35 Exempel på frågor till copywriters i samband med prestationsutvärdering

"När jag skriver en annons vill jag inte att du ska säga till mig att du tycker att den är 'kreativ'. Jag vill att du ska tycka att den är så intressant att du köper produkten.", sa reklamlegendaren David Ogilvy.

De flesta företagare vill ha samma sak - en copywriter som driver på konverteringen, men det är mycket arbete som ligger bakom - från research och kreativitet till optimering och kommunikation. Hur ser du till att din copywriter har alla dessa färdigheter?

Våra exempel på frågor för utvecklingssamtal i kombination med en genomtänkt strategi för utvärdering kan hjälpa dig att bedöma dina copywriters och uppmuntra dem att bli bättre. Låt oss dyka rakt in!

Bästa praxis för att genomföra ett utvecklingssamtal

Endast 14 % av de anställda uppger att de omdömen de får inspirerar dem att bli bättre. Vad som är ännu mer upprörande är att endast ca 30% anser att de är rättvisa - och de flesta anställda skulle överväga att sluta efter att ha blivit orättvist bedömda.

Så om du vill behålla ditt begåvade team av skribenter och uppmuntra dem att utvecklas är det hög tid att du justerar dina utvärderingsmetoder med våra exempel på utvecklingssamtal och bästa praxis.

Bildkälla: Gallup

Här är de bästa metoderna att följa:

1. Specifika detaljer och deras påverkan: Beskrivande utvärderingar av incidenter som direkt påverkar prestationen är mer begripliga och lätthanterliga. Å andra sidan framkallar allmänna uttalanden försvar.

2. Grundlig förberedelse: De exempel på frågor för utvecklingssamtal som listas nedan kommer att hjälpa dig, men utöver det bör du ha tillgång till medarbetarens personalakt, dokumentation från tidigare utvecklingssamtal och relevanta resultatdata. Se också till att ge copywritern tid att förbereda sig inför mötet.

3. Taktfull tvåvägskommunikation: Börja med positiv feedback för att skapa en behaglig atmosfär och uppmuntra den standard du vill se. Framför kritik på ett konstruktivt sätt och låt medarbetaren framföra sina synpunkter.

4. Uppföljning och ansvarstagande för ständiga förbättringar: Etablera en process som gör det möjligt för alla att följa sina framsteg och hålla sig på rätt spår under de kommande månaderna. Du kan också implementera en feedbackloop för tiden mellan utvecklingssamtalen.

5. Automatisering med programvara för prestationsutvärdering: Programvara för prestationsutvärdering ger dig centraliserad datalagring, mallar för feedbackundersökningar, automatiska påminnelser och prestationsanalys. Det gör utvärderingsprocessen strömlinjeformad och tillgänglig för alla.

35 exempel på utvecklingssamtal för copywriters efter kategori

Dessa fyra färdigheter är bara toppen av copywriting-isberget. Vi tittade på de bästa exemplen på copywriting och de mest eftertraktade egenskaperna i jobbannonser för att skapa denna lista med sju kategorier av färdigheter som varje duktig copywriter bör ha. Använd dessa exempel på frågor i utvecklingssamtal för att bedöma kvaliteten på dina copywriters arbete eller när du sållar bland nyanställda.

Innehållets kvalitet

Copywriting är inte den typ av jobb där du kan vänta på inspiration. Snarare måste du konsekvent producera arbete som uppfyller kvalitetsstandarder, ansluter till publiken och upprätthåller varumärkets rykte. Du kan ställa dessa frågor för att kontrollera hur copywritern säkerställer att deras texter alltid är engagerande och trovärdiga - men se till att också läsa deras arbete.

• Hur ser du till att ditt innehåll är både informativt och engagerande? Hur balanserar du expertkunskap med behovet av att fånga läsarens uppmärksamhet?

• Vilka verktyg använder du för att se till att dina texter alltid är korrekta när det gäller grammatik, stavning, interpunktion och stil?

• Hur ser du på att redigera ditt eget arbete för att säkerställa att det alltid håller högsta kvalitet?

• Söker du aktivt feedback på dina texter?

• Hur ser du till att dina texter stämmer överens med varumärkets ton, kommunikationsstil och målgrupp?

Forskning

Grundlig research säkerställer att texten är korrekt, relevant och informativ. Det är omöjligt att vara expert på allt. Därför är researchkunskaper avgörande för copywriters, särskilt för dem som skriver om olika ämnen. Nya data och expertinsikter gör texterna mer övertygande och trovärdiga.

• Hur håller du dig uppdaterad om branschtrender och de senaste nyheterna inom de ämnen du skriver om?

• Integrerar du aktuella, relevanta data och statistik i din text för att stödja dina påståenden och stärka din trovärdighet?

• Var söker du efter kundundersökningar, marknadsundersökningar eller feedback från användare som du kan integrera i dina projekt?

• Hur bedömer du trovärdigheten och tillförlitligheten hos de källor du stöter på?

• Var det något särskilt komplext eller specialiserat projekt som du arbetade med? Hur gick du tillväga för att säkerställa att dina texter var korrekta, heltäckande och tydliga?

