2023'te Sosyal Medya Erişimi Nasıl Hızlı Ölçülür?

Dijital ortamı yönetmeye devam eden sosyal medyanın etkisini ölçmek hem işletmeler hem de bireyler için önemlidir. Ancak sosyal medya erişimini ölçmek için en yeni metrikler ve algoritmalarla güncel kalmak zor olabilir. Sosyal medya stratejinizden en iyi şekilde yararlanmak için, bu makalede 2023 yılında sosyal medya erişimini ölçmenin en iyi ve en verimli yollarını inceleyeceğiz. Sosyal medya erişimini ölçmek için kullanılan farklı metriklerin yanı sıra bunları ölçmek için kullanılan araçları da ele alacağız.Kaynak: Freepik

Sosyal medya erişimi nedir?

Sosyal Medya Erişimi, belirli bir sosyal medya gönderisine veya kampanyasına maruz kalan toplam kişi sayısıdır ve sosyal medya erişimi olarak adlandırılır. Gösterim, beğeni, paylaşım, yorum ve takipçi sayıları da sosyal medya erişiminin örnekleridir. İşletmeler ve bireyler, çevrimiçi varlıklarının erişimini ölçerek sosyal medyadaki varlıklarının hedef kitleleri üzerindeki etkileşim ve etki düzeyini anlayabilirler.

2023'te sosyal medya erişimini ölçmenin önemi

2023'te sosyal medya erişimini ölçmek çok önemlidir çünkü sosyal medya stratejilerinin ne kadar iyi çalıştığına dair temel bilgiler sunar. İşletmeler ve bireyler, ulaştıkları toplam kişi sayısını bilerek kampanyalarının etkinliğini değerlendirebilir, iyileştirme alanlarını tespit edebilir ve stratejilerini gerektiği gibi değiştirebilirler. Sosyal medya erişiminin ölçülmesi ayrıca daha hassas kitle hedeflemesi, içerik optimizasyonu ve nihayetinde daha yüksek kullanıcı katılımı ve marka bilinirliği sağlar.

Sosyal medya erişimini ölçmek için en önemli 4 metrik

Kaynak Freepik

1. Nişanlılık

Sosyal medya erişiminizi ölçmek için kullanılabilecek beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve marka mention'ları gibi farklı etkileşim metrikleri vardır ve bunların tümü Brand24 ve Hootsuite gibi sosyal medya analiz araçlarıyla takip edilebilir ve izlenebilir. Makalenin bu bölümünde tüm bu etkileşim metriklerini inceleyeceğiz.

Beğeniler, yorumlar, paylaşımlar

Sosyal medya erişimini değerlendirmek için bazı önemli ölçütler beğeniler, yorumlar ve paylaşımlardır. Beğeniler ilgi ve katılımı yansıtırken, yorumlar daha derin katılımı ve viralite potansiyelini ortaya koyar. En kritik metrikler paylaşımlardır çünkü hangi içeriğin kitlede kendi ağlarıyla paylaşmalarına yetecek kadar yankı uyandırdığını gösterir ve böylece görünürlüğünü ve erişimini artırır.

Marka mentionları

Marka mention'ları, bir kullanıcının sosyal medyada bir markadan bahsetmesidir. Bunlar sosyal medya erişimini değerlendirmek için yararlı ölçütlerdir ve sosyal dinleme araçları (örneğin Keyhole gibi) aracılığıyla izlenebilir. Marka duyarlılığını izlemek, marka savunucularını belirlemek ve sosyal medya kampanyalarının başarısını ölçmek, marka mention'larını takip ederek yapılabilir.

Ses paylaşımı

"Ses payı" adı verilen bir metrik, rakiplerine kıyasla belirli bir markayı gündeme getiren çevrimiçi tartışmaların oranını hesaplar. Bir markanın sosyal medya pazar payını ve görünürlüğünü değerlendirmek için yararlı bir metriktir. Markalar düşük performans gösterdikleri alanları belirleyebilir ve ses paylarını izleyerek sosyal medyadaki varlıklarını güçlendirmek için stratejiler oluşturabilirler.

2. Farkındalık

Gösterimler, erişim ve sosyal bahsedenler, sosyal medya erişimini ölçen farkındalık metrikleri arasındadır. Bu istatistikler, içeriğinizi kaç kişinin gördüğünü ve etkileşimde bulunduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. Bir kez daha, bu metrikler Keyhole kullanılarak ölçülebilir ve izlenebilir. Her birinin önemini ayrı ayrı inceleyeceğiz.

