De 8 bästa tipsen för att lyckas med din e-postmarknadsföringsstrategi
Senast uppdaterad den tisdag 13 februari 2024
Mer än 347 miljarder e-postmeddelanden skickas och tas emot varje dag.
Så hur kan företag sticka ut i det hav av e-postmeddelanden som deras målgrupp får varje dag?
En gedigen e-postmarknadsföringsplan är en bra början.
Här är några av de bästa tipsen för en framgångsrik e-postmarknadsföringsstrategi år 2024.
8 konkreta tips för e-postmarknadsföring för en vinnande kampanj
#1. Skapa oemotståndliga lead magnets
Oavsett vilken typ av marknadsföring du ägnar dig åt är målet att fånga uppmärksamheten och skapa intresse.
Och det bästa sättet att göra det är att svara på en av de största frågorna inom marknadsföring: "Vad får jag ut av det?"
Lead magnets hjälper till att lösa den här utmaningen eftersom de ger prospekten något värdefullt. Oavsett om det är en e-bok som introducerar dem till ett ämne eller en guide som visar dem hur man löser ett problem, kan lead magnets verkligen göra underverk för att hjälpa varumärken att bygga sina prenumerationslistor.
Beroende på din bransch och expertis kan du erbjuda din publik olika resurser för att hjälpa dem att lösa sina smärtpunkter och utmaningar, uppfylla sina mål, tala till deras intressen eller rikta in sig på deras motivationer.
När människor vet att de kommer att få något, har de vanligtvis inget emot att ge något i gengäld.
I det här fallet ger de upp sitt namn och sin e-postadress via opt-in-formulär. I gengäld får de något av värde som gör deras liv enklare på något sätt.
Möjliga lead magnets - förutom e-böcker och instruktionsböcker - som du kan skapa för att locka fler e-postprenumeranter inkluderar:
Tävlingar, frågesporter och giveaways
Fuskark och checklistor
Webbseminarier/virtuella toppmöten
Tidig tillgång/ väntelistor
Rabatter och bonusar
Kostnadsfria konsultationer
Produktdemonstrationer
Vitböcker
Nyhetsbrev
Kalkylatorer
Svep filer
Mallar
Kostnadsfria verktyg
Kurser
Rapporter
Verktygslådor
I det här e-postmeddelandet erbjuder Salesforce sin publik en gratis e-bok som innehåller några av de bästa tipsen och bästa metoderna från legendariska e-postmarknadsförare.
#2. Segmentera din e-postlista
EnligtHubSpot är segmentering av e-postlistor den mest effektiva strategin för e-postkampanjer.
Varför är det så effektivt?
Därför att det gör att du kan leverera riktade meddelanden till rätt personer istället för att använda en strategi som passar alla när det gäller e-postmarknadsföring.
Att segmentera dina prenumeranter innebär att du delar in dem i olika grupper eller kundsegment baserat på olika faktorer, t.ex. deras demografi, beteende, köphistorik, tidigare kampanjdata eller e-postengagemangshistorik.
Med hjälp av dessa data kan du skicka mer relevant innehåll utifrån dina prenumeranters intressen och preferenser.
Du kan också dela upp din lista över prenumeranter baserat på var de befinner sig i kundresan. Om du t.ex. har en lead som fortfarande är i övervägandefasen kan du skicka e-postmeddelanden med utbildningsinnehåll som webbseminarier eller instruktionsguider.
Om en etablerad eller aktiv kund däremot befinner sig i retention-stadiet kan dina e-postmeddelanden innehålla supportresurser, Q&A-konversationer eller nyhetsbrev.
#3. Anpassa ditt innehåll
96 % av marknadsförarna säger att en personlig upplevelse ökar sannolikheten för att köparna blir återkommande kunder.
Vem vill inte känna sig speciell, nästan som om ett meddelande är specifikt utformat för dem? Genom att erbjuda denna nivå av personalisering kan du sticka ut från andra e-postmeddelanden som tävlar om din publiks uppmärksamhet.
Ett sätt att göra dina e-postmeddelanden personliga är att inkludera dina prenumeranters namn i ämnet och/eller i e-posttexten.
Du kan också ta det hela ett steg längre genom att använda hyperpersonalisering. Detta tar enkel personalisering till nästa nivå med hjälp av data, konsumentinsikter, analys och automatisering.
