UX e SEO: Como otimizar a experiência do utilizador para ter sucesso na pesquisa

Quer estar no topo das SERPs? Confiar apenas em palavras-chave e backlinks - também conhecidas como estratégias de SEO - já não é suficiente. Atualmente, o Google dá muita importância à experiência do utilizador nos seus critérios de classificação.

Um bom sítio Web deve proporcionar aos visitantes uma navegação perfeita, ir ao encontro dos seus interesses e responder rapidamente à intenção do utilizador por detrás do clique que o levou ao seu sítio Web.

A UX e a SEO são duas faces da mesma moeda; ambas visam criar sítios intuitivos que satisfaçam as necessidades de todos os utilizadores. Aprofunde-se para descobrir como os factores da experiência do utilizador podem impulsionar a sua estratégia de SEO.

O que são UX e SEO?

A otimização para motores de busca (SEO) aperfeiçoa aspectos do sítio Web - desde o layout e as imagens de arquivo até aos links e palavras-chave em cada página. O objetivo? Aumentar o tráfego orgânico (gratuito), melhorar as classificações SERP para consultas de pesquisa direccionadas e reforçar a autoridade do nicho do site.

A UX, abreviatura de experiência do utilizador, centra-se na qualidade e clareza da interação do utilizador com um sítio Web, garantindo que os visitantes têm uma experiência intuitiva e agradável. Este artigo abrange tudo, desde o design do sítio Web até à forma como os utilizadores interagem com o mesmo.

Uma boa IU facilita uma navegação suave - conteúdo organizado, elementos de ecrã intuitivos e passos claros e lógicos - permitindo que os utilizadores façam rapidamente o que pretendem.

A UX afecta a SEO?

Aqui está uma resposta direta: Sim, a experiência do utilizador afecta a SEO. Os motores de busca consideram mais do que apenas factores técnicos; também analisam o comportamento do utilizador e a qualidade da experiência que os sítios Web oferecem.

Lembre-se das suas pesquisas, de saltar entre os resultados até chegar à página certa ou de ser desencorajado por designs móveis desajeitados com texto e imagens demasiado grandes. Os sítios Web que não cumprem as normas dos utilizadores descem frequentemente nas SERPs, sendo substituídos pelos que oferecem uma experiência de utilizador de topo.

Os algoritmos dos motores de busca avaliam o comportamento do utilizador com base em sinais de experiência do utilizador, como o tempo de permanência, o envolvimento, a taxa de rejeição e as páginas por sessão. Estas métricas de comportamento são fundamentais no panorama da experiência do utilizador e da SEO, ajudando os motores de busca a medir o nível de envolvimento do utilizador e a relevância do conteúdo da página para a intenção de pesquisa do utilizador.

Sabendo como a UX e a SEO desempenham um papel no sucesso do seu site, aqui estão algumas dicas importantes sobre como usar a UX para elevar o desempenho da sua SEO.

Compreender a intenção de pesquisa

A UX e o SEO convergem na forma como o Google classifica os sites: dão prioridade aos que melhor respondem à consulta do utilizador. Isto faz com que obter as palavras-chave certas seja uma grande vitória, uma vez que são a principal forma de os motores de busca identificarem o conteúdo relevante. Mas o objetivo final é compreender o que os utilizadores querem.

Em vez de se limitar a procurar as palavras-chave para as quais os sites mais bem classificados estão a classificar, tente compreender por que razão o Google as favorece. Identifique a pergunta a que estão a responder e ofereça uma resposta melhor.

Se eles estiverem à procura de um meio de comunicação específico, essa é a sua oportunidade de brilhar. Através da combinação perfeita de UX e SEO, dê-lhes a resposta que abrange o quê, como e porquê que eles estão à procura. Isto pode significar a obtenção de vídeos de sites que oferecem vídeos e imagens de stock gratuitos para fazer com que o seu ponto de vista seja bem compreendido!

Concentre-se na velocidade da página

Há muito que o Google considera a velocidade da página nas suas métricas de classificação. O tempo de carregamento do seu site é influenciado por factores como o tema do site selecionado, os plugins activos, o número de imagens e vídeos incorporados e a eficiência do seu código e dos scripts do lado do servidor.

Uma página de carregamento lento está relacionada com uma má experiência do utilizador, com uma taxa de rejeição mais elevada e menos tempo passado na página. Resolva este problema utilizando um servidor de alojamento Web mais rápido, comprimindo imagens e optimizando códigos.

Criar uma melhor experiência na página Web

O seu foco principal para empregar uma estratégia combinada SEO UX deve ser a criação de conteúdo centrado na experiência do utilizador. O objetivo principal é ajudá-los a encontrar a informação rapidamente.

Forneça uma cópia clara que direccione as pessoas na direção certa num relance, eliminando a necessidade de pesquisar demasiado. Um texto claro no sítio Web permite-lhes permanecer mais tempo no seu sítio e pode mesmo levá-los a explorar outras páginas.

Certifique-se de que fornece respostas com valor acrescentado. Considere adicionar gráficos para um impacto visual instantâneo. Para isso, pode utilizar ferramentas de IA, como um escritor de IA e geradores de imagens de IA!

Não se esqueça de estruturar o seu conteúdo de forma organizada. Pense em marcadores, listas, cabeçalhos e imagens. Lembre-se, pedaços de texto do tamanho de uma mordida são sempre mais fáceis para os olhos. Certifique-se de que o seu conteúdo satisfaz a intenção do utilizador e segue as melhores práticas de UX e SEO.

Tornar a navegação intuitiva e simples

Para além do conteúdo em si, preste atenção à navegação geral do sítio Web. Certifique-se de que a disposição geral e a navegação do sítio facilitam a navegação dos utilizadores.

