O poder dos micro-influenciadores no marketing orgânico das redes sociais

Sabia que 82% dos consumidores têm mais probabilidades de seguir uma recomendação de um micro-influenciador do que de uma celebridade convencional? Esta mudança sísmica na confiança sublinha o domínio crescente dos micro-influenciadores - pessoas reais com influência real.

Com o seu conteúdo específico de nicho e envolvimento autêntico, estes indivíduos estão a reescrever as regras do marketing eficaz. As suas comunidades unidas valorizam as suas opiniões, criando um canal mais íntimo e de confiança para as marcas.

Este artigo explora o poder dos micro-influenciadores no marketing orgânico das redes sociais e a razão pela qual estão a captar a atenção das marcas em todo o mundo.

Porque é que as marcas se estão a virar para o marketing de micro influenciadores?

Cada vez mais marcas estão a voltar-se para os micro-influenciadores porque eles fazem a ponte entre elas e o público desejado com autenticidade e precisão. O seu poder reside na relação genuína, na relacionabilidade e na fiabilidade que ressoam profundamente com os consumidores exigentes de hoje.

Aqui estão mais algumas razões pelas quais a utilização de micro-influenciadores é uma das melhores tácticas de liderança na área do marketing orgânico nas redes sociais:

Os micro influenciadores maximizam o impacto e minimizam o custo.

Os micro-influenciadores funcionam frequentemente a uma fração do custo associado aos macro-influenciadores ou aos influenciadores famosos.

Enquanto um mega-influenciador pode cobrar uns robustos $10.000 por uma única publicação no Instagram, os micro-influenciadores geralmente pedem apenas $100 - $500 por publicação. Além disso, os sites de cupões podem oferecer informações sobre estratégias de poupança de custos que podem ser apelativas tanto para os influenciadores como para as marcas. Ao estabelecer parcerias com vários microinfluenciadores, não só está a poupar dinheiro, como também a lançar uma rede mais ampla, alcançando diversos públicos que se preocupam genuinamente com o que está a ser promovido.

Além disso, ao colaborar com microinfluenciadores, as marcas não oferecem necessariamente uma compensação monetária. Por vezes, a parceria baseia-se no benefício mútuo. Em vez de pagar a um influenciador uma taxa pela promoção de um produto, a marca pode enviar-lhe amostras gratuitas do produto.

Esta abordagem baseada na troca reduz custos de marketing significativos, ao mesmo tempo que promove relações orgânicas e sinceras entre o influenciador e o produto.

Os micro-influenciadores mantêm-se genuínos e autênticos.

Tal como uma recomendação de um amigo parece mais genuína, o mesmo acontece com os micro-influenciadores. O seu número mais reduzido de seguidores significa que construíram uma comunidade unida que confia na sua palavra. Quando os micro-influenciadores falam, o seu público ouve-os, não porque têm de o fazer, mas porque querem genuinamente fazê-lo.

As suas recomendações de produtos parecem muitas vezes conselhos de um amigo de confiança e não um anúncio com guião. Veja-se o caso da Glossier, uma marca de beleza, por exemplo. Em vez de optarem por grandes nomes de celebridades, trabalharam de perto com micro influenciadores.

Estes influenciadores, com o seu amor genuíno pelos produtos, ajudaram a impulsionar a marca para um estatuto de favorito de culto.

Os micro-influenciadores têm um alcance direcionado.

Os micro-influenciadores, com as suas audiências de nicho, têm muitas vezes a vantagem de alcançar o público exato que as marcas pretendem. Em vez de transmitir uma mensagem a um vasto público onde apenas uma fração pode estar interessada, os micro-influenciadores fornecem uma plataforma para falar diretamente com aqueles que realmente se importam.

Uma marca de calçado, por exemplo, especializada em vestuário desportivo, pode estabelecer uma parceria com um microinfluenciador que seja um corredor ávido. Ao fazê-lo, a marca garante que os seus produtos são apresentados a um público altamente relevante, o que pode aumentar significativamente as taxas de conversão. É difícil conseguir uma segmentação tão precisa com influenciadores de maior dimensão e com uma base de seguidores mais diversificada.

