhe esta liberdade, uma vez que tem canais de apoio para manter o tráfego.

Como maximizar o tráfego do seu site com uma abordagem multicanal

Agora que sabemos como é uma abordagem multicanal e o que ela pode fazer pela sua marca, vamos ver como você pode usá-la para otimizar o tráfego:

#1. Definir objectivos claros

Para que qualquer estratégia de produto funcione, ela precisa de um conjunto de objetivos definidos. Por isso, antes de começar o seu plano de marketing multicanal, defina os seus objectivos de tráfego.

Não deixe sua imaginação correr solta. Estabeleça objectivos SMART (específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e limitados no tempo). Por exemplo, pode dizer: "Quero atrair 500 visitantes orgânicos para o meu sítio Web no próximo mês".

Por isso, audite os seus recursos e orçamento para gerir os seus objectivos. Certifique-se de que cada meta definida está alinhada com os seus objectivos comerciais gerais.

Por exemplo, se o seu objetivo para o próximo mês é aumentar as vendas em 10%, veja quanto tráfego o ajudaria a atingir esse objetivo, avalie se é realista e defina objectivos de tráfego em conformidade.

Uma abordagem multicanal só funcionará se conhecer o seu público-alvo para cada canal. Depois de escolher as plataformas, avalie os dados dos utilizadores. Veja que segmento de clientes prefere cada canal e defina os seus objectivos de tráfego para cada um deles em conformidade.

#2. Implementar estratégias abrangentes de SEO

Em seguida, o seu foco deve ser melhorar o seu SEO. Comece identificando palavras-chave relevantes, seja para seus blogs, conteúdo de mídia social ou conteúdo do site. Você pode usar ferramentas de pesquisa de palavras-chave como o Google Keyword Planner, SEMrush ou Ahrefs. Concentre-se em alinhar a SEO com a intenção do utilizador.

Implemente técnicas na página, tais como:

• Garantir que seu site tenha um design responsivo.

• Incluir palavras-chave alvo nas suas etiquetas de título, meta descrições, cabeçalhos e URLs. Certifique-se de que são suficientemente atraentes para fazer com que o utilizador clique na sua ligação.

• Inclua elementos visuais no seu conteúdo e mantenha uma densidade de palavras-chave ideal (1-2%).

• Comprima e optimize as imagens.

• Obtenha um certificado SSL para o seu sítio Web, uma vez que os motores de busca preferem fontes seguras.

• Minimize os pedidos HTTP e active a cache do navegador.

Também precisa de tácticas de SEO fora da página para maximizar a exposição. Aqui estão algumas:

• Adicione backlinks de alta qualidade de sites com autoridade ao seu conteúdo. Certifique-se de que são altamente relevantes para o seu conteúdo, uma vez que é um dos elementos que o Google considera ao classificá-lo.

• Aproveite o guest posting para criar autoridade no seu nicho.

• Promova o seu conteúdo nas redes sociais e através de e-mail marketing.

#3. Utilizar as redes sociais

Avalie a atividade online do seu público-alvo e identifique as plataformas que eles mais utilizam. Isso também depende do seu sector. Por exemplo, para uma marca de beleza, o Instagram e o TikTok são perfeitos para as suas campanhas de marketing. Mas para uma empresa de software, o LinkedIn pode funcionar melhor.

Crie conteúdo envolvente e partilhável que se adeqúe ao público dessa plataforma específica. Por exemplo, um divertido vídeo dos bastidores pode gerar um envolvimento significativo no Instagram. Mas se estiver a criar conteúdo para o LinkedIn, torne-o mais profissional, com estatísticas convincentes e informações práticas sobre o sector.

Os anúncios pagos nos meios de comunicação social são uma forma infalível de maximizar o tráfego do sítio Web. O algoritmo das redes sociais mostra aos utilizadores anúncios relevantes de acordo com a sua atividade e envolvimento. Isto faz com que seja muito provável que cliquem no seu anúncio e visitem o seu sítio Web.

Damian Grabarczyk, um empresário de comércio eletrónico experiente e cofundador da PetLab Co. partilha - "Com a imprevisibilidade da SEO, a PetLab construiu estrategicamente uma audiência de mais de um milhão de seguidores nas plataformas de redes sociais. Não se tratou apenas de diversificar o tráfego, mas de uma ação deliberada para reforçar a nossa marca face às mudanças de algoritmo da Google. Ao envolvermo-nos ativamente com um vasto público, criámos histórias convincentes que os conduzem diretamente ao nosso sítio Web. Esta abordagem não só nos protegeu contra a volatilidade da SEO, como também aumentou significativamente as nossas vendas. As redes sociais tornaram-se agora um canal fundamental para nós, essencial para envolver o nosso público-alvo e impulsionar o crescimento do nosso negócio."

