Çevrimiçi Ekipman Kiralama Pazarınızı Ölçeklendirmek için Temel Kontrol Listesi
Son güncelleme tarihi 18 Ekim 2023 Çarşamba
Ekipman kiralama sektöründeki muazzam büyümeyle birlikte, birçok oyuncu çevrimiçi vitrinleri ve pazar yerleri ile öne çıktı. Bu eğilim, ağır ekipman, inşaat ekipmanları, elektronik, tarım, dış mekan ve parti malzemeleri dahil olmak üzere her türlü ekipman kiralama nişini kapsamaktