Como pode utilizar as funcionalidades SERP para aumentar o tráfego

Última atualização em quinta-feira, 28 de março de 2019

O que são funcionalidades SERP?

As SERPs (Páginas de resultados do motor de pesquisa) do Google têm estado em constante evolução. Atualmente, quando se pesquisa algo, é extremamente improvável que a página de resultados apresente apenas dez hiperligações azuis.

Com uma quantidade cada vez maior de informações na Internet, é cada vez mais difícil fornecer o melhor e mais relevante conteúdo. As funcionalidades SERP são a forma de o Google fornecer aos utilizadores as informações mais relevantes da forma mais rápida possível.

Quando escreve "SEO" no Google, verá anúncios, um snippet em destaque, as principais notícias, mapas locais, perguntas relacionadas e muito mais. É provável que tenha de percorrer um terço da página antes de chegar ao primeiro resultado orgânico da página.

Porque é que as características SERP são importantes?

Todos sabemos que a primeira posição é importante para a SEO. Mas se o terço superior da página for ocupado por outros sites escolhidos pelas várias funcionalidades SERP do Google, como pode fazer com que o seu Web site tenha mais hipóteses de aparecer como uma funcionalidade SERP?

É, por isso, crucial saber quais as funcionalidades SERP disponíveis para as suas palavras-chave para determinar o valor que podem acrescentar aos seus esforços de SEO. Por exemplo, existe um pacote local que pode aumentar as suas vendas? Ou há uma série de anúncios pagos, o que significa que os seus esforços orgânicos serão empurrados para metade da SERP e poderão prejudicar o seu tráfego?

É aqui que o rastreio das características SERP do AccuRanker pode ajudar.

Como pode direcionar as características SERP?

Agora que entendemos um pouco sobre o que são as SERP Features, qual é a melhor maneira de as segmentar?

Uma forma é complementar a sua estratégia de SEO com um verificador de classificação de palavras-chave, como o AccuRanker. O nosso software mostra quais as características SERP disponíveis para as suas palavras-chave alvo, por exemplo, se existe um snippet em destaque ou anúncios pagos, que podem aumentar ou reduzir o seu tráfego orgânico.

Assim, é possível verificar as palavras-chave e optimizá-las de forma a direcionar as características SERP que são úteis para si. Por exemplo, pode ser uma agência com um cliente que possui uma série de empresas locais que vendem flores e que pretende aparecer como o primeiro resultado num pacote local quando as pessoas pesquisam uma loja local de entrega de flores, por exemplo, "entrega de flores online em Cambridge".

target SERP Features

Com um verificador de classificação de palavras-chave como o AccuRanker, pode identificar rapidamente quais as palavras-chave que incluem um pacote local e ver a sua classificação atual. Pode então otimizar o conteúdo para melhorar a sua classificação com palavras-chave alvo e acompanhar o seu progresso com o nosso software intuitivo e fácil de utilizar - aumentando as hipóteses de o seu cliente aparecer num pacote local.

Além disso, o AccuRanker permite aos utilizadores filtrar por resultados locais, bem como acompanhar o histórico de palavras-chave e relatórios automatizados que podem ser enviados aos clientes e mostrar o quão perto os seus esforços de SEO estão de alcançar um resultado de pesquisa por voz.

Se ainda não o fez, inscreva-se para uma avaliação gratuita de 14 dias com o AccuRanker. Não são necessários dados de cartão de crédito!

Para ajudar, elaborámos uma lista de várias características SERP, explicando o que são, porque são importantes e algumas dicas de otimização.

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Snippet em destaque

Featured Snippet

O que são Snippets em destaque?

Os snippets em destaque foram concebidos para fornecer a resposta mais relevante a uma consulta de pesquisa da forma mais direta possível. Podem aparecer em diferentes formas, como parágrafos, listas com marcadores ou numeradas e tabelas, embora o mais comum seja um parágrafo.

Também conhecidos como posição zero, estes snippets aparecem sempre no topo da primeira página, acima de todos os resultados orgânicos - mas ainda abaixo dos anúncios pagos. Normalmente, a informação é retirada diretamente de uma fonte que já está classificada nos cinco primeiros resultados orgânicos do SERP.