Om en besökare t.ex. tittar på en av dina produktsidor kan du skicka ett personligt e-postmeddelande med följande innehåll: "Vi såg att du låg på lur. Här är 15% rabatt på din första beställning hos oss".
För att kunna utnyttja denna nivå av personalisering behöver du ett e-postmarknadsföringsverktyg som låter dig skapa smarta arbetsflöden baserade på data.
#4. Skicka meddelanden i rätt tid med automatisering
Marknadsförare som använder automatiseringsverktyg är 95 % mer ben ägna att säga att deras marknadsföringsstrategi är effektiv än de som inte gör det.
Spara tid samtidigt som du gör dina e-postutskick mer riktade och relevanta med automatiserade arbetsflöden för e-postmarknadsföring.
Programvara före-postmarknadsföring är perfekt för att skapa e-postserier och hjälpa dig att automatisera utskicken av dem. Låt oss säga att du har skapat olika e-postmeddelanden för att tillgodose behoven och intressena hos personer som befinner sig i olika stadier av köparens resa.
Så du kanske har:
Några mellanliggande e-postmeddelanden som visar värdet av dina produkter och visar upp vittnesmål / kundintervjuer eller recensioner
Ett par säljmejl som innehåller uppmaningar (CTA) att handla din produkt eller ta del av en rabatt
Ett välkomst/tack-mail som introducerar ditt varumärke och berättar för nya prenumeranter vad de kan förvänta sig
Detta kallas för en droppkampanj.
Du kan också skapa automatiserade e-postmeddelanden baserat på triggers, t.ex. när en lead eller prospect:
Lägger till din produkt i sin kundvagn och inte genomför ett köp inom en viss tidsperiod (övergiven kundvagn)
inte har köpt från dig eller interagerat med din produkt på ett tag (s.k. inaktiva prenumeranter)
Passerar en viss milstolpe med ditt varumärke (t.ex. 1-årsjubileum)
Fyller år (t.ex. grattis på födelsedagen via e-post)
Registrerar sig för ditt nyhetsbrev
Avslutar prenumerationen på dina e-postmeddelanden
Klickar på en länk på din webbplats
Köper din/dina produkt(er)
Här är ett välkomstmejl från den populära filmstreamingtjänsten Vudu. E-postmeddelandet innehåller nya releaser för att väcka prenumeranternas intresse.
#5. Skriv ämnesrader som fångar uppmärksamheten
Din ämnesrad är en av de första delarna av ditt e-postmeddelande som dina prenumeranter ser.
Så om den inte är tillräckligt lockande för att få dem att klicka på ditt e-postmeddelande kommer de sannolikt att scrolla förbi den.
Lägg till en känsla av brådska i ämnesraderna för att öka öppningsfrekvensen. Inkludera handlingsinriktat språk som "Få din..." eller "Dra nytta av..."
Om du skickar kampanjmejl som ger prenumeranterna specialerbjudanden eller rabatter kan du skapa en känsla av brådska med fraser som "begränsad tid" eller "X dagar/timmar kvar".
Det är också viktigt att ämnesraderna är korta och kärnfulla. De bör vara tillräckligt långa för att tydligt få fram ditt budskap men tillräckligt korta för att hålla sig under teckengränsen.
Överväg att använda emojis för att sticka ut i inkorgen. Uttryck känslor som spänning, överraskning och humor för att ge dina meddelanden en touch av personlighet.
#6. Optimera för mobil
46 % av alla e-postmeddelanden öppnas på mobila enheter. Det är därför nästan 60 % av marknadsförarna använder mobilvänliga e-postmeddelanden i sin strategi för e-postmarknadsföring.
Här är några tips på hur du optimerar dina e-postmeddelanden för mobila enheter:
Överväg att använda responsiva e-postmallar för att slippa gissa hur du skapar e-postmeddelanden som visas sömlöst på mobila enheter
Håll texten i ämnesraden (35 tecken) och ingressen (85 tecken) inom teckengränsen.
Planera för en "bild av"-upplevelse och testa dina e-postmeddelanden för att se till att de fortfarande ser bra ut utan bilder.
Använd mycket vitt utrymme runt länkar och CTA:er för att göra dem klickbara.
Placera din CTA längst upp i dina e-postmeddelanden.
Testa dina e-postmeddelanden på flera olika enheter.
Använd en layout med en kolumn.
Chuck E' Cheese skickar regelbundet kampanjmejl till sina prenumeranter för att öka antalet besökare. Varumärkets e-postmeddelanden ser fantastiska ut på mobila enheter tack vare ljusa färger, gott om vitt utrymme, tydliga CTA och en enkel layout.
Källa: Chuckecheese
#7. Använd A/B-testning för att identifiera det perfekta e-postmeddelandet
Du kan verkligen inte göra din e-postmarknadsföringsstrategi perfekt utan att känna till din målgrupps preferenser.
Det är här som A/B-testning får sitt värde. Det handlar om att skicka olika typer av e-postmeddelanden till prenumeranter för att se vilken som fungerar bäst.
Det som har högst klickfrekvens eller engagemang är sannolikt det mest effektiva e-postmeddelandet. Som ett resultat kan du justera din e-postkampanj för att inkludera elementen i det vinnande e-postmeddelandet som presterade bäst.
Är du osäker på hur du genomför A/B-testning? Specialister på e-postmarknadsföring har expertis inom detta område. De kan hjälpa dig att skapa strategiska A/B-tester som ger datadrivna resultat.
#8. Berätta en historia
När det gäller e-post handlar allt om att fånga uppmärksamheten. Dina prenumeranter har förmodligen massor av varumärken i sin inkorg som försöker få dem att göra ett köp.
Ofta scrollar folk bara rakt igenom dessa e-postmeddelanden eller trycker på "radera"-knappen. Du har alltså bara ett litet tidsfönster innan en lead tappar intresset, vilket innebär att ditt e-postmeddelande måste vara tillräckligt övertygande för att stoppa scrollandet i dess spår.
Det kan du göra med en intressant, relaterbar berättelse. 75 % av konsumenterna anser att varumärken bör använda storytelling i sin marknadsföring.
Oavsett om det handlar om en berättelse om ditt varumärke eller en historia om hur din produkt förändrade en viss kunds liv, är att berätta en historia ett bra sätt att göra dina e-postmeddelanden mer engagerande.
Några sätt att inkludera storytelling i din e-postmarknadsföring är
Gör e-postinnehållet till ett spel med interaktiva berättelser (uppmuntra t.ex. prenumeranterna att göra val som påverkar berättelsen)
Visa upp berättelser från dina kunder eller följare som har delat med sig av sina erfarenheter av dina produkter eller ditt varumärke
Dela berättelser om ditt team, deras expertis och den passion som ligger bakom skapandet av dina produkter eller tjänster
Skapa en serie e-postmeddelanden som berättar en enda historia och får prenumeranterna att längta efter mer
Dela en kort version av en framgångshistoria och länka till den fullständiga historien för mer information
Berätta en kort historia om hur din senaste produkt eller tjänst kom till
Berätta om den personliga resan för ditt företags grundare
Samarbetsverktyg som Zoom-alternativ kan också vara effektiva för storytelling och e-postmarknadsföring, särskilt när det gäller engagemang i realtid och interaktiva sessioner. De erbjuder dynamiska sätt att vara värd för virtuella evenemang, webbseminarier och interaktiva sessioner som förbättrar det övergripande engagemanget och effektiviteten i dina kampanjer.
Slutsats
E-postmarknadsföring är ett av de mest effektiva sätten att engagera och bygga meningsfulla kontakter med kunder.
Men om det inte genomförs på rätt sätt kan det vara svårt att uppnå önskat resultat.
Följ tipsen i den här artikeln för att bygga upp en effektiv strategi för e-postmarknadsföring. Och precis som med alla marknadsföringsstrategier är det alltid smart att följa upp hur e-postmarknadsföringen fungerar. Sedan kan du justera din e-postmarknadsföringsplan därefter.
Artikel av:
Catalina Grigoriev
SEO och innehållsmarknadsföring på Planable
Catalina Grigoriev är en obotlig optimist med en sprudlande personlighet. Det är vad mina kollegor säger. Hemligt uppdrag: kattälskare förklädd till hundmänniska. Före detta juridikstudent som sadlade om till digital marknadsföring. För närvarande djupdyker jag i SEO och content marketing på Planable.