6 bästa metoder för att strukturera en e-handelswebbplats

Visste du att strukturen på din e-handelswebbplats påverkar 75 % av din butiks trovärdighet? Eftersom du bara har 50 millisekunder på dig att göra ett utmärkt första intryck och kundens uppfattning är allt som räknas, är webbplatsens struktur och upplevda användarvänlighet avgörande för att öka försäljningen.

En bra användarupplevelse (UX) inom e-handel är en blandning av intuitiv navigering över hela webbplatsen, individuella sidlayouter och funktioner för produktsökning. Och det bästa är att du har den kreativa kontrollen över din webbutik.

Så hur ser en generell struktur för en e-handelswebbplats ut?

Det bästa sättet att tänka på din webbutik är som en pyramid. Högst upp finns din hemsida. Det är där de flesta människor kommer in på din webbplats och bläddrar igenom andra sidor.

Sedan kommer kategorierna och underkategorierna, som förgrenar sig som ett träd. Om du till exempel driver en e-handelsbutik som säljer kosmetika kan kategorierna vara läppstift och underkategorierna kan vara matt finish, flytande läppstift, stiftpennor och så vidare.

Enskilda sidor är det sista lagret i pyramiden och fokuserar på en enda artikel. Till exempel ett flytande läppstift från ett specifikt varumärke.

Men varför är strukturen på en e-handelswebbplats viktig?

Du förstår, en typisk e-handelswebbplats kommer att ha många sidor och länkar. Om den är strukturerad på rätt sätt kan slutanvändarna hitta vad de vill med minsta möjliga krångel.

Om någon till exempel är intresserad av att köpa lakan, kan de helt enkelt klicka på kategorin eller skriva i sökfältet för att se alla alternativ och välja något av deras val.

Detta minskar antalet steg i försäljningstratten och ökar sannolikheten för konverteringar eftersom de inte behöver lägga ner mycket arbete på att kolla in vad de vill ha.

En e-handelswebbplats struktur är också viktig ur ett SEO-perspektiv. När en sökrobot från Google besöker en webbplats granskar den innehållet, metataggarna och den övergripande strukturen. Den skickar sedan sina resultat till sökmotorns servrar för indexering.

När du har alla parametrar på plats har du större chans att bli rankad och därmed få ett större fotfall till webbplatsen.

Dessutom måste ni ta hand om de vanliga "dolda sidorna", t.ex. integritetspolicyn, villkoren för användning av webbplatsen och cookiepolicyn, i enlighet med företagets GRC-policy.

Detta säkerställer att alla obligatoriska sidor på din e-handelswebbplats finns, är lättillgängliga och inte blockeras från sökrobotar.

Bästa praxis för att strukturera en e-handelswebbplats

Nu när du vet hur en e-handelswebbplats potentiellt bör se ut och varför en struktur är viktig, låt oss ta en titt på hur du kan stärka din onlinebutik:

Upprätta en strukturerad hierarki med högst tre nivåer

Med hemsidan högst upp i hierarkin, följt av huvudkategorier (nivå 2), underkategorier (nivå 2) och enskilda produkter (nivå 3), finns det vissa saker du måste tänka på:

• Begränsa antalet kategorier till 10. Att lägga till fler än så kommer att komplicera saker för dig. Kom ihåg att du inte är Amazon eller eBay.

• Antalet underkategorier bör begränsas till 5-10, och detta bör vara mindre än antalet underkategorier.

• Upprepa inte kategorinamn i underkategorier och taggar, eftersom det kan göra saker förvirrande i det långa loppet.

Kartlägg webbplatsens hierarki på en whiteboard eller använd ett verktyg som Miro eller Creately.

Förstå betydelsen av effektiv navigering i e-handeln

När du har fastställt dina kategorier och underkategorier ska du utforma en användarvänlig meny för att visa dem genom att hålla muspekaren över dem eller klicka på dem och placera den högst upp på sidan. Ett sidhuvud innehåller också kundvagnsikonen och inloggningsknappen. Här är ett exempel på en headermeny från Allbirds:

Om en kund klickar på fliken "Kvinnor" kan de se hur snyggt alla kategorier är indelade. Med ytterligare ett klick kan de kolla in "Flats" eller "Socks". De kan också kolla in "Nytt till försäljning" -produkter om de bara surfar på fritiden.

På samma sätt kan du i sidfoten på din e-handelswebbplats lägga till andra viktiga länkar som returpolicy, storleksguider, fraktregler, villkor för användning av webbplatsen och så vidare. Du kan lägga till kontaktuppgifter, en registreringsruta för bloggar, länkar till sociala medier och så vidare - vad som än är vettigt.

Slutligen, glöm inte bort brödsmulor. Dessa sekundära navigeringstyper gör det möjligt för användare att hålla reda på var de befinner sig på webbplatsen. De består av det antal länkar som de måste ta för att återvända till föregående avsnitt.

På H&M:s webbplats kan du till exempel tydligt se vägen från startsidan till sidan "H&M RE:WEAR".

Förutom att stödja användarnas navigering och webbplatsens struktur visas brödsmulor i Googles sökresultat på mobilen, vilket ger din e-handelsbutik ytterligare en fördel i SERP.