Se o seu Web site for incluído num snippet em destaque, pode resultar num aumento do tráfego e da visibilidade. Os snippets em destaque são essenciais quando se trata de pesquisa por voz, uma vez que é mais provável que sejam lidos em voz alta.

A otimização para um snippet em destaque pode ser difícil, mas é possível se tomar determinadas medidas, por exemplo, concentrar-se no discurso natural, utilizar palavras-chave de cauda longa e criar uma autoridade de ligação forte. A melhor forma de aumentar as suas hipóteses de aparecer como um snippet em destaque é garantir que o seu conteúdo responde a uma pergunta. Isto pode incluir palavras-chave de cauda longa como perguntas nos títulos H2, seguidas de um parágrafo, bem como a utilização de uma lista ou tabela para responder a uma determinada pergunta, o que facilita o rastreio do seu Web site pelo Google e, por sua vez, a obtenção de um snippet em destaque.

Pode saber mais sobre como pode obter um snippet em destaque e otimizar para a pesquisa por voz no nosso artigo e infográfico.

Pacote local

Local Pack - shows up when a search query has local intent

O que são os pacotes locais?

O pacote local geralmente aparece quando uma consulta de pesquisa tem intenção local. Esta funcionalidade é benéfica para as empresas locais, uma vez que os resultados dependem do local onde o utilizador se encontra, como "perto de mim", ou de um local pesquisado - por exemplo, o nome da cidade. Os pacotes locais aparecem como um mapa perto da sua localização, com três resultados listados abaixo. O mapa tem pinos que mostram a localização de cada resultado, enquanto cada resultado tem mais informações, como um endereço, horário de funcionamento e classificações.

Porque é que os Pacotes locais são importantes?

Esta funcionalidade pode não trazer muito tráfego para um sítio Web, mas é provável que traga clientes para a sua localização. Estudos sugerem que 50% das pesquisas locais num dispositivo móvel resultam numa chamada ou visita à empresa no prazo de 24 horas. No telemóvel, a pesquisa por voz está a tornar-se cada vez mais popular, especialmente com intenção local. Por último, os pacotes locais ocupam mais espaço no telemóvel do que no computador.

Como otimizar para os pacotes locais?

O fator mais óbvio que influencia esta funcionalidade é a sua localização e a proximidade do pesquisador. É necessário garantir que as informações do Google My Business estão correctas e actualizadas. Ter um Web site compatível com dispositivos móveis e uma boa estrutura do site também afecta a probabilidade de classificação nos resultados locais.

Não se esqueça - as avaliações são importantes! O Google tem em consideração a classificação da sua empresa no Google, bem como o número de críticas.

Teaser local

Local Teaser focuses on reservation-based businesses

O que são teasers locais?

Por vezes, o Google apresenta um "teaser local" que é semelhante a um pacote local, mas está mais direcionado para empresas com base em reservas, por exemplo, restaurantes e hotéis. Esta funcionalidade tende a mostrar uma descrição da empresa em vez de um endereço, bem como preços e intervalos de datas.

Porque é que os Teasers locais são importantes?

Os negócios baseados em reservas tendem a concentrar-se em aspectos diferentes dos outros negócios, como descrições curtas, fotografias, preços e calendários para especificar intervalos de datas, bem como a opção de ordenar os resultados, por exemplo, por classificação ou preço.

Como se optimiza para os Teasers locais?

A otimização para um Local Teaser é semelhante à otimização para os Local Packs. Certifique-se de que as informações da sua empresa estão actualizadas e que o Google sabe que tipo de empresa tem, especialmente se for um hotel ou um restaurante. Um Web site compatível com dispositivos móveis e um conteúdo bem escrito também melhorarão a sua classificação, tal como a associação a directórios locais - embora não se esqueça de que as informações de contacto devem ser uniformes em todas estas fontes para melhorar a classificação.

Anúncios pagos

Paid Ads - are search results that appear at the top of a SERP

O que são anúncios pagos?

Os anúncios pagos, ou resultados pagos, são resultados de pesquisa que aparecem no topo de um SERP com uma pequena caixa que os identifica como um "Anúncio". Estes são alcançados através da licitação de determinadas palavras-chave e, em seguida, da otimização dos anúncios para garantir que correspondem melhor ao que o pesquisador procura.

Porque é que os anúncios pagos são importantes?

