O guia definitivo para as campanhas de marketing da Black Friday e da Cyber Monday
Última atualização em quarta-feira, 26 de setembro de 2018
A Black Friday começou por ser um dia de compras nas lojas, mas tem vindo a ser ultrapassada pelas compras em linha, com os saldos a durarem mais tempo e a começarem mais cedo. Isto significa que o planeamento das campanhas de marketing da Black Friday é mais importante do que nunca. Se quer ter um grande resultado na Black Friday, comece já a preparar as suas campanhas!
O AccuRanker tem um guia que o ajudará a garantir que o seu negócio está pronto para o maior período de compras do ano.
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A Black Friday em números
Um impressionante valor de 1,49 mil milhões de libras foi gasto online no Reino Unido na Black Friday, um aumento de 7,3% em relação ao ano passado. No entanto, esperava-se que o crescimento das vendas fosse maior. A semana da Black Friday registou números recorde em vendas e tráfego em 2018, com um total de 6,22 dólares em vendas online na Black Friday, enquanto a Cyber Monday acabou por ser o dia de vendas online mais elevado na história do comércio eletrónico dos EUA, com 7,9 mil milhões de dólares em vendas online.
A Black Friday é mais do que apenas um dia de vendas
A tendência geral indica que a Black Friday e a Cyber Monday já não são apenas eventos de vendas de dois dias, com cada vez mais marcas a lançarem campanhas mais cedo e a oferecerem ofertas de Black Friday durante toda a semana ou mesmo durante todo o mês de novembro. O comportamento dos consumidores e os seus hábitos de compra estão a mudar, com uma quantidade crescente de compras de Natal feitas durante a Black Friday e, em vez de comprarem principalmente em lojas físicas na Black Friday propriamente dita, os consumidores estão a optar pelas compras online. Quer lhe chamemos "Black Friday", "Cyber Monday", "Black Friday Weekend" ou mesmo "Black November" - a Black Friday está a expandir-se para se tornar um período de compras em vez de um evento de um dia. Isto representa uma enorme oportunidade para colher os benefícios e bater recordes de vendas durante todo o mês de novembro. Por isso, quanto mais cedo começar o processo de planeamento, melhor!
Vendas por telemóvel batem recordes na Black Friday
O rápido crescimento das compras por telemóvel tornou a Black Friday ainda mais importante para os retalhistas e as empresas em linha. O comportamento de compra dos consumidores está a mudar, com as compras feitas através de um smartphone a aumentar ano após ano. Em 2018, as visitas a sítios Web a partir de smartphones representaram 49% de todo o tráfego. A conversão móvel está a crescer e as compras feitas em dispositivos móveis aumentaram para um recorde de 40% das vendas na Black Friday de 2018, contra 29% em 2016. Os consumidores mais experientes esperam agora obter grandes negócios na Black Friday e procuram as ofertas online, pelo que é necessário planear com antecedência para se destacar durante o maior evento de compras online do ano. Queremos ajudá-lo a estar um passo à frente dos seus concorrentes e garantir que as suas ofertas são encontradas e se destacam no meio do ruído da Black Friday.
Tire o máximo partido da Black Friday!
Assim, dado que este é um dos eventos de compras a retalho mais movimentados e competitivos do ano, criámos este guia GRATUITO passo a passo sobre como competir no concorrido espaço online durante os saldos da Black Friday para garantir que está preparado para o sucesso este ano!
Como uma espreitadela, estas são as principais dicas do guia:
- Planear com antecedência
- Tirar partido da mudança nas expectativas dos consumidores e nos comportamentos de consumo
- Percurso do cliente - Não se esqueça do cliente
- Certifique-se de que as suas ofertas são encontradas
- É mais do que um e-mail e uma publicação nas redes sociais
- Conteúdo e SEO - A arte de transmitir mensagens coerentes
- Otimizar, otimizar, otimizar
- Seja criativo - exemplos que se destacam da multidão!
- RP - Controlo de danos na marca 10. Como medir o sucesso da sua campanha da Black Friday
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