Os micro-influenciadores sabem como atrair o envolvimento.

A investigação da Markerly sugere que, à medida que o número de seguidores de um influenciador aumenta, a sua taxa de envolvimento (gostos e comentários) com os seguidores diminui. Para os influenciadores com menos de 1.000 seguidores, a taxa de envolvimento pode atingir 8%, enquanto os que têm 1 milhão de seguidores ou mais podem registar taxas tão baixas como 1,7%.

Os micro-influenciadores têm esta capacidade única de transformar simples publicações em narrativas cativantes, garantindo que as marcas não são apenas vistas, mas verdadeiramente notadas e recordadas. Veja-se o caso da "Ritual", uma marca de vitaminas. A sua popularidade crescente pode ser atribuída a numerosos micro-influenciadores que partilharam os seus percursos pessoais de saúde, fazendo com que a marca ressoe a um nível mais pessoal e autêntico junto de potenciais clientes.

Esta mistura de autenticidade e envolvimento garante que as marcas não ganham apenas visibilidade, mas também apoios sinceros.

Como encontrar e estabelecer parcerias com os micro-influenciadores certos?

A seleção do influenciador pode ser decisiva para a sua campanha de marketing de influenciadores. O custo de estabelecer uma parceria com um influenciador que não seja da marca ou que esteja errado é mais do que apenas monetário; trata-se de confiança e, uma vez perdida, é difícil de reconstruir.

Assim, é crucial encontrar um parceiro que se alinhe com os objectivos e o espírito da sua marca. Selecionar o micro-influenciador certo é um processo meticuloso, e aqui está um guia passo-a-passo detalhado que o ajudará na sua próxima campanha de marketing:

Estabeleça objectivos claros - O que pretende realmente com esta colaboração?

Antes de se lançar numa colaboração com um influenciador, pergunte a si próprio: "O que é que eu quero com isto?" Definir um objetivo claro é como dar a si próprio um roteiro para a viagem que tem pela frente. Por isso, pense no que pretende.

• Quer que mais pessoas conheçam a sua marca?
• Está a tentar obter mais visitantes para o seu sítio Web?
• Talvez esteja a lançar um novo produto e queira aumentar as vendas iniciais.

Seja qual for o objetivo, escreva-o. Procure definir objectivos SMART (específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos) que estejam de acordo com o que quer realmente alcançar.

Vejamos outro exemplo: tem uma pequena boutique que vende jóias feitas à mão. Um objetivo bem estruturado pode ser: "Colaborar com um microinfluenciador focado na moda para aumentar as visitas ao site em 25% e aumentar as vendas de colares em 40 unidades nos próximos 30 dias." Esta meta é específica, alcançável, relevante para o seu negócio e tem um prazo.

Ser preciso com os seus objectivos dá-lhe um alvo claro para atingir e medir o sucesso das suas campanhas de marketing de influenciadores. E acredite em mim, ter esse objetivo claro pode fazer toda a diferença entre uma campanha "medíocre" e uma que brilha verdadeiramente.

Identificar potenciais parceiros: Procure o melhor influenciador para a sua marca

Muito bem, agora que já tem os seus objectivos bem definidos, chega a parte importante: encontrar o micro-influenciador que vai iluminar a sua campanha. Pense nisso como uma combinação de influenciadores!

Aqui estão algumas formas de encontrar os melhores micro-influenciadores para a sua marca:

Pesquisa nas redes sociais e hashtags:

As plataformas de redes sociais, especialmente as visuais como o Instagram e o TikTok, estão repletas de potenciais influenciadores. Os influenciadores utilizam frequentemente hashtags para categorizar e promover o seu conteúdo, facilitando a sua descoberta pelas marcas e pelo público.