Gösterimler

Gösterimler, sosyal medya içeriğinizin bir kullanıcının ekranında, onunla etkileşime geçip geçmediğine bakılmaksızın görünme sayısıdır. Bu metriği, içeriğinizin potansiyel kitlesinin boyutunu ve erişimini belirlemek için kullanabilirsiniz. Gösterimleri diğer metriklerle birlikte kullanın, ancak bunların her zaman etkileşim veya dönüşümleri göstermediğini unutmayın.

Erişim

Sosyal medyada "erişim" terimi, potansiyel bir kitlenin büyüklüğünü tahmin etmek için kullanılan bir metriği ifade eder. Bir gönderiyi veya reklamı görüntüleyen toplam kullanıcı çeşitliliğinden bahseder. Doğru kitleye ulaşıldığından emin olmak için erişim, gönderi sıklığı ve hedefleme stratejilerini değerlendirin.

3. Dönüşümler

Dönüşümler, bir sosyal medya gönderisine veya reklamına yanıt olarak satın alma veya form doldurma gibi istenen bir eylemi gerçekleştiren kullanıcıların sayısını izler. Sosyal medya kampanyalarınızın başarısını değerlendirmek için dönüşüm oranlarını takip edin.

Tıklama başına maliyet (TBM)

Bir reklamverenin reklamına yapılan her tıklama için katlandığı maliyet, sosyal medya reklamcılığında kullanılan tıklama başına maliyet (TBM) metriği ile ölçülür. TBM ile kampanyadan elde edilen geliri karşılaştırarak bir sosyal medya reklam kampanyasının başarısını izlemek mümkündür. Ancak, TBM tek başına sosyal medya erişimini ölçmediği için kapsamlı bir analiz için diğer metriklerle birleştirilmelidir.

Tıklama oranı (TO)

Bir bağlantıya veya reklama yapılan tıklamaların sayısının toplam gösterim sayısına bölünmesi tıklama oranı[(https://www.accuranker.com/tr/pazarlama-sozluk/c/to-nedir-accuranker)) olarak bilinir. Bir sosyal medya kampanyasının etkileşimi ve web sitesi trafiğini artırma açısından ne kadar iyi performans gösterdiğini değerlendirmek için kullanılabilir. TO, gösterimler ve dönüşümler gibi diğer metriklerle birlikte incelenmelidir, çünkü tek başına sosyal medya erişiminin kapsamlı bir resmini vermez.

Dönüşüm oranı

Bir sosyal medya kampanyasıyla etkileşime geçtikten sonra istenen eylemi gerçekleştiren kullanıcıların yüzdesi dönüşüm oranıyla ölçülür. Bu oran, bir sosyal medya kampanyasının satın alma veya form doldurma gibi kullanıcı davranışlarını etkilemede ne kadar başarılı olduğunu değerlendirmek için kullanılabilir. Sosyal medya erişimini tam olarak anlamak için dönüşüm oranı, TO ve gösterimler gibi diğer metriklerle birlikte incelenmelidir.

Sosyal medya yatırım getirisi

Sosyal medya kampanyaları için yatırım getirisi (ROI), kampanyadan elde edilen para miktarı ile kampanyayı yürütme maliyetini karşılaştırır. Satış artışı veya marka bilinirliği gibi ticari hedeflere ulaşmak için bir sosyal medya kampanyasının genel olarak ne kadar iyi performans gösterdiğini değerlendirmek için kullanılabilir. Sosyal medya yatırım getirisi, kampanya performansını tam olarak anlamak için etkileşim ve erişim gibi diğer ölçütlerle birlikte incelenmelidir.

4. Yönlendirmeler ve müşteri hizmetleri

Yönlendirmeler

Başka bir kullanıcının gönderisi veya paylaşımı tarafından bir markanın sosyal medya sayfalarına veya web sitesine yönlendirilen kullanıcı sayısı yönlendirmelerle ölçülür. Yönlendirmeler, bir sosyal medya kampanyasının organik erişim sağlama ve marka bilinirliğini artırma açısından ne kadar iyi performans gösterdiğini değerlendirmek için kullanılabilir. Yönlendirmeler ve yönlendirme programı yatırım getirisi, daha fazla satış ve yeni müşteriyle de sonuçlanabileceğinden izlenmesi gereken çok önemli ölçütlerdir.

Yanıt süresi

Bir markanın sosyal medyada bir kullanıcının sorusuna veya yorumuna verdiği yanıt süresi, yanıt süresi sosyal medya metriği kullanılarak ölçülür. Hızlı bir yanıt, marka sadakatini ve müşteri memnuniyetini artırabilir. Yanıt sürelerinin izlenmesi, işletmelerin müşteri hizmetlerini geliştirebilecekleri alanları bulmalarına yardımcı olabilir ve müşteri sorularına ve endişelerine hızlı yanıt verilmesini garanti edebilir.

