5 typer av säljmaterial och bästa praxis för deras utformning
Senast uppdaterad den torsdag 23 november 2023
Försäljning är knepigt. Du kommer ofta att se säljare som letar efter det där lilla extra som kan ge dem en fördel. Kanske är det säljmaterial - en pålitlig sidekick till ditt säljargument.
Rätt använt kan det ge dina samtal en extra skjuts mot ett "ja".
Men så här är det: alla verktyg i din säljverktygslåda lyser inte lika starkt. Vissa kan hjälpa dig att starta samtalet, medan andra kan vara den sista knuffen som potentiella kunder behöver. Du utformar säljmaterial genom att ta hänsyn till användarnas behov.
Källa: Vacker.AI
Visst, du skulle inte använda en hammare för en skruv, och det är därför du inte ska använda en produktbroschyr där en fallstudie kan vara mer effektiv.
Låt oss ta ett exempel. Du sitter i ett möte och nämner hur din produkt ökade ett annat företags försäljning med 30 %. Imponerande, eller hur? Tänk dig nu att du visar dem en vackert utformad fallstudie tillsammans med ett kundvittnesmål som belyser den prestationen.
Tycker du att det förändrar spelplanen?
Eller tänk dig att en lead är intresserad men tveksam. De har hört din pitch men behöver något konkret, något som de kan fundera över med en kopp kaffe. Här kan en välgjord produktbroschyr eller ett informativt white paper göra susen.
Det är styrkan i att utforma säljmaterial av högsta kvalitet.
Låt oss nu förstå dess olika typer innan vi går igenom olika sätt att utforma säljmaterial som tillsammans med bästa praxis driver konverteringar.
#1. Dokument för begäran om offert (RFQ)
B2B-branschen involverar transaktioner där höga värden och komplexa inköp är inblandade. Ofta vill du förse dina B2B-kunder med RFQ-dokument som fungerar som ett säljstöd som hjälper säljteamet att konvertera leadet till en användare.
Källa: Smartsheet
När du förbereder säljmaterial som svar på en RFQ (Request for Quote) är det viktigt att ta hänsyn till alla aspekter som rör användarnas problem. Behandla detta som ett formellt dokument som presenterar det bästa priset och samtidigt säkerställer konsekvens.
Bästa praxis för utformning av RFQ:er:
Tydliga specifikationer: Nämn alla tänkbara produkt- och tjänstekrav eftersom det hjälper potentiella leverantörer att förstå och uppfylla era förväntningar.
Utvärderingskriterier: Utforma säljmaterialet på ett sätt som lyfter fram hur ni erbjuder kunderna ett sätt att utvärdera era offerter. Oavsett om det är baserat på kostnad, kvalitet, leveranstider eller andra faktorer kan transparens ge mer övertygelse.
Kontaktuppgifter: Ange kontaktuppgifter för förtydliganden så att potentiella köpare kan höra av sig med frågor, vilket leder till mer korrekta anbud.
Transparens: Beskriv omfattningen av dina SaaS-erbjudanden tillsammans med de detaljer som ger en så korrekt offert som möjligt och känner dig trygg i processen.
#2. Fallstudier
Användare älskar att höra berättelser från andra kunder, och de får ofta inspiration från dem som framgångsrikt har använt en viss programvara som de ser fram emot att köpa.
Källa: Venngage
Därför kan fallstudier fungera som kraftfull försäljningssäkerhet som berättar historien om hur din produkt eller tjänst har hjälpt en kund att övervinna utmaningar och uppnå framgång. Att utforma fall studier kräver att man använder en relaterbar berättelse som blandar siffror med mänskliga element.
Bästa praxis för design av säljmaterial
Flöde i berättelsen: För att utforma säljmaterial som en fallstudie måste du ha ett berättelseflöde. Börja med en tydlig början, mitt och slut. Ett idealiskt flöde är därför att presentera en kund, lyfta fram utmaningen och beskriva den lösning som din programvara erbjuder. Slutligen inkluderar du hur dina lösningar gav bästa möjliga resultat och kundens vittnesmål.
Visuella hjälpmedel: Se till att dina fallstudier har relevanta bilder, diagram och grafer för att göra data mer lättsmält. En övertygande bild kan kommunicera en poäng bättre än ett stycke.
Konsekvent varumärkesprofilering: Använd varumärkets färger, typsnitt och logotyper i hela fallstudien. Detta ser inte bara professionellt ut utan förstärker också varumärkesminnet.
