Como utilizar o conteúdo local para estabelecer uma ligação com um público internacional?
Última atualização em quarta-feira, 24 de janeiro de 2024
A Internet ligou o mundo com um fio virtual. O acesso a numerosas variantes de produtos está apenas a um clique de distância. Onde quer que se encontre, pode ter o que deseja sem sair do conforto da sua casa.
Esta acessibilidade também tornou o mercado competitivo. As empresas de todos os sectores estão a inovar e a experimentar abordagens de marketing criativas.
O marketing de conteúdos locais é quando as empresas seleccionam conteúdos de acordo com segmentos geográficos. Concentra-se em fornecer informações relevantes e exclusivas para as pessoas da sua área.
Este tipo de conteúdo personalizado ajuda os consumidores a relacionarem-se porque representa a sua experiência, língua e cultura. Faz com que uma marca se destaque e leva as pessoas a escolhê-la em vez da concorrência.
Mas as marcas devem ter como alvo o público global se quiserem crescer. Para isso, a abordagem tradicional de criação de conteúdos locais não é suficiente. É preciso encontrar formas de usar esse conteúdo para atingir também o público internacional.
Neste artigo, vamos discutir formas de combinar o conteúdo local com a sua estratégia de marketing internacional.
Identificar oportunidades de conteúdo local
Para selecionar conteúdos locais apelativos, é necessário identificar oportunidades relevantes para uma determinada região geográfica. Mas, com tanto conteúdo publicado todos os dias, como é que encontra oportunidades válidas que o ajudem a apoiar-se também no aspeto global?
Eis algumas formas:
Análise da concorrência
Uma das melhores formas de aproveitar todas as oportunidades de conteúdo local é manter-se atento à concorrência. Procure marcas rivais da sua região que estejam a visar ativamente um público internacional.
Em seguida, examine minuciosamente o tipo de conteúdo local que estão a publicar. Isto dar-lhe-á uma ideia aproximada de como proceder. Analisar os seus concorrentes também lhe mostra o que funcionou para eles.
SERPs
A página de resultados do motor de busca (SERP) é aquela que aparece depois de submeter uma consulta de pesquisa. Para além dos resultados da pesquisa orgânica, as SERP incluem normalmente a pesquisa paga e os anúncios pay-per-click.
O melhor conteúdo chega até si quando se coloca no lugar do seu público-alvo. Os SERPs ajudam-no a fazer isso. Não sabe que conteúdo produzir? Introduza palavras-chave relevantes e examine os resultados. Obterá uma lista interminável de tópicos populares de conteúdo local que pode utilizar para criar recursos valiosos.
A melhor vantagem de utilizar SERPs é que lhe dá resultados locais que pode estruturar para se adequarem a uma vasta gama de públicos.
Por exemplo, a captura de ecrã acima mostra "melhores sapatos em LA" como entrada. Embora os resultados da pesquisa mostrem sobretudo blogues relevantes para Los Angeles, há perguntas semelhantes dirigidas a todo o estado. Os blogues destinam-se principalmente a satisfazer o público local. Mas podem acrescentar valor a alguém de um país estrangeiro que esteja a planear visitar a cidade.
Dados existentes
Embora a pesquisa de novas oportunidades de conteúdo local seja importante, também deve analisar o conteúdo existente na sua estratégia de marketing de conteúdo SaaS. Compreender os dados existentes ajudá-lo-á a identificar as áreas inexploradas e a tomar melhores decisões de conteúdo.
Pode utilizar ferramentas como a Consola de Pesquisa do Google. Esta ferramenta mostra-lhe qual dos seus conteúdos existentes lhe dá mais visibilidade. Isso significa que o Google considerou seu conteúdo existente relevante para esse tópico.
Desta forma, obtém peças existentes que pode modificar com elementos relevantes a nível internacional e utilizá-las para construir e criar mais conteúdo de autoridade.
Ferramenta de pesquisa de palavras-chave
Para obter inspiração que também o ajude a obter uma classificação superior à dos seus concorrentes, a sua pesquisa de palavras-chave tem de ser perfeita. Deve encontrar um equilíbrio entre palavras-chave relevantes a nível local e interno no seu conteúdo.
A pesquisa de palavras-chave também o pode inspirar a criar conteúdos novos e eficazes. Existem várias ferramentas de pesquisa de palavras-chave disponíveis para implementar a automatização do negócio. Pode introduzir as palavras-chave locais relevantes e a ferramenta encontrará os tópicos que geram mais audiência. Estas ferramentas também lhe mostram o volume de pesquisa das palavras-chave e ajudam-no a organizar conteúdos específicos com base em partilhas, ligações e interacções. Utilizámos ferramentas de pesquisa de palavras-chave para identificar o volume de pesquisa por trás de palavras-chave como pincéis de procriação gratuitos e criámos páginas e publicações para esse termo. Isto ajudou-nos a obter contactos de qualidade.
Feedback do cliente
O principal objetivo da criação de conteúdos é acrescentar valor ao seu público e, ao mesmo tempo, aumentar a visibilidade da sua marca. Quem está melhor equipado para fornecer oportunidades de conteúdo do que aqueles a quem está a fornecer o conteúdo?
Tenha em contao feedback dos clientes e veja o que eles exigem de si. Acompanhe o público internacional e a forma como interage com a sua marca. Isto ajudá-lo-á a identificar oportunidades inexploradas de apelar a um público global sem mudar o seu foco do conteúdo local.
Criar conteúdos locais
Agora que identificou oportunidades de conteúdo local, é altura de executar a sua visão. Lembre-se de que o seu principal objetivo é o público local. Por isso, não se esqueça de adicionar diferentes elementos geograficamente relevantes para cada região a que se dirige. Tem de ser simples e facilmente relacionável.