Yanıt oranı

Yanıt süresi, bir markanın kullanıcılar tarafından gönderilen sorulara veya yorumlara ne kadar hızlı yanıt verdiğini izler. Hızlı bir yanıt süresi marka sadakatini ve müşteri memnuniyetini artırabilir. Yanıt sürelerinin izlenmesi, işletmelere müşteri hizmetlerinin hangi noktalarda iyileştirilebileceğini belirleme konusunda yardımcı olabilir ve aynı zamanda müşteri sorularına ve endişelerine hızlı yanıt verilmesini sağlayabilir.

Sosyal Medya Erişimini Ölçmek için 7 Araç

Sosyal medya erişimi söz konusu olduğunda takip edilmesi gereken tüm farklı ölçütleri belirlediğimize göre, şimdi sosyal medya erişimini ölçmek için kullanabileceğiniz farklı araçlara dalacağız.

Google Analytics

Google Analytics, sosyal medya erişimini ölçmek amacıyla web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını izlemek için kullanılabilecek ücretsiz bir araçtır. Markalar, hedefler belirleyerek ve dönüşümleri izleyerek sosyal medya kampanyalarının ne kadar başarılı ziyaretçi ve para getirdiğini değerlendirebilir. Markalar ayrıca sosyal medya yönlendirmelerini takip edebilir ve Google Analytics'i kullanarak sosyal medya profilleriyle kullanıcı etkileşimini inceleyebilir.

Anahtar deliği

Keyhole, gerçek zamanlı olarak sosyal medya kampanya takibi sunan kendi sosyal medya analiz aracımızdır. Markalara sosyal medya etkileşimlerini ve erişimlerini takip etme, hashtag'leri ve anahtar kelimeleri izleme ve sektördeki influencer'ları bulma olanağı sağlar. Ayrıca Keyhole, markaların içeriklerine yönelik kullanıcı tepkilerini takip etmelerini sağlayan duygu analizi de sunuyor. Keyhole, kapsamlı raporlama ve veri görselleştirme özellikleri sayesinde sosyal medya kampanyalarının başarısını değerlendirmek için kullanışlı bir araçtır.

Brand24

Brand24, işletmelerin bloglarda, forumlarda ve diğer sosyal medya sitelerinde adlarından ve ürünlerinden bahsedenleri izlemelerini ve analiz etmelerini sağlayan bir sosyal medya izleme aracıdır. Duygu analizi ve trend izleme yetenekleri sağlayarak sorunlu alanları tespit etmeyi ve sosyal medya kampanyalarının etkinliğini ölçmeyi kolaylaştırır. Brand24, gerçek zamanlı uyarıları ve kapsamlı raporlaması sayesinde sosyal medyadaki varlıklarını ve itibarlarını artırmak isteyen şirketler için yararlı bir araçtır.

Hootsuite

Hootsuite, işletmelerin çok sayıda sosyal medya kanalında içerik planlamasına ve dağıtmasına olanak tanır. Ayrıca, markaların sosyal medya etkileşimini, erişimini ve yatırım getirisini izlemelerine olanak tanıyan raporlama ve analiz araçları sağlar. Son olarak Hootsuite, ekip işbirliği araçlarıyla birden fazla ekip üyesinin sosyal medya hesaplarını yönetmesini ve performansı takip etmesini kolaylaştırıyor. Sosyal medya yönetimini ve ölçümünü basitleştirmek isteyen şirketler için Hootsuite kullanışlı bir araçtır.

Brandwatch

Brandwatch, işletmelerin çeşitli sosyal medya platformlarındaki eğilimleri ve konuşmaları izlemelerine ve incelemelerine olanak tanır. Brandwatch, gelişmiş analitik ve raporlama yetenekleri sayesinde kitle demografisi, duyarlılık ve marka algısı hakkında içgörüler sunar. Sosyal medya kampanyalarının başarısını değerlendirmek ve çevrimiçi itibarlarını artırmak isteyen şirketler için yararlı bir araçtır, çünkü rekabetçi kıyaslama ve etkileyici tanımlama için araçlar da sağlar.

Talkwalker

Talkwalker, blogların, çevrimiçi haber sitelerinin ve sosyal medya platformlarının gerçek zamanlı olarak izlenmesini sağlayan bir sosyal medya analiz ve dinleme aracıdır. Gelişmiş duygu analizi ve görüntü tanıma özellikleri sayesinde markaların çeşitli kanallarda markalarından ve ürünlerinden bahsedenleri izlemesi ve analiz etmesi kolaydır. Talkwalker, sosyal medya kampanyalarının etkinliğini değerlendirmek ve çevrimiçi itibarlarını artırmak isteyen şirketler için yararlı bir araçtır, çünkü kriz yönetimi araçları, rekabetçi kıyaslama ve influencer tanımlama özellikleri de sağlar. Buna ek olarak, basit raporlama ve veri görselleştirme araçları, işletmelerin sosyal medya stratejilerine karar vermek için kullanabilecekleri yararlı bilgiler sunar.