Kreativitet

Denna färdighet är det som gör att en copywriter sticker ut - inte bara från sina mänskliga konkurrenter utan också från AI copywriting och annan ny teknik. Ett kreativt sinne är det som ger texten den eftertraktade mänskliga prägeln. Det är avgörande för att skapa texter som lämnar ett bestående intryck på läsarna och fångar deras känslor och fantasi.

• Kan du ge exempel på hur du använder innovativa eller okonventionella idéer för att särskilja ditt innehåll från andra?

• Hur balanserar du kreativitet med att följa strikta varumärkesriktlinjer?

• Är du bekant med begreppet storytelling? Hur har du integrerat det i din text för att få den att låta mer övertygande och relaterbar?

• Har du experimenterat med andra innehållsformat, t.ex. infografik, videor eller interaktiva element i dina kampanjer?

• Kan du ge ett exempel på när du omvandlade teknisk eller komplex information till enkelt och engagerande innehåll?

Kommunikation

Även om copywriting till stor del förknippas med en individuell arbetsstil, är kommunikationsförmåga fortfarande avgörande för den här positionen. Skribenter måste ofta samarbeta med formgivare eller tala direkt med kunder. De måste kunna samarbeta och presentera sina idéer och tekniska koncept på ett tydligt sätt.

• Hur effektivt samlar du in all nödvändig information för dina projekt från teammedlemmar och kunder?

• Hur beskriver du komplexa eller tekniska koncept på ett tydligt och begripligt sätt för personer utanför din bransch?

• Har du aktivt deltagit i brainstorming-sessioner eller samarbetsdiskussioner för att förfina copywriting-idéer och strategier?

• Hur motiverar du dina idéer för kunder eller intressenter som inte är bekanta med marknadsföringskoncept?

• Har du någonsin effektivt utbildat en junior copywriter eller praktikant?

Optimering av innehåll

Du bör optimera allt onlineinnehåll så att det blir lättläst och lätt att skimma. SEO är särskilt viktigt eftersom det driver organisk trafik och hjälper till att maximera textens räckvidd och effekt.

• Hur har du anpassat din copywriting-stil och innehållsstruktur under din karriär för att anpassa dig till SEO:s bästa praxis och algoritmförändringar?

• Vilka verktyg använder du för att optimera texter för sökmotorer för att förbättra organisk trafik och synlighet?

• Kan du på ett naturligt sätt integrera relevanta nyckelord i ditt innehåll samtidigt som du undviker att fylla på med nyckelord?

• Kan du ge ett exempel på när dina optimeringsinsatser bidrog till att förbättra sökrankingen eller öka den organiska trafiken och klickfrekvensen?

• Hur balanserar du SEO-optimering med behovet av att upprätthålla högkvalitativt, läsvänligt innehåll?

Uppmärksamhet på detaljer

Uppmärksamhet på detaljer är en viktig aspekt av en copywriters kompetens, eftersom det gör det möjligt att producera felfria, professionella texter, fria från inkonsekvenser. Läsare kommer att lägga märke till felaktigheter och misstag, vilket negativt påverkar varumärkets trovärdighet.

• Minns du något tillfälle då din noggranna korrekturläsning och redigering förhindrade fel eller inkonsekvenser i den slutliga kopian?

• Hur säkerställer du att ditt arbete alltid är polerat, även när du arbetar under snäva tidsfrister?

• Hur går du tillväga för att faktagranska och verifiera information för att säkerställa att det du skriver är korrekt?

• Korrigerar du aktivt formaterings- och layoutproblem som kan påverka textens läsbarhet, presentation och visuella konsistens?

• Hur hanterar du situationer där du eller någon annan identifierar problem i tidigare publicerat innehåll? Hur rättar du till dem?

Implementering av feedback

Brafton listar "att acceptera feedback" som en av de fyra bästa copywriting-färdigheterna. Bra copywriters kan inte bli avskräckta när deras idéer inte riktigt träffar rätt. Att skriva för en föränderlig publik i en dynamisk tid innebär att man måste anpassa, redigera och skriva om.

• Ge gärna ett exempel på när du anpassade din skrivstil utifrån specifik feedback för att anpassa din text mer till projektmål eller kundens preferenser.

• Kan du beskriva din process för att dokumentera och spåra feedback som du fått på dina tidigare projekt? Hur har detta förbättrat ditt arbete över tid?

• Söker du aktivt feedback från tidigare kunder och arbetsgivare?

• Hur reagerar du på och hanterar kritik av arbete som du är stolt över?

• Vad gör du när du blir ombedd att göra förändringar som du vet kan påverka SEO eller den övergripande kvaliteten negativt? Prioriterar du dessa aspekter eller kundens önskemål?

Slutsats

De sju copywriting-färdigheter som vi har diskuterat är pelarna i exceptionell copywriting. Författare behöver inte Shakespeare-metaforer eller ett konstant flöde av inspiration för att skriva kraftfull kopia som säljer. Men de måste fortsätta att arbeta med sitt hantverk och hålla jämna steg med förändringarna.

En genomtänkt arbetsutvärdering hjälper skribenter att hålla sig på rätt spår och fokusera på det som är viktigt i deras arbete. Använd våra exempel på frågor i utvecklingssamtalet för att hålla igång kreativiteten i ditt content marketing-team. Regelbunden, positiv och konstruktiv feedback håller medarbetarna engagerade och produktiva.