Enkel navigering: En längre fallstudie bör innehålla en innehållsförteckning eller klickbara avsnitt. Detta hjälper läsarna att hoppa till den information de är mest intresserade av, vilket säkerställer sömlös navigering.
Enhetlig design: När du utformar säljmaterial i form av fallstudier behöver det vara enhetligt i de olika fall du skapar. Detta ger en sammanhängande varumärkesupplevelse för läsare som utforskar mer än en fallstudie.
Interaktiva element: Om du tillhandahåller en fallstudie online kan du överväga att lägga till interaktiva sektioner. Verktygstips för mer information eller inbäddade videoreferat kan också vara till stor hjälp när du skapar fallstudier som en del av säljmaterial.
Uppmaning till handling (CTA): Avsluta med en tydlig CTA när du skapar en fallstudie för säljmaterial, eftersom detta hjälper till att vägleda läsaren till nästa steg. Detta inkluderar att ta kontakt, läsa en annan fallstudie eller prova en produktdemo.
#3. Produktbroschyrer
Tänk på att skapa övertygande produktbeskrivningar i broschyrer eftersom de är en minibiografi över din programvara. Utforma säljmaterial som broschyrer med målet att ge leads en snabb ögonblicksbild av vad du erbjuder.
Källa: Pinimg
Även om det är frestande att fylla dem med information är mindre ofta mer. En bra metod är att ha tydliga bilder, lyfta fram viktiga funktioner och balansera text med bilder.
Viktiga designaspekter att tänka på
Bilder av hög kvalitet: Produktbroschyrer bör ha bilder som återspeglar produktens kvalitet och väsen. Tänk därför på att utforma säljmaterial med professionella produktfotografier som ser attraktiva ut och lockar läsarna att utforska mer.
Lämna utrymme: En design av säljmaterial för broschyren bör syfta till att göra det lättare för läsarna att förstå informationen. På så sätt vägleder mellanrum läsarens ögon och gör broschyren mer läsbar för att öka konverteringen.
Konsekvent varumärkesprofilering: Se till att din broschyr överensstämmer med din identitet genom att inkludera konsekventa färger, typografi och logotyper. Detta är en viktig aspekt när du utformar säljmaterial för att skapa en omedelbar effekt på läsaren.
Utarbeta övertygande rubriker: Det första läsaren lägger märke till är oftast rubriken. Håll den därför fängslande och övertygande nog för att fånga deras omedelbara uppmärksamhet.
Inbäddade QR-koder: Digital uppkoppling förenklar transaktioner och ger potentiella kunder handlingsalternativ. Här kan tillägg av QR-koder som leder till produktvideor eller detaljerade specifikationer hjälpa till att omdirigera användare till att vidta nästa bästa åtgärd.
Använd ikoner: Skapa broschyrer som är mer bildcentrerade genom att använda ikoner istället för långa texter för att beskriva produktfunktioner eller fördelar. De är visuellt tilltalande och förmedlar budskap snabbt.
Lättlästa typsnitt: Även om kreativitet är uppskattat ska du alltid prioritera läsbarhet och betona hur lätt det är att läsa och förstå informationen. Undvik att använda alltför dekorativa typsnitt som är svåra att läsa.
Inkludera infografik och illustrationer: Om möjligt, visualisera komplex information genom att inkludera infografik och illustrationer som förenklar komplicerade koncept.
#4. Vittnesmål och kundrecensioner
Det finns ingen bättre säljare än en nöjd kund. Samla in genuin feedback och presentera den på ett attraktivt sätt i form av omdömen.
Källa:Roastmylandingpage
Säljmaterial bör överväga att utnyttja kraften i recensioner på ett mer sammanhängande sätt. Som sagt, nämn inte bara ett citat. Lägg istället till en huvudbild och ge en kort berättelse om kunden och deras namn (med beteckning om de håller med). Det gör att rekommendationen känns verklig och relaterbar.
Hur man säkerställer den bästa designen för dessa
Verkliga ansikten: Ett väldesignat vittnesmål som säljmaterial bör ha riktiga ansikten för att ge autenticitet.
Markerad text: Utforma säljmaterial med betoning på positiva fraser i fetstil eller en annan färg.
Håll det kort: Om ett vittnesmål är långt, ta ut den mest effektfulla delen och ge den viktigaste informationen genom att hålla budskapet genuint.