É importante conhecer os anúncios, uma vez que afectam as suas classificações orgânicas. Embora sejam sempre identificados como anúncios, o que pode desencorajar as pessoas de clicarem neles, empurram os resultados orgânicos mais para baixo na SERP. Ao analisar determinadas palavras-chave, pode valer a pena concentrar os esforços noutro local se não tiver intenção de pagar por anúncios, mas se tiver algum dinheiro para gastar, a otimização adequada será fundamental para tirar o máximo partido deles.

Como otimizar os anúncios pagos?

No que diz respeito à otimização, o Google afirma que "os anúncios são classificados principalmente com base na sua relevância e utilidade para o que a pessoa pesquisou, na sua licitação e em alguns outros factores". Outros recomendam a otimização do URL de apresentação e a adição de um temporizador de contagem decrescente. Se não tiver a certeza se as suas palavras-chave alvo incluem anúncios no SERP, o AccuRanker dir-lhe-á de imediato.

Compras

Google Shopping - a paid placement

O que é o Google Shopping?

Semelhante aos anúncios pagos, a funcionalidade de compras é um posicionamento pago, mas tem características ligeiramente diferentes, uma vez que tende a incluir produtos com imagens, um preço, o nome da loja e outras informações.

Porque é que o Google Shopping é importante?

O Google Shopping pode atrair uma taxa de cliques (CTR) mais elevada do que o Google Ads e a inclusão de imagens e preços no SERP ajuda a converter consultas transaccionais. Também permite que as empresas façam licitações para determinadas palavras-chave e forneçam um resumo rápido das opções. Isto é particularmente útil para o comércio eletrónico, em que as pessoas podem solicitar o envio de produtos após a compra online.

Como otimizar para o Google Shopping?

Para otimizar os resultados das compras, terá de configurar uma campanha de compras no Google Ads e monitorizar a campanha nesse local. A análise de várias métricas, como as consultas de pesquisa dos concorrentes, as palavras-chave negativas e o simples aumento do orçamento e do custo por clique (CPC) também podem ajudar.

Perguntas relacionadas

Related Questions - list of questions that Google thinks are relevant to the user’s search

O que são perguntas relacionadas?

As perguntas relacionadas aparecem como uma lista de perguntas que o Google considera relevantes para a pesquisa do utilizador. Quando se clica nela, a lista expande-se e fornece uma resposta à pergunta - semelhante aos snippets em destaque. Esta lista pode aparecer em qualquer parte do SERP.

Porque é que as perguntas relacionadas são importantes?

Aparecer nas perguntas relacionadas pode resultar num aumento ligeiro do tráfego para o seu Web site. No entanto, as perguntas relacionadas que aparecem são normalmente palavras-chave que incluem um snippet em destaque.

Como é que se optimiza para as perguntas relacionadas?

Para aparecer nas perguntas relacionadas, tem de ganhar o snippet de destaque para essa consulta de pesquisa.

Pacote de imagens

Image packs - row of images that appear in any organic position

O que é um pacote de imagens?

Os pacotes de imagens são apresentados como uma linha de imagens e podem aparecer em qualquer posição orgânica. Quando clicado, leva-o para uma pesquisa de imagens do Google. Isto pode não trazer muito tráfego para o seu site, mas não custa nada otimizar as imagens do seu site para aumentar as hipóteses de aparecer numa pesquisa de imagens.

Porque é que os pacotes de imagens são importantes?

Um terço de todas as pesquisas do Google são para imagens e 12,5% das SERPs apresentam resultados de pacotes de imagens. Os resultados de imagens são particularmente importantes para produtos e serviços que são vendidos visualmente. Podem também ajudar a criar backlinks e são particularmente importantes para fotógrafos e ilustradores. Além disso, a otimização adequada das imagens pode aumentar as hipóteses de aparecerem num resultado de carrossel.

Como otimizar os pacotes de imagens?

Utilize nomes de ficheiros descritivos, alt-tags e legendas de imagens, e certifique-se de que as páginas onde as suas imagens estão alojadas têm títulos e URLs relevantes.

Revisões

review ratings for products, recipes and businesses

O que são avaliações?

Por vezes, o Google apresenta classificações de avaliações para produtos, receitas e empresas. Estas aparecem como estrelas entre o URL e a meta descrição. Muitas vezes, fazem parte do Google My Business e as avaliações positivas aumentam a probabilidade de os produtos e as empresas aparecerem nas pesquisas.

