14 användbara SEO-tips för kunskapsbaser för att få mer trafik

En väl utformad kunskapsdatabas är mer än bara ett fantastiskt verktyg för kunder som älskar att hitta svar på egen hand. Genom att implementera bästa praxis för SEO av kunskapsdatabasen kan du samtidigt attrahera nya leads direkt från sökmotorer. Genom att optimera artiklar för nyckelordsfraser som en potentiell kund använder för att söka kan du komma högre upp i SERP och få organisk trafik.

Om det är det du är ute efter kan du läsa våra 14 praktiska tips för att få det att hända år 2024. Men låt oss först lära oss hur det verkligen fungerar. 👇

Betydelsen av kunskapsbas SEO för företag

Sökmotoroptimering (SEO) är en av de grundläggande funktion erna i den bästa programvaran för kunskapsbaser. Förutom att ge ut användbar information till dina kunder, packar de optimerade artiklarna en massa fantastiska förmåner för ditt företag! Här är en genomgång av vad du kan förvänta dig:

• Inriktning på nyckelord med lång svans. Detta är ett av de enklaste sätten att locka till sig fler kvalificerade leads. Med en tydlig vision av din kunds resa kan du snabbt identifiera dem och optimera kunskapsbasartiklar i enlighet därmed.

• Få länkar från andra webbplatser. Innehållsmarknadsförare tenderar att endast nämna länkar till högkvalitativt innehåll i sina artiklar. Men att skriva det kräver många resurser. Bra att veta är att du inte behöver göra det eftersom en optimerad kunskapsdatabas innebär att du har korrekt, väl underbyggt och informativt innehåll.

• Hjälpa sökmotorer att indexera innehållet i din kunskapsdatabas mer effektivt. Kunskapsdatabasens hierarkiska struktur med alla kategorier, taggar och ämnen gör det enkelt för Google och Bing att förstå och genomsöka din webbplats.

• Bygg upp ett rykte som en expertkälla för information. Att skapa en kunskapsdatabas är utmärkt för att visa expertis inom ett visst ämne. Alla dessa informativa guider, instruktioner och videohandledningar som skrivits av produktexperter innehåller mycket rikare data än bloggartiklar.

• Förbättra mätvärdena för besökarnas beteende. Kunskapsbasartiklar med massor av värdefull information är en bra magnet för att behålla dina besökares uppmärksamhet. Ju mer tid de lägger på att läsa - desto bättre sökmotorranking får din webbplats.

Innehållsdel för att optimera din kunskapsdatabas för Google

Identifiera relevanta nyckelord för din kunskapsdatabas SEO

Nyckelord är hjärtat i varje SEO-strategi. De är termer som människor använder för att söka efter information som "Hur man skapar en kunskapsdatabas" eller "förbättra sidans laddningstid". Vissa av dem googlas mer, andra mindre. Vi strävar efter att hitta nyckelord med en bra sökvolym som är relevanta för din produkt och inkluderar dem rätt antal gånger i dina kunskapsdatabasartiklar.

Resultatet blir att nästa gång folk googlar något som är relaterat till din produkt kommer de att se dina artiklar först.

Hur man identifierar dessa nyckelord

1. Börja med att välja ut de nyckelord som är relaterade till ditt företag eller som förekommer regelbundet i dina artiklar.

2. Googla dem för att titta på sökordsförslag i sökfältet och längst ner på sidan.

3. Använd Google Adwords för att se trafiken på de sökord du redan har.

4. Kontrollera dina konkurrenters nyckelord genom att kopiera och klistra in deras kunskapsbasartiklar i verktyg som Semrush och Ahrefs.

5. Samma verktyg kan hjälpa dig att hitta relaterade nyckelord för att berika din lista.

6. Dela sedan upp de insamlade nyckelorden i olika ämnesgrupper och bestäm om du vill lägga till dem i den befintliga artikeln (om innehållet matchar) eller skapa en ny.