TweetReach

TweetReach adlı bir sosyal medya analiz aracı, Twitter içeriklerinin etkisi ve erişimi hakkında bilgi sunuyor. TweetReach, gerçek zamanlı izleme ve raporlama özellikleri sayesinde markaların Twitter kampanyalarının etkinliğini izleyip değerlendirebilmelerinin yanı sıra sektörlerindeki konuşmaları ve gündemdeki konuları takip edebilmelerini sağlıyor.

Kullanıcı dostu kontrol paneli ve raporlama özellikleri, kitlenin demografisi, etkileşimi ve duyarlılığı hakkında kapsamlı veriler sunarak, Twitter pazarlama girişimlerinin etkinliğini değerlendirmek ve sosyal medya stratejilerini geliştirmek isteyen şirketler için yararlı bir araç haline getiriyor.

2023'te Sosyal Medya Erişimini İyileştirmek İçin İpuçları

2023 yılında sosyal medya erişimini artırmak, sosyal medya platformlarının devam eden evrimini göz önünde bulundurarak çok yönlü bir strateji gerektirecektir. Hedef kitlenizi tanımak, sosyal medya erişimini artırmak için en önemli önerilerden biridir. Hedef kitlenizde yankı uyandıran, etkileşimi ve erişimi artıran içerikler oluşturmak için onların tercihlerini, ilgi alanlarını ve davranış kalıplarını anlamak çok önemlidir.

Yapay zeka araçlarını kullanarak içerik oluşturma sürecini kolaylaştırabilir ve ürettiğiniz içerik miktarını artırarak mesajlarınızın hedef kitlenizle mükemmel bir uyum içinde olmasını ve dikkatlerini etkili bir şekilde çekmesini sağlayabilirsiniz.

Video içeriği oluşturmak ve kullanmak önemli bir stratejidir. Videoyu sosyal medya stratejinize dahil etmek, TikTok ve Instagram Reels gibi platformlarda kısa biçimli video içeriğinin artan popülaritesi nedeniyle etkileşimi ve erişimi artırmaya yardımcı olabilir. Ayrıca, hedef kitleniz için değerli, görsel olarak çekici videolar hazırlamak, marka bilinirliği oluşturmanıza ve web sitesi trafiğini artırmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal medya reklamcılığı da erişiminizi mevcut kitlenizin ötesine taşımanıza yardımcı olabilir. Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlar, işletmelerin belirli kitlelere odaklanmalarına ve müşteri tabanlarını genişletmelerine yardımcı olabilecek bir dizi reklam seçeneği sunar.

Erişimi artırmak, sosyal medyada hedef kitlenizle etkileşim kurmayı da gerektirir. Markanız etrafında bir topluluk oluşturmak ve etkileşimi artırmak için yorumlara, mesajlara ve bahsedenlere yanıt vermek önemlidir. Bu size farklı pazarlama kampanyaları denemeniz için alan sağlayacaktır ve ayrıca influencer'larla veya sektörünüzdeki diğer işletmelerle ortaklık kurmak daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Sonuç

Sonuç olarak, etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisi, sosyal medya erişimini ölçmeyi de içermelidir. İşletmeler kitleleri hakkında önemli bilgiler edinebilir ve uygun metrik ve araçları kullanarak yaklaşımlarını değiştirebilirler. Sosyal medya oyununuzu geliştirmek istiyorsanız, Accuranker'ın ücretsiz deneme sürümünden bugün yararlanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

SSS

S: Sosyal medya erişimi nedir?

C: Sosyal medya erişimi, içeriğinizi sosyal medyada gören tekil kullanıcıların sayısıdır.

S: Sosyal medya erişimini ölçmek neden önemlidir?

C: Sosyal medya erişimini ölçmek, işletmelerin hedef kitlelerini ve sosyal medya pazarlama çalışmalarının etkinliğini anlamalarına yardımcı olur.

S: Sosyal medya erişimini ölçmek için hangi araçları kullanabilirim?

C: Sosyal medya erişimini ölçmek için Google Analytics, Hootsuite ve daha fazlası gibi birçok araç mevcuttur. Bu araçlar kitle demografisi, etkileşim ve daha fazlası hakkında değerli bilgiler sağlar.