Porque é que as avaliações são importantes?

As avaliações são um dos factores de classificação mais importantes. O Google dá muita importância à qualidade e à quantidade de avaliações ao selecionar os resultados a apresentar.

Como otimizar as avaliações?

A forma mais simples é encorajar os clientes a avaliarem o seu produto ou empresa no Google, para que o Google comece a reconhecer que é um ponto de venda respeitado e, por conseguinte, o faça subir nas classificações, especialmente para pesquisas locais.

Notícias

News feature - a block of news articles relevant to a search query

O que é a funcionalidade Notícias?

A funcionalidade de notícias aparece como um bloco de artigos de notícias relevantes para uma consulta de pesquisa. É difícil para as empresas conseguirem um lugar nesta funcionalidade, uma vez que é maioritariamente dominada por grandes editoras. No entanto, é possível para as organizações mais pequenas optimizarem para tópicos de nicho relevantes para a sua indústria.

Porque é que a funcionalidade Notícias é importante?

O Google Notícias é um agregador de notícias que apresenta artigos de uma longa lista de editores e revistas. Fornece um instantâneo de ligações para artigos sobre determinados tópicos, aumentando a probabilidade de os pesquisadores clicarem nesses resultados.

Como otimizar para as Notícias?

O primeiro passo é submeter o seu Web site à aprovação do Google. Se for aprovado, terá de trabalhar na disposição do seu sítio Web, na velocidade do seu sítio Web, na "frescura" do conteúdo, bem como na otimização do texto e das imagens. A marcação de dados também pode ajudar, embora existam várias opções para melhorar a classificação.

Gráfico de conhecimentos do Google

Google Knowledge Graph - Knowledge Cards and Knowledge Panels
O Painel de Conhecimento obtém informações da própria base de dados do Google, enquanto os Cartões de Conhecimento consistem em informações de sítios como a Wikipédia e outros

O que é o Gráfico de conhecimento?

O Gráfico de conhecimento é composto por Cartões de conhecimento e Painéis de conhecimento. São apresentados à direita, ou acima dos resultados orgânicos, mostrando uma série de informações e pesquisas relacionadas. Por exemplo, pesquisar "Nova Deli" no Google apresenta imagens, um mapa, informações gerais, opções para ajudar a planear uma viagem e cidades semelhantes que as pessoas pesquisam. O Google obtém estas informações da sua própria base de dados e de fontes externas, incluindo: Wikipédia, o CIa World, Factbook e Base de dados. Ao contrário dos resultados avançados, que podem ter um aspeto semelhante nos SERPs, pode sugerir alterações ao Gráfico de conhecimento do Google (base de dados do Google), especialmente se se referir à identidade ou às informações da marca.

Porque é que o Knowledge Graph é importante?

De acordo com a Google, a empresa está a tornar-se um "motor de conhecimento" em vez de um "motor de informação". Para tal, estão a compreender melhor as consultas dos utilizadores e as informações disponíveis na Web e a estabelecer ligações entre ambas.

Por conseguinte, aparecer num Cartão ou Painel de Conhecimento coloca-o diretamente no topo da SERP e aumenta a visibilidade, ao mesmo tempo que fornece aos utilizadores informações muito relevantes, por exemplo, críticas, informações de contacto e pesquisas semelhantes. Isto também aumenta a possibilidade de conduzir tráfego fortemente direcionado para o seu sítio.

Como otimizar para o Gráfico de conhecimento?

As palavras-chave continuam a ser uma parte importante do Google Knowledge Graph e ajudam a determinar se é uma autoridade, em particular com conteúdo natural. Ter títulos focados em palavras-chave também pode ajudar a melhorar as suas hipóteses de aparecer num cartão. No entanto, os painéis de conhecimento são normalmente retirados diretamente da base de dados do Google, por isso, certifique-se de que todas as informações relevantes estão incluídas no Google My Business. Recomenda-se também a criação de uma página na Wikipédia, a verificação das contas de redes sociais e o envio de quaisquer pedidos de alteração ao Google.

O AccuRanker mostra-lhe o desempenho das suas palavras-chave para o Google, bem como indica se está disponível um cartão ou painel do Knowledge Graph para as suas palavras-chave alvo.