Comece por listar palavras-chave e hashtags relevantes associadas à sua marca ou nicho. Por exemplo, se estiver a promover cuidados com a pele, vá ao separador de pesquisa e introduza hashtags como #Beauty ou #Skincare e localize o separador "Contas".

Quando tiver a sua lista, passe algum tempo a percorrer, a explorar e a interagir com estes perfis. Repare em quem publica consistentemente conteúdo popular sob estes hashtags. Os valores e a estética deles estão alinhados com os seus? Isto ajudá-lo-á a encontrar os micro-influenciadores certos para a sua campanha de marketing de influenciadores.

Ferramentas e plataformas para a descoberta de influenciadores:

Plataformas como Upfluence, StoryClash e Affable.ai são explicitamente projetadas para conectar marcas com influenciadores. Essas ferramentas geralmente fornecem informações sobre os dados demográficos do público de um influenciador, taxas de engajamento e muito mais.

Permitem-lhe introduzir critérios específicos para encontrar influenciadores e ajudam-no a restringir a sua pesquisa.

Recomendações e referências:

Por vezes, as parcerias mais genuínas resultam de referências directas ou recomendações boca-a-boca. Outros profissionais de marketing ou proprietários de marcas da sua rede podem ter tido experiências positivas com micro-influenciadores específicos.

Contacte a sua rede, participe em webinars do sector ou junte-se a fóruns e comunidades relevantes. Peça recomendações e informações para ver quais os micro-influenciadores que lhes proporcionaram uma experiência de parceria bem sucedida.

Processo de verificação: Certifique-se de que o seu influenciador é legítimo

Lembra-se de quando a Pepsi fez uma parceria com a Kendall Jenner? O anúncio, com o objetivo de fazer um comentário social, foi alvo de uma enorme reação negativa por ser insensível.

Embora Kendall seja uma mega-influenciadora, a execução da colaboração e a qualidade do conteúdo não foram boas, o que levou a uma imprensa negativa para a marca.

Escolher um influenciador não é apenas uma questão de números. Trata-se de garantir que se alinham com a sua marca em todos os aspectos, desde seguidores genuínos a conteúdo de qualidade. Fazer os trabalhos de casa antes de estabelecer uma parceria pode evitar muitas potenciais dores de cabeça no futuro.

Comece por ter cuidado com os seguidores falsos - é surpreendente a quantidade de influenciadores que inflacionam a sua contagem de seguidores. Se vir picos repentinos nos seguidores de um influenciador sem motivo, isso é um sinal de alerta.

Em seguida, mergulhe nas suas colaborações anteriores. Percorra o feed deles. Como eram as parcerias anteriores? O conteúdo era genuíno ou parecia forçado? Não se esqueça de verificar a qualidade das suas publicações.

Estabelecer contacto: Elaborar a proposta perfeita para o seu influenciador escolhido

Os influenciadores recebem toneladas de propostas diariamente. Por isso, quando entrar em contacto, certifique-se de que a sua mensagem se destaca, parece genuína e destaca os benefícios mútuos da colaboração. O objetivo é fazer com que se sintam valorizados e entusiasmados com a potencial parceria. E acredite em mim, as primeiras impressões contam. As fotografias de produtos de alta qualidade podem desempenhar um papel importante na captação da atenção dos influenciadores e na apresentação eficaz da sua marca.

A maioria dos influenciadores prefere ser contactada diretamente através das suas mensagens instantâneas nas redes sociais. No entanto, para um toque mais profissional, encontre o e-mail deles (muitas vezes listado na biografia ou no site) e envie-lhes uma mensagem. Utilize campanhas de gotejamento de e-mail para nutrir as relações com os influenciadores ao longo do tempo, entregando uma sequência de mensagens bem elaboradas com um software de sequência de e-mail que pode levar a colaborações e parcerias mais frutíferas.

Este não é apenas mais um e-mail; é a sua oportunidade de vender a sua visão. Seja conciso mas convincente. Exprima porque é que acha que eles são a escolha certa e dê uma ideia do que é que eles ganham com isso.