É claro que os motores de busca adoram um site bem estruturado - é como se lhes dessem um mapa claro para rastrear. No entanto, se criar estruturas de site excessivamente complexas, os utilizadores ficarão frustrados e confusos, o que conduzirá a uma má experiência do utilizador e a potenciais quedas nas classificações.

Em vez disso, concentre-se no grau de acessibilidade das páginas para os utilizadores. Crie um caminho claro e lógico que os utilizadores possam seguir facilmente enquanto navegam no seu site. Isto aplica-se tanto a todo o sítio Web como a páginas individuais - com conteúdo que tenha cabeçalhos e CTAs claros.

Se os utilizadores puderem navegar facilmente no seu site, não só estará a garantir uma melhor usabilidade, como também obterá um impulso de SEO.

Adotar um design responsivo para dispositivos móveis

Uma vez que mais de metade do tráfego dos sítios Web provém de dispositivos móveis e que o Google recomenda a sua utilização, deve dar prioridade à criação de uma experiência de utilizador positiva em todos os dispositivos.

Utilize as melhores práticas de UX e SEO prestando atenção à experiência geral do seu sítio para telemóvel, desde a disposição, texto, imagens e sensação geral. Crie uma melhor experiência móvel optando por um design simples que se concentre mais na usabilidade e na navegação fácil.

Também é importante notar que o Google faz a indexação mobile-first, o que significa que o motor de busca considera principalmente a versão móvel do seu conteúdo para os seus processos de indexação e classificação. Por isso, aumentar a sua otimização para dispositivos móveis não é apenas um conselho amigável.

Utilizar sinais claros

A utilização de botões intuitivamente concebidos e de CTAs estrategicamente colocados é uma pedra angular de estratégias eficazes de UX e SEO. Certifique-se de que os elementos da IU são colocados em locais facilmente reconhecíveis, garantindo que se destacam e estão prontos para ajudar os seus visitantes a concluir as suas tarefas sem esforço.

Considere a integração de um índice ou de menus de navegação pendentes para páginas com muito conteúdo para simplificar a navegação.

Não se esqueça de que o Google recompensa o conteúdo que faz ondas nas redes sociais. Amplie o seu jogo de UX e SEO, facilitando a partilha pelos utilizadores. Incorpore botões de partilha social em cada página ou considere citações pré-elaboradas e partilháveis.

Aumente a atração do site através de uma interface de utilizador eficaz

Os seres humanos são visuais por natureza. No momento em que chegamos a um sítio Web, a primeira coisa que chama a nossa atenção é a sua estética visual. Uma vez que qualquer página pode ser o primeiro - ou único - ponto de contacto de um visitante com a sua marca, deve ser capaz de atrair e reter a atenção do visitante.

O design da Web também afecta a experiência do utilizador e a SEO. Os sítios que parecem desordenados ou demasiado complexos tendem a afastar rapidamente os visitantes. O Google vê as saídas rápidas (também conhecidas como taxa de rejeição) como um sinal de que o seu sítio não é valioso, o que pode baixar a sua classificação nos resultados de pesquisa.

Mas um design de IU eficaz vai além da estética visual; torna um sítio Web fácil de utilizar e corresponde ao estilo da marca, criando uma experiência de utilizador consistente e agradável.

Quando as pessoas consideram um sítio Web fácil de utilizar, tendem a ficar mais tempo, a explorar mais e podem até fazer uma compra ou inscrever-se, o que pode ajudar a visibilidade do sítio Web em motores de pesquisa como o Google.

Utilizar popups de anúncios com cautela

Os popups, partes integrantes da IU, podem ser ferramentas poderosas quando implementados corretamente. Podem reduzir ativamente as taxas de rejeição e reforçar o envolvimento dos utilizadores, promovendo uma melhor interação com os visitantes. No entanto, a utilização excessiva ou incorrecta pode levar a penalizações e influenciar negativamente o SEO através da diminuição da experiência do utilizador.

Por isso, certifique-se de que os seus popups não tornam o seu conteúdo menos acessível e evite aqueles de que o Google não gosta e que já penalizou no passado. Isto inclui popups de nova janela que aparecem imediatamente após o clique na página, tapetes de boas-vindas e modais de sobreposição que redireccionam os visitantes ou são difíceis de fechar.

Garantir a consistência da marca

Conseguir e manter um branding consistente é crucial para otimizar a experiência do utilizador e a SEO. No entanto, a consistência da marca vai além dos elementos visuais, como esquemas de cores e logótipos; também implica uniformidade no tom de voz, mensagens e valores em todos os canais, plataformas e pontos de contacto com o consumidor.

Esta uniformidade cria uma imagem de marca coesa e promove a confiança e a fiabilidade junto do público. Trata-se de criar uma narrativa de marca sem descontinuidades que se repercute nos utilizadores, tornando as interacções fáceis e previsíveis.

Os motores de busca dão prioridade e recompensam os sítios que oferecem conteúdos de alta qualidade, relevantes e consistentes com melhores classificações nos SERPs, ampliando, em última análise, o alcance e a presença digital da marca.

Conclusão

É certo que o Google tem em conta factores técnicos, mas também valoriza o comportamento humano, como se pode ver pela forma como classifica os sites que satisfazem os utilizadores e fornecem respostas relevantes às suas perguntas.

Por isso, se quiser obter classificações sólidas para o seu site, integre a UX e a SEO na sua estratégia de otimização do site. Desta forma, poderá atingir dois objectivos - a felicidade do seu utilizador e melhores classificações do site - com uma só pedra.