Depois de fazer isso, encontre alguns pontos no seu conteúdo que correspondam à estratégia de marketing do seu concorrente internacional. Tente misturar alguns elementos globais no seu texto. Certifique-se de que o conteúdo não soa forçado.
Por exemplo, se estiver a falar de software fiscal, não pode forçar conteúdos relacionados com a criação de estratégias de vendas.
Eis alguns elementos da criação de conteúdos em que se deve concentrar quando se dirige a um público global:
Palavras-chave
Nunca é demais sublinhar a importância das palavras-chave. Encontre palavras-chave locais e globais relevantes e adicione-as ao seu conteúdo de forma natural. A chave aqui é manter um tom localmente relevante, mantendo um equilíbrio saudável de elementos globalmente relevantes.
Ligações internas
Se tiver um recurso ou uma página relevante que acrescente valor para o utilizador, coloque uma ligação interna no seu conteúdo. Isto trará tráfego para os seus sítios Web e aumentará a visibilidade da sua marca.
Backlinks
Procure qualquer oportunidade de contactar outros sítios Web ou publicações. Veja se eles estão interessados em associar o seu conteúdo ao sítio Web deles. A criação de uma estratégia digital eficaz de relações públicas ajudá-lo-á neste aspeto.
Promoção de conteúdos locais
Depois de criar o seu conteúdo, é altura de ser criativo com as promoções e colher os benefícios. Pense no percurso do utilizador do seu público. Isto ajudá-lo-á a identificar os melhores canais para atingir tanto o público local como o internacional.
Eis algumas formas de promover os seus conteúdos:
Redes sociais
O mundo inteiro está presente no espaço virtual. Então, qual pode ser a melhor opção para alcançar um público global com o seu conteúdo do que as suas plataformas de redes sociais?
Criar conteúdo é apenas o começo. Para obter os melhores resultados, é necessário promovê-los nas redes sociais. Plataformas como o Facebook, o Instagram, o TikTok e o YouTube são ideais para o marketing de conteúdos e também automatizam o seu processo de publicação. Se for uma empresa B2B, o LinkedIn e o Twitter serão as plataformas ideais para o seu conteúdo local.
Audite os seus dados de financiamento e defina um orçamento para o marketing nas redes sociais. Isto ajudá-lo-á a direcionar os canais relevantes e a maximizar o ROI. Utilize as histórias do Instagram - publique sondagens e sessões de perguntas e respostas para aumentar a audiência.
Para além de publicar novos conteúdos, promova os seus conteúdos mais antigos de vez em quando. Tenha em mente o seu público global e adicione legendas apelativas em conformidade. Isto fará com que cliquem no seu conteúdo local e ajudá-lo-á a ganhar novos seguidores.
Também é necessário ser coerente com o seu calendário de publicações. Veja quando é que o seu público-alvo está mais ativo. Estas são as alturas em que o seu conteúdo terá mais envolvimento.
O Canva promove o seu conteúdo gerado pelos utilizadores através do #CanvaDesignChallenge. A marca convida pessoas de todo o mundo a enviar imagens únicas e originais criadas por elas e apresenta as 5 melhores nas suas redes sociais. Isto ajuda-os a apelar e a interagir com um público global.
O Canva também publica diapositivos visuais informativos no seu Instagram e promove regularmente estes conteúdos nas histórias.
E-mails
Pode promover o seu conteúdo através de marketing por correio eletrónico como o Canva. Considere a possibilidade de publicar um boletim informativo semanal ou mensal e conteúdos de marketing que sejam relevantes para os contactos e clientes específicos. Certifique-se de que os seus e-mails têm contexto quando divulga o seu conteúdo.
Medir o sucesso
Um marketing de conteúdos eficaz pode ajudá-lo a direcionar o seu público internacional para os seus conteúdos locais e a obter melhores negócios. Mas para manter esse crescimento, é necessário fazer melhorias constantes para acomodar as expectativas dos clientes em constante mudança.
Tem de compreender o que está a funcionar e o que não está para manter o controlo do seu público. Para isso, a monitorização constante de diferentes KPIs e a medição das taxas de sucesso são cruciais.
Utilize a análise para acompanhar as alterações em métricas como compromissos, alcance e contactos. Utilize a escuta social para ver o que o seu público-alvo espera de si e o que não é apelativo para ele. Realize testes de penetração para compreender o impacto do seu marketing.
Isto ajudá-lo-á a reavaliar a sua estratégia sempre que necessário e a fazer crescer a sua marca junto do seu público. Estará mais bem equipado para conceber o seu conteúdo local de uma forma que seja igualmente intrigante para um público global.
Conclusão
Criar conjuntos de conteúdos totalmente diferentes para o público local e global representa o perigo de criar uma imagem de marca confusa. Neste caso, a forma mais inteligente de criar o seu conteúdo local é misturar elementos apelativos a nível global.
Utilize palavras-chave pertinentes, actualize regularmente os seus conteúdos e promova-os de forma consistente. Acompanhe as métricas importantes e não se esqueça de fazer melhorias constantes.
Isto ajudá-lo-á a otimizar os seus recursos, a criar uma comunidade que transcende as fronteiras e a aumentar as receitas.
Artigo de:
Snehal Waghmare
Consultor de marketing digital
Snehal Waghmare é um consultor de marketing digital. Com mais de 3 anos de experiência diversificada em vários sectores, como o comércio eletrónico, o SaaS e o espaço de marketing B2B, Snehal ajudou inúmeras PME a fazer crescer os seus negócios através de estratégias eficazes de marketing de conteúdos e campanhas de SEO.