Tips: Tänk på sökordets svårighetsgrad (KD). Nyckelord med upp till 30-40 KD har bättre rankingpotential. Ju högre KD, desto svårare är det att ranka din kunskapsbas.

Strukturera artikelinnehållet med underrubriker, listor och tabeller

Du har alltså skapat en artikel i kunskapsbasen. Sökmotorer använder speciella robotar för att skanna din text för att förstå vad du skrev och rangordna den därefter. Här gäller samma regel som för mänskliga läsare - ju bättre struktur ditt innehåll har, desto lättare är det att förstå.

Se till att dina dokumentationssidor i kunskapsbasen förutom nyckelord har:

• Den beskrivande rubriken och H2-H3-underrubrikerna gör ditt innehåll så enkelt att skanna.

• Korta stycken. Den rekommenderade längden på ett stycke är 250 ord och högst tre meningar. Längre meningstexter har en högre avvisningsfrekvens.

• Listor. Kort information i form av numrerade listor eller punktlistor är ett annat sätt att underlätta för människor och robotar att förstå din artikel.

• Bilder, videor, ljud. Se till att varje bild har en beskrivande titel, ALT och ett filformat som snabbar upp sidans laddningstider. Att lägga till dessa element är en fråga om användarupplevelse först. Multimediainnehåll håller besökarna engagerade och ökar deras tid på sidan. Som ett resultat får du bättre SERP-positioner.

Lägg till ett FAQ-avsnitt

FAQ-avsnittet i dina kunskapsbasartiklar kan öka din SEO. Det är ett direkt svar på en fråga som dina läsare googlar. Istället för att kämpa om en topplacering med sökordet "VVS-tips" kan du till exempel svara på frågor som "Vilka verktyg behöver jag för att byta ut en kran?" och locka en mer fokuserad publik.

Det enkla svaret på en sådan fråga rullar ut den röda mattan för sökmotorer att hitta och visa upp din artikel. Dessutom är det enkelt att skapa ett välplanerat FAQ-avsnitt om du kan be dina teammedlemmar från kundsupporten att dela med sig av vanliga frågor med hjälp av kommunikationsverktyg som Monday.com-alternativ.

Så här kan detta webbplatsblock se ut:

Källa: Semrush

Tips: Om du lägger till särskild Schema-markup i FAQ-avsnittet ökar dina chanser att synas i snippets eller i avsnittet "People also ask".

Hur söker man i vanliga frågor?

1. Dyk ner i Googles People Also Ask-sektion, Googles Keyword Planner, Semrush, AnswerThePublic, etc., verktyg för att ta reda på exakt vad din publik är nyfiken på.

2. Skriv ett relevant svar. Det bör vara ett stycke långt och innehålla relevanta nyckelord. Håll det enkelt, relevant och hjälpsamt.

Se till att artiklarna i din kunskapsdatabas har en relevant längd

Den ideala längden på en artikel varierar beroende på ämne, målgrupp och konkurrens. Men när det gäller SEO rankas innehåll i lång form bättre, vilket innebär artiklar på mellan 1 000 och 2 500 ord. Varför är det så? Det finns mer utrymme för att inkludera relevanta nyckelord och detaljerad ämnestäckning.

Samtidigt är intervallet 600-700 ord en bra utgångspunkt för effektiva artiklar i kunskapsbasen. Gå gärna längre om ämnets komplexitet motiverar det.

Det bästa sättet att balansera en bra användarupplevelse och SEO-krav på längd är att skapa detaljerade artiklar som behandlar en specifik användarfråga.

Optimera artikelns titel, metabeskrivning och URL

Att optimera din artikel börjar med att strategiskt placera huvudnyckelordet och följa bästa praxis för varje strukturellt element. Nedan hittar du viktiga tips för att väva in ditt primära nyckelord och optimera kritiska delar av din artikel:

• URL:en till kunskapsbasartikeln bör vara kort (1-4 ord). Se till att den inte innehåller _- eller @-symboler. Separera termer med ett bindestreck -.