Aqui está um exemplo de um argumento de venda que pode utilizar para contactar os influenciadores para potenciais colaborações:

Olá [nome do influenciador],

Espero que esta mensagem o encontre bem. O meu nome é [Nome] e trabalho para a [Nome da sua marca]. Tenho seguido o seu percurso na [Plataforma, por exemplo, Instagram] há já algum tempo e sempre me senti cativado por [elemento específico que admira, por exemplo, "a forma como se relaciona com os seus seguidores" ou "a sua visão autêntica sobre tópicos de estilo de vida"].

Depois de ver a paixão e a dedicação que colocam no vosso conteúdo, especialmente no vosso recente post sobre [tópico específico que abordaram], estou convencido de que o vosso ethos se alinha perfeitamente com o que a nossa marca representa.

Porquê você?

Para além dos números impressionantes, foi a ligação genuína que criou com o seu público que nos chamou a atenção. A sua voz autêntica e a confiança que construiu fazem de si o parceiro ideal para nós. Acreditamos que, com o seu toque único, a mensagem da [Nome da sua marca] pode ser transmitida de uma forma que ressoa verdadeiramente e cria um impacto.

O que é que ganha com isso?

• Exposição: Com as nossas redes combinadas, existe o potencial de ampliar ainda mais o seu alcance.
• Compensação monetária: Valorizamos o trabalho árduo que envolve a criação de conteúdos e estamos prontos para discutir uma compensação competitiva.
• Acesso exclusivo: Seja um dos primeiros a experimentar os nossos produtos/serviços mais recentes.

• Parceria a longo prazo: Não estamos apenas à procura de uma colaboração pontual; vemos isto como o início de uma relação longa e frutuosa.
  

  Estamos ansiosos por discutir como podemos adaptar esta colaboração ao seu estilo, assegurando ao mesmo tempo que se alinha com a visão da nossa marca. Estaria disponível para uma conversa na próxima semana?
  

  Com os melhores cumprimentos,
  

  [O seu nome] [O seu cargo] [O nome da sua marca] [Informações de contacto]

Certifique-se de que o seu discurso atinge todos os acordes certos para que a colaboração seja um sucesso harmonioso.

Defina os termos da colaboração: Desenhar o projeto

Definir os pormenores não é apenas papelada; é preparar o terreno para uma colaboração bem sucedida e sem complicações. Um contrato garante que ambas as partes saibam o que é esperado, reduzindo potenciais mal-entendidos.

Aqui estão alguns termos obrigatórios no seu contrato:

• Entregas: Descreva claramente o que espera - o número de publicações, histórias ou qualquer outro conteúdo.

• Cronograma: Especifique os prazos. Quando é que o conteúdo deve ir para o ar?

• Compensação: É monetária, troca de produtos, programa de fidelidade ou uma mistura de ambos?

• Direitos de conteúdo: Quem pode utilizar o conteúdo e onde? Pode utilizar as suas publicações nos seus anúncios?

• Métricas de desempenho: Que parâmetros de referência determinarão o êxito da campanha?

Ao criar um contrato bem estruturado, pode garantir a confiança e a harmonia mútua entre si e o seu influenciador.

O marketing de micro-influenciadores veio para ficar?

No atual panorama saturado das redes sociais, as ligações genuínas são ouro. Os micro-influenciadores, com as suas comunidades íntimas e vozes autênticas, oferecem às marcas uma forma única de explorar estas ligações. Não se limitam a amplificar uma mensagem; enriquecem-na, dando-lhe profundidade, autenticidade e relevância.

À medida que o mundo do marketing orgânico nas redes sociais continua a evoluir, lembre-se: não se trata de gritar mais alto. Trata-se de dizer as palavras certas às pessoas certas. E com o micro-influenciador certo ao seu lado, a mensagem da sua marca não será apenas ouvida - será acarinhada.