#4. Utilize o marketing por correio eletrónico para aumentar o tráfego

Todos os grupos demográficos utilizam amplamente os e-mails. É um meio obrigatório na sua abordagem multicanal. Você pode gerar tráfego constante no site e até mesmo conseguir leads de alta qualidade com o conteúdo certo, ofertas atraentes e CTAs fortes.

Crie conteúdos de correio eletrónico atraentes com linhas de assunto que chamem a atenção. Dirija-se ao destinatário pelo nome próprio e personalize o conteúdo de acordo com as preferências do utilizador.

Adicione imagens vibrantes e um botão de CTA forte. Deve também garantir que as suas mensagens de correio eletrónico chegam ao destinatário certo no momento certo.

O envio de e-mails para segmentos individuais de clientes é demorado e propenso a erros. Portanto, invista em uma ferramenta de marketing por e-mail escalável e automatize sua campanha.

#5. Experimente a publicidade paga

Se você tem o orçamento, experimente a publicidade paga. É um canal promissor para aumentar o tráfego do site e melhorar o conhecimento da marca entre um vasto público.

Use os anúncios do Google e campanhas de pagamento por clique. Como são anúncios direccionados, mostrarão a sua marca ao público relevante.

Aqui, quando pesquisámos por "serviços de canalização nos EUA", o Google mostrou anúncios pagos de marcas como Rocket Plumbing e Benjamin Franklin Plumbing.

#6. Foco no marketing de conteúdo

Conteúdo de alta qualidade, informativo e relevante que oferece soluções para as necessidades do seu público retrata-o como um especialista no seu nicho. Isso desperta o interesse deles em saber mais sobre a sua marca, levando-os ao seu site. Por isso, para além de melhorar o SEO, dê prioridade à qualidade do seu marketing de conteúdos.

Diversifique o formato do seu conteúdo. Escreva blogs, estudos de caso, listas, etc., para atender a diferentes preferências. Crie vídeos informativos e infográficos para aqueles que não têm paciência para ler um artigo inteiro. Podcasts e transcrições de áudio são ótimos para diversificar sua estratégia de conteúdo.

#7. Verificar as análises e monitorizar regularmente

Para ter o controlo da sua estratégia de abordagem multicanal, precisa de actualizações da classificação SEO em tempo real e acesso a palavras-chave de grande volume. Use uma ferramenta de análise da web confiável. Monitorize os KPIs relevantes do sítio Web, como a taxa de rejeição, o tráfego por fonte, as sessões, etc. Compare o desempenho com os seus registos anteriores e com os dos seus concorrentes. Identifique áreas de melhoria e ajuste as estratégias em conformidade.

O Accuranker oferece dados de SEO instantâneos a pedido e actualiza a classificação de palavras-chave sempre que desejar. Também pode selecionar várias características SERP no Google e incluí-las na sua estratégia para maximizar o tráfego. O Accuranker também fornece uma análise profunda de SEO e permite que você a melhore consistentemente.

#8. Foco na integração e consistência

Certifique-se de que a sua presença em todos os canais é coerente com a sua marca. Caso contrário, as suas campanhas parecerão desordenadas, comprometerão a credibilidade e não gerarão o reconhecimento da marca e o tráfego esperados.

Crie um guia de estilo de marca abrangente que descreva as directrizes visuais e de mensagens da sua marca. Explique a utilização do logótipo, os esquemas de cores, a tipografia, o tom de voz e outros elementos-chave.

No entanto, não duplique literalmente o conteúdo de um canal e publique-o noutro. Adapte-o de acordo com a plataforma, mas mantenha um tema consistente.

Facilite a colaboração entre as equipas responsáveis pelos diferentes canais. Organize reuniões regulares e estabeleça canais de comunicação. Isto mantém toda a gente na mesma página e mantém uma identidade de marca unificada.

#9. Teste A/B para melhoria contínua

Efectue testes A/B para todos os micro-canais que utiliza. Recolha e compare dados e peça feedback à sua equipa. Procure padrões e tendências no comportamento do utilizador para determinar quais as variações que geram mais tráfego, mantendo outros KPIs da Web. Por fim, mantenha-se atualizado sobre as tendências do mercado para escolher a melhor variante.

Conclusão

A gestão de vários canais de marketing pode ser complicada. No entanto, as estratégias correctas podem ser uma bênção para maximizar o tráfego do seu sítio Web.

Para enfatizar novamente a sua importância, aqui está uma versão TL;DR da discussão de hoje:

• Defina objectivos claros para o seu marketing multicanal e alinhe-os com os seus objectivos comerciais

• Esforce-se pela sua presença nas redes sociais

• Crie conteúdo diversificado e de alta qualidade e siga as melhores práticas de SEO on-page e off-page

• Investir em anúncios do Google e PPC

• Utilize um localizador de classificações e uma ferramenta de análise com muitas funcionalidades para identificar áreas de melhoria

• Mantenha-se fiel à identidade da sua marca em todos os canais

Por fim, adapte e optimize a sua estratégia multicanal para manter um tráfego elevado no seu sítio Web, independentemente das alterações do algoritmo.