Förfina din sitemap.xml manuellt för strukturell kontroll

Många e-handelswebbplatsbyggare som Shopify skapar och ändrar automatiskt sitemap-filer. Detta har sina för- och nackdelar. Även om det eliminerar de vanliga formateringsfelen, ger det dig inte flexibiliteten att hantera de länkar du vill inkludera i webbplatskartan.

Därför är det bästa sättet att göra det manuellt. För att hjälpa sökmotorer att upptäcka och indexera alla dina sidor och få en förståelse för webbplatsens struktur, formatera en webbplatskarta korrekt.

En idealisk sitemap för användare visar alla viktiga kategorier och underkategorier på en enda sida så att slutanvändarna enkelt kan hitta vad de söker.

Det finns ytterligare två saker du måste komma ihåg:

• Sidor i webbplatskartan bör inte blockeras från indexering i robots.txt eller av meta robots-taggen. Om du vill blockera specifika sidor ska du inte inkludera dem i webbplatskartan.

• Om din webbutik har för många sidor kan du skapa separata webbplatskartor (enligt kategorier) och lägga till länkar till dem i den skelettbaserade webbplatskartfilen.

Slutligen lägger du till användarens sitemap-länk till sidfoten, policysidorna, länkar till sociala medier och så vidare.

Optimera och planera URL-strukturen för att anpassa den till webbplatsens hierarki

Din URL-struktur bör återspegla den allmänna hierarkin på din webbplats. Om du till exempel säljer elektroniska artiklar och har en kategori som heter "surfplattor" bör webbplatsens struktur se ut så här:

På samma sätt bör din URL-struktur se ut så här:

www.yourecommercesite.com/tablets/android www.yourecommercesite.com/tablets/ipad

Och när man helt enkelt vill bläddra igenom alla surfplattor bör sidan visa alla Android- och Apple-alternativ du har. Här är några saker att tänka på:

• Håll webbadresserna så korta som möjligt.

• Använd inga ytterligare symboler eller prepositioner. Till exempel är www.yourecommercesite.com/tablets/ipad/Apple-2022-10-9-inch-Wi-Fi-256GB/-mh500-173601 dåligt. Använd istället www.yourecommercesite.com/tablets/ipad/Apple-2022-10-9-inch

Att ha en korrekt URL-struktur på webbplatsen hjälper slutanvändarna att navigera på den och sökmotorerna indexerar den enkelt.

Utnyttja mediefiler för SEO för e-handel

Sökmotorer använder filnamn och alt-text för att förstå medieinnehållet. Använd därför beskrivande namn för din e-handelsbutiks foton, videor eller GIF-filer. De bör förklara mediet i fråga på ett tydligt och läsbart sätt.

Om du får anpassade foton klickade kan dessa filer komma med standardnamn som "IMG_456". Byt namn för att illustrera vad som visas i dessa bilder. Till exempel "grön jultröja". På samma sätt kan du skriva alt-text för att beskriva utseendet eller funktionen hos en bild eller video.

Denna praxis kan i hög grad bidra till att förbättra din SEO, vilket ger mer trafik till webbplatsen och därmed fler konverteringar. Det bidrar också till en effektiv webbplatshantering - du kan hitta, uppdatera och ersätta specifika medier på webbplatsen utan att behöva leta igenom backend i timmar.

Implementera intern länkning i stor utsträckning

När du länkar samman olika kategorier och produktsidor på din e-handelswebbplats stärker du dess struktur och hjälper sökmotorerna att bedöma den bättre. Undvik att ha sidor som inte länkar till något annat på webbplatsen eller som inte har några länkar som pekar på dem.

Det är dock också viktigt att notera att länkning för länkningens skull inte heller är en bra praxis. Här är vad du bör göra istället:

• Skriv blogginlägg för att naturligt länka dina produkter eller kategorier. Om du till exempel säljer gymutrustning kan du skriva artiklar om olika träningstekniker som är populära under året och subtilt marknadsföra relevanta produkter genom brödtexten. På så sätt ser dina länkar inte påtvingade ut och kan till och med få fler läsare att kolla in dessa sidor.

• Det är bra att använda beskrivande ankartexter. Undvik dock att använda hela frasen när du länkar. Om det t.ex. står "ultrasköna kvällssandaler i läder" i texten ska du bara länka till "läderskor".

• Gör också dina viktigaste sidor eller kategorier lättillgängliga. Kolla in hur Sephora.com marknadsför sina senaste skönhetsprodukter från olika företag, nya Sephora-fuktkrämer och serum i hjältebannern på startsidan.

Se till att din e-handelswebbplats struktur och interna länkar följer efterlevnadsstandarder genom att utnyttja GRC-programvara. Sådan programvara kan hjälpa till vid regelbundna revisioner och säkerställa att känsliga användardata inte ingår i webbadresser eller är felaktigt länkade.

Över till dig

Din e-handelswebbplats kan snabbt växa i storlek, och om du inte har en solid struktur från början kommer du att få svårt att hålla ihop alla sidor, kategorier och länkar.

Därför bör du ständigt övervaka din webbplatsstruktur på Google Analytics och testa olika strategier för att förbättra webbplatsnavigering, produktpresentation, kassaflöde och så vidare.

Använd dina resultat för att utveckla en webbplatsstruktur som fungerar för dig och förvandla en tillfällig webbläsare i din e-handelsbutik till en lojal kund!