Varierad presentation: Alla vittnesmål behöver inte vara i citatformat. När du utformar säljmaterial kan du därför försöka omvandla vissa till korta berättelser, medan andra kan passa i ett grafiskt format som infografik.
Användarvänlig typografi: Utforma säljmaterialet så att teckenstorleken är läsbar och se till att det inte är alltför utsmyckat. Fokus bör ligga på innehållet i vittnesmålet.
Öka trovärdigheten med företagslogotyper: Att få ett vittnesmål från en kund som arbetar med ett känt företag eller varumärke är något du vill visa upp. Lägg därför till deras varumärkeslogotyp (med tillstånd) för att öka trovärdigheten.
Använd citattecken: För längre vittnesmål eller kundberättelser kan du välja ut ett särskilt kraftfullt citat och betona det i ett större teckensnitt eller i en distinkt stil.
#5. Vitböcker
Ett av de bästa sätten att visa upp din ämneskompetens och produktauktoritet är att skapa vitböcker. Dessa är detaljerade rapporter om ett visst ämne och visar på djupgående kunskap och expertis.
Källa: Copypress
Med detta sagt är vitböcker inte för alla kunder utan för dem som är intresserade av de små detaljerna. Den ger ovärderlig information som hjälper dem att förstå produkten på djupet. Håll därför sådana vitböcker engagerande genom att lägga till bilder och infografik som bryter upp texten för att göra den smältbar.
Tips att tänka på när det gäller design av säkerhetsmaterial
A. Strukturerad layout
Innehållsförteckning: Särskilt för längre white papers kan en klickbar innehållsförteckning vara ett bra navigeringshjälpmedel.
Sidnumrering: När du utformar säljmaterial, särskilt white papers, bör det hjälpa läsarna att hitta tillbaka till specifika avsnitt. Se därför till att lägga till sidnummer i sidfoten.
B. Infografik och diagram
Konsekvent färgpalett: Förstå färgpsykologi för att skapa ett budskap genom känslomässiga paletter där grafiken överensstämmer med ditt varumärkes färgschema. Se till att den överensstämmer med temat för vitboken.
Anteckningar: Lägg till pekpinnar eller korta anteckningar vid sidan av grafiken för att förtydliga komplexa ämnen.
C. Interaktiva element
Hyperlänkade referenser: Hänvisa till källorna eller ge en ytterligare läsning som ger läsarna enkel tillgång till det ursprungliga innehållet.
Inbäddade videor: Vitböcker bör utformas så att det finns utrymme för inbäddade videor. Så om ett ämne i din vitbok har en motsvarande videoförklaring kan du överväga att bädda in den direkt i dokumentet.
D. Läsbar typografi
Val av typsnitt: Välj tydliga, lättlästa typsnitt. Undvik att använda dekorativa typsnitt.
Variation av teckenstorlek: Utforma ditt white paper så att det tydligt skiljer mellan rubriker, underrubriker och brödtext med hjälp av varierande teckenstorlekar och vikter.
E. Professionellt bildspråk
Relevanta bilder: Komplettera white paper-texten med bilder som ger mervärde. Detta inkluderar fotografier av en diskuterad produkt, process och tips om hur man gör.
Bildtexter: En bra metod när du skapar säljmaterial är att inkludera bildtexter som visar betydelsen av en bild i samband med innehållet.
Avslutning
Försäljningsunderlag spelar en viktig roll i ett företags tillväxtberättelse. Oavsett vilken form av säljmaterial du föredrar bör du presentera dina erbjudanden på ett spännande sätt som får tittarna att agera. Det kan handla om att skicka en säljförfrågan, be om en produktdemo eller ringa ett samtal med en säljare.
Kom ihåg att varje typ av material har ett unikt syfte när det gäller att vägleda potentiella kunder genom beslutsfattandet. Det handlar dock om mer än att bara ha material på plats, utan att utforma dem effektivt för att driva på åtgärder.
Att utforma säljmaterial med konsekvens och kreativitet gör hela skillnaden när det gäller att nå fram till din målgrupp. Kom ihåg några av de ovannämnda tipsen när du skapar säljmaterial för att överträffa konkurrenterna och vinna fler kunder.
Artikel av:
Carl Torrence
Marknadsförare av innehåll
Carl Torrence är Content Marketer på Marketing Digest. Hans kärnkompetens ligger i att utveckla datadrivet innehåll för varumärken, SaaS-företag och byråer. På fritiden tittar han gärna på tidsresefilmer och lyssnar på Linkin Park- och Coldplay-album.