Googles kunskapspanel: Allt du behöver veta

Om du har använt Google överhuvudtaget under det senaste decenniet har du utan tvekan stött på Googles kunskapspanel.

Oavsett om du behöver leta upp en lokal restaurang, undersöka din nya favoritmusikartist eller friska upp minnet om en viktig historisk händelse, kommer du förmodligen att hitta svar direkt i sökresultaten i en kunskapspanel.

Men hur fungerar kunskapspaneler och varför är de viktiga för ditt företag?

I det här inlägget kommer vi att gå igenom vad kunskapspaneler är, varför de är viktiga och vad du kan göra för att få en kunskapspanel till ditt företag.

Så låt oss börja med grunderna.

Vad är en Google Knowledge Panel?

Kunskapspaneler är informationsblock som visas på Googles resultatsidor för sökmotorer (SERP) för frågor som rör så kallade "enheter", till exempel människor, platser och saker. Dessa block visas till höger om sökresultaten på datorer och ovanför (eller i mitten av) resultaten på mobila enheter.

Syftet med en kunskapspanel är att ge sökanvändarna en snabb överblick över det ämne de söker efter. Här är till exempel kunskapspanelen för söktermen "John F Kennedy":

Google genererar kunskapspaneler automatiskt och det mesta av den information som visas i dem kommer från Googles kunskapsgraf. Detta är i huvudsak en stor databas med enhetsrelaterade fakta som Google hämtar från faktabaserade källor som Wikipedia, CIA: s World Factbook, LinkedIn, Bloomberg och Reuters.

Hur avgör Google när en kunskapspanel ska visas?

En sökfråga kan utlösa en kunskapspanel när den hänvisar till en enhet i Googles kunskapsgraf.

Det är mer sannolikt att en kunskapspanel visas om Google är övertygat om att det skulle vara till nytta för användaren att presentera flera fakta på ett ställe. Till exempel presenterar kunskapspaneler ofta innehåll som användare annars bara kan få genom att besöka flera webbsidor eller webbplatser.

Kunskapspaneler vs. företagsprofiler

Kunskapspaneler förväxlas ofta med Google Business Profiles.

Det beror på att en företagsprofil, precis som en kunskapspanel som genereras för ett företag, är en informationsruta i Googles SERP som ger information om företaget i fråga.

Den största skillnaden är att en företagsprofil endast visas för platsspecifika företagssökningar. Användare utanför ett företags serviceområde kommer inte att se företagets företagsprofil i sina sökresultat.

Dessutom är det lättare för företag att kontrollera vilken information som visas i deras företagsprofiler, som de kan hantera med hjälp av Google My Business.

För att illustrera varför det är lätt att blanda ihop de två SERP-funktionerna visas här IKEA:s kunskapspanel och företagsprofil (för Cardiff, Storbritannien) sida vid sida:

Vilka är affärsfördelarna med att ha en Google Knowledge Panel?

En kunskapspanel fungerar som en slags reklampelare i sökmotorn för ditt företag och innehåller din varumärkeslogotyp, länkar till din webbplats och dina profiler på sociala medier samt information på hög nivå om vem du är och vad du säljer.

Det faktum att en kunskapspanel upptar en så dominerande del av SERP-fastigheten innebär att användarens ögon omedelbart dras till den. Så förutom att göra det lättare för leads att snabbt lära sig mer om ditt företag och komma i kontakt, drar en kunskapspanel också användarnas uppmärksamhet bort från alla konkurrenters resultat eller annonser. Ju mer ditt företag sticker ut i SERP:erna, desto mer sannolikt är det att du får klick.

Dessutom, när människor söker efter ditt företag eller varumärke och ser en kunskapspanel, ger det automatiskt ditt företag en viss luft av trovärdighet. Detta kan bero på att sökanvändare nu är vana vid att se kunskapspaneler visas för framstående företag och därför associerar SERP-funktionen med en viss prestige och pålitlighet.

Så här skapar du en kunskapspanel för ditt företag

Att ha en korrekt kunskapspanel som visas för frågor relaterade till ditt varumärke kan vara en spelväxlare.

Men hur får man en sådan?

Att göra anspråk på en befintlig panel

För det första har vissa företag turen att redan ha en kunskapspanel som visas för varumärkesrelaterade sökningar. Om så är fallet för dig kan du göra anspråk på den genom att klicka på "Gör anspråk på den här kunskapspanelen".

Här är ett exempel på vad vi menar:

Google kommer sedan att be dig verifiera att du är en legitim representant för företaget:

När du har gjort anspråk på kunskapspanelen kan du ge Google direkta förslag på ändringar av den information som den innehåller.

Att skapa en kunskapspanel från grunden

De flesta företag har inte någon befintlig kunskapspanel som de kan göra anspråk på.

Tyvärr finns det ingen officiell plan som företag kan följa för att garantera att Google kommer att generera en kunskapspanel åt dem.

Med det sagt kan du maximera chanserna för att en kunskapspanel visas för ditt varumärke genom att öka din närvaro i Googles kunskapsgraf.

Och det kan du göra genom att följa dessa tre steg:

1. Upprätta ett "hem" för din enhet

Målet här är att skapa en enda, definitiv källa till information om ditt företag.

Vi föreslår att du använder sidan "Om oss" på ditt företags webbplats för detta ändamål. Till skillnad från tredjepartswebbplatser som Wikipedia eller LinkedIn har du nämligen fullständig kontroll över vilken information som visas på din webbplats.

2. Få fram fakta på rak arm

Din "om oss"-sida ska tydligt och utförligt förklara ditt företag, vad det gör, vilka de högsta cheferna är och allt annat som du vill att Google ska veta.

Vi rekommenderar att du delar upp dina huvudpunkter i olika avsnitt med beskrivande rubriker.

Du bör också lägga till organisationsschemamarkup på sidan för att förstärka ditt företags referenser i Googles ögon.

3. Bekräftelse från tredje part

Schemamarkeringen som du implementerar på sidan bör också peka Google till så många trovärdiga tredjepartskällor som möjligt som talar om ditt företag. Detta gör att Google kan bekräfta den information du tillhandahåller om ditt företag.

Tänk på att ju bättre överensstämmelsen är mellan fakta och beskrivningar på din webbplats och andra webbplatser, desto större förtroende kommer Google att ha för den information du tillhandahåller. Så om en auktoritativ källa nämner ditt företag med felaktig information bör du kontakta dem och begära en korrigering.

Med tiden kommer du sannolikt att få en kunskapspanel. Och när du väl gör det, följ stegen vi nämnde tidigare för att göra anspråk på det.

Bör du skapa ett Wikipedia-inlägg för att få en kunskapspanel?

Många artiklar där ute rekommenderar att du skapar en Wikipedia-post för ditt företag för att förbättra dina odds för framgång med kunskapspanelen.

Resonemanget bakom detta är ganska enkelt, så mycket som 66% av kunskap spanelerna i USA citerar Wikipedia som huvudkälla.

Och även om det inte är något fel i sig med den här taktiken kan den vara svår att lyckas med.

En anledning till detta är att om man skriver ett inlägg om sin egen verksamhet (eller får någon annan att göra det) kan det skapa en intressekonflikt som bryter mot Wikipedias acceptanskrav. Med andra ord kan all den tid du lägger ner på att skriva ett inlägg lätt gå till spillo.

För det andra, även om ditt bidrag accepteras, kommer du inte att ha kontroll över det. Inte bara kommer andra personer att kunna ändra inlägget, utan om inlägget tas bort av någon anledning kommer du troligen att förlora din kunskapspanel tillsammans med den.

Därför är den bästa metoden för att bygga en robust, hållbar kunskapspanel för ditt företag att skapa ett hem för din enhet som är helt inom din kontroll och att använda flera tredjepartskällor för bekräftelse.

Hur lång tid tar det att få en kunskapspanel?

Den tid det tar att få en kunskapspanel varierar kraftigt från enhet till enhet. För vissa kan det ta några dagar, medan det för andra kan ta några månader.

Det bästa är att räkna med en längre tidsram och vara säker på att en kunskapspanel som bygger på en hållbar grund sannolikt kommer att hålla länge.

Avslutande tankar

Kunskapspaneler ger företag flera fördelar, från ökad organisk synlighet och klickfrekvens till ökat kundförtroende.

Men att få en kunskapspanel är ingen enkel sak. Företag som inte redan har en kunskapspanel måste göra vad de kan för att förbättra sin närvaro i Googles kunskapsgraf.

Vi har sett att det bästa sättet att uppnå detta är att skapa en tydlig och beskrivande "om oss"-sida på företagets webbplats, implementera schema markup och se till att tredjepartskällor som nämner ditt företag gör det med korrekt information. Med tiden kommer sedan kunskapspanelen att komma.

Börja öka din organiska trafik redan idag med AccuRanker.

Registrera dig nu för en 14-dagars gratis testperiod