• Sidtiteln bör också innehålla huvudnyckelordet och hållas till 65 tecken, så att den skiljer sig från rubrik 1.

• Metabeskrivningen ska kort sammanfatta vad din artikel handlar om och komplettera titeln. Håll den engagerande, till exempel genom att inkludera en del av svaret på en "hur man gör"-fråga för att locka läsarna att utforska ditt innehåll ytterligare. Denna del bör vara högst 160 tecken lång.

• Lägg till det viktigaste nyckelordet i första stycket. Google kan använda detta avsnitt för att ersätta metabeskrivningen i sökresultaten, vilket gör en optimerad introduktion avgörande.

Skapa interna länkar mellan dina artiklar i kunskapsdatabasen

Interna länkar mellan artiklarna i din kunskapsdatabas är ett kraftfullt navigeringsverktyg för dina läsare. Till exempel är orangefärgade textdelar i Semrush-artikeln inkommande länkar som leder besökare till relevanta artiklar:

Källa: Semrush

Interna och externa länkprofiler hjälper sökmotorer att förstå mer om din webbplats och var den befinner sig inom branschen. Men överdriv inte och fyll inte dina artiklar med massor av länkar. Det är bättre att hålla sig till 2-3 länkar per 1000 ord i hela texten, med undantag för första stycket.

Tips: När du inkluderar externa länkar, välj ansedda webbplatser med starka rankningar, särskilt de från utbildningssektorn eller stora aktörer som Forbes eller Gartner.

Låt kunderna lämna kommentarer under dina inlägg

Vi behöver fortfarande fastställa den fullständiga listan över parametrar som sökmotorer använder för att rangordna webbplatser. Det finns dock beprövade taktiker för att påverka deras beslut genom att förbättra mätvärden för besökarnas beteende, till exempel genom att låta läsarna kommentera dina kunskapsbasartiklar som blogginlägg. På så sätt skapas ett utmärkt utrymme för kunskapsutbyte och diskussion mellan användarna.

För Google och Bing indikerar kommentarer under en artikel läsarnas intresse för innehållet, vilket leder till bättre SERP-positioner.

Uppdatera innehållet regelbundet

Att uppdatera artiklarna i kunskapsbasen har samma effekt som omstartsknappen på din gamla bärbara dator - det gör allt mer relevant. Innehållsuppdateringar signalerar att din webbplats är aktiv.

Eftersom sökmotorer älskar färskt innehåll ger de det en extra boost i rankingen.

Hur ofta bör du göra detta? Försök att se över ditt innehåll minst en gång var sjätte månad.

Om du t.ex. har en artikel om "De bästa trenderna inom sociala medier 2023" bör du uppdatera den för 2024 när året är slut. På samma sätt, om en programuppdatering innehåller nya funktioner, bör du se till att dina guider och handledningar återspeglar dessa förändringar.

Det är också en utmärkt taktik för att få dina läsare att återvända för mer.

Proffstips: Uppdatera inte publiceringsdatumet. Lägg bara till "Uppdaterad 23/04/2024 data i slutet av inlägget."

Teknisk del av din kunskapsbas SEO-optimering

Förbättra laddningstiden för sidor

Webbplatsens hastighet är avgörande för SEO. För att kontrollera den, besök Googles kostnadsfria testverktyg för sidhastighet. Helst bör laddningstiden för dina kunskapsdatabasartiklar vara inom tre sekunder. Om den är längre finns det en risk att du straffas av Google. Besökare tenderar också att överge sådana webbplatser. Det är så avvisningsfrekvensen växer - ytterligare en faktor som sänker dina SERP-positioner.

Det kan faktiskt vara svårt att hålla hastigheten med tanke på mängden multimedia som kunskapsbasinlägg vanligtvis innehåller.