Vídeo

Video in SERPs
Os vídeos atraem muito tráfego e aumentam o tempo passado no sítio

O que é o vídeo nas SERPs?

Ao pesquisar um termo, há uma boa hipótese de incluir um vídeo. Mesmo tópicos que não associaria a recursos visuais, como "bacon", apresentam resultados em vídeo.

Porque é que os vídeos são importantes?

Os vídeos são uma forma rápida e fácil de comunicar informação de uma forma que as pessoas compreendem. Além disso, estudos sugerem que o vídeo representará 80% do tráfego de consumidores até 2021. Assim, os vídeos tendem a atrair muito tráfego e a fornecer aos visitantes as informações de que necessitam, aumentando também o tempo que passam no seu sítio Web.

Como otimizar para o vídeo?

O mais importante é facilitar a compreensão do seu conteúdo de vídeo pelo Google e pelo YouTube. Isto pode ser feito criando um título optimizado, uma descrição completa e considerando se o seu vídeo pode beneficiar da utilização de legendas ocultas ou do carregamento de uma transcrição.

Desenvolver vídeos com um forte valor para o cliente, identificar e utilizar palavras-chave alvo no título, nas etiquetas e na descrição também pode ajudar. A utilização de um apelo à ação e de uma hiperligação no vídeo, bem como a promoção nas redes sociais, também o ajudarão a garantir que os vídeos atraem tráfego.

Carrossel

Carousels  - typically appear on mobile searches
Os carrosséis têm impacto em 14% das palavras-chave, sendo os sectores das viagens e da hotelaria os mais afectados

O que é um carrossel?

Os carrosséis aparecem normalmente nas pesquisas em dispositivos móveis, mas também podem aparecer no ambiente de trabalho para determinados tipos de conteúdo, por exemplo, pesquisas de turismo local e receitas, ou resultados que podem normalmente aparecer como listas, por exemplo, "álbuns dos Green Day". No entanto, a Google está a expandi-los para incluir funcionalidades como os "snippets em destaque em carrossel", que incluem várias "bolhas de QI" por baixo de um snippet que respondem a novas perguntas.

Porque é que os carrosséis são importantes?

De acordo com a pesquisa, os carrosséis têm atualmente impacto em 14% das palavras-chave em todos os sectores, sendo as viagens e a hotelaria as mais afectadas. Ao clicar num resultado de um Carrossel, pode ver informações, por exemplo, para restaurantes, que podem incluir uma pontuação de avaliação, endereço e fotografias.

Como se optimiza para os carrosséis?

Os resultados dos Carrosséis são retirados do Google Knowledge Graph, que é retirado da Wikipédia, da base de dados de factos do Google e da base de dados de factos da Freebase. Pode ser difícil saber que tipos de pesquisas resultam num Carrossel, no entanto, com o AccuRanker, pode ver se esta funcionalidade SERP está disponível para as suas palavras-chave alvo. A otimização é difícil, mas conseguir uma presença e citações na Wikipédia pode ajudar, enquanto a otimização de imagens também pode ajudar.

Tweets

Tweets on Google
Um carrossel dos Tweets mais recentes pode aparecer em qualquer parte do SERP

O que são Tweets no Google?

Os Tweets são apresentados como um carrossel de três Tweets recentes quando um perfil do Twitter é apresentado no SERP.

Por que é que os Tweets são importantes?

Numa SERP, os carrosséis de Tweets podem chamar a atenção e até ser úteis para empresas mais pequenas, uma vez que ocupam mais espaço na parte superior da SERP. Também pode ajudar a desviar a atenção de um pesquisador de conteúdo negativo.

Como otimizar os Tweets?

Muito simplesmente, tweetar muito e garantir que outros utilizadores do Twitter se envolvem com o que está a publicar. As técnicas podem incluir a interação com outras contas do Twitter, a incorporação de emojis e a publicação consistente de Tweets.

Conclusão

Como pode ver, existem muitas características SERP que podem ajudá-lo a aumentar o seu tráfego. Lembre-se de que o AccuRanker pode ajudá-lo a identificar quais recursos SERP estão disponíveis para suas palavras-chave e, em seguida, acompanhar suas classificações.

Para ver como podemos ajudar, inscreva-se na avaliação gratuita de 14 dias do AccuRanker, sem necessidade de detalhes do cartão de crédito.

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