Här är några råd om hur du kan förbättra laddningstiden för din kunskapsdatabas:

• komprimera bilder och använd HTML- och CSS-filer,

• Aktivera cachning i webbläsaren,

• minska serverns svarstid till under 200 millisekunder.

Optimera innehållet i kunskapsdatabasen för mobila läsare

En av de senaste uppdateringarna från Google prioriterar nu mobilanpassade webbplatser i sökresultaten för mobila enheter. Detta är en stor förändring med tanke på det växande antalet mobilanvändare.

Procentuell andel av webbplatstrafiken från mobila enheter i världen från 1:a kvartalet 2015 till 4:e kvartalet 2023. Bildkälla.

Detta innebär att smartphone-användare endast kommer att se responsiva kunskapsbasartiklar i SERP.

Se därför till att din text är läsbar, att knapparna är lätta att trycka på och att navigeringen är smidig för kunder som läser dina artiklar på sina telefoner. Det finns alltid en möjlighet att kontrollera detta med Googles kostnadsfria testverktyg för mobilvänlighet.

Använd markeringar från Schema.org

Det är mikrodata som förklarar för Google vad som är viktigt i dina artiklar. Med tanke på fallet med kunskapsbasen är det:

• navigering genom strukturen i din kunskapsbas,

• brödsmulor för att presentera innehållets struktur,

• sökfält,

• författarnamn,

• videor,

• kunskapsdatabas i själva SERP.

Det finns särskilda markeringar i koden för artiklarna i kunskapsdatabasen, så att besökarna inte ser dem.

När en sökmotor definierar din kunskapsbas, räknar ut vad någon frågar efter och kopplar ihop punkterna kan den leverera bättre resultat.

Förbättra synligheten med XML Sitemap

XML Sitemap är en lista med webbadresser till din kunskapsdatabas. Google använder den för att hitta och indexera dess sidor.

Källa: Seosherpa

Den erbjuder information om den senaste uppdateringen och frekvensen för artikelrevisioner.

Att skapa en webbplatskarta är nödvändigt när du skapar många kunskapsbas-sidor utan en rik extern och intern länkprofil eller använder komplicerad arkitektur.

När en XML-webbplatskarta är klar är det dags att skicka den till Google Search Console. Detta signalerar sökmotorn att skicka sina sökrobotar till din webbplats. Gör detta när du lägger till en ny artikel eller ett nytt avsnitt i din kunskapsbas.

Webbplatskarta i HTML

Det är en karta över din webbplats, men den här gången för människor. Vanligtvis finns en länk till HTML-webbplatskartan i sidfoten. Den leder besökarna till en lista över webbplatsens sidor eller kunskapsbas.

Källa: Netpeak: Netpeak

Detta beprövade UX-element hjälper användare att navigera om de behöver hjälp.

Robots.txt

Robots.txt är en annan fil som förklarar sökmotorrobotar och vad som inte ska indexeras inom dina kunskapsbaser. Det kan vara interna sökresultatsidor, dubbletter eller bilder.

Kontrollera om du har den genom att skriva din webbplats URL i webbläsaren följt av /robots.txt. Om det inte finns någon sådan fil bör du skapa den manuellt. Du behöver en textredigerare och kan söka efter relevanta Google-instruktioner.

Men det är bättre att delegera den här uppgiften till dina utvecklare.

För att sammanfatta

Du har fått en hel del tips här, men konsekvens är nyckeln. Sikta på en kontroll var sjätte månad. Fokusera på enkel navigering, mobilvänlighet och rena webbadresser. Håll innehållet relevant, undvik dubbletter, se till att sidorna laddas snabbt och säkra din webbplats. En bra länkprofil och en engagerande layout är också viktigt.

Den här snabba granskningen hjälper dig att hålla koll på SEO och förbättrar kundservicen, vilket lockar nya kunder. Prioritera alltid deras behov och anpassa ditt innehåll så att det uppfyller dem på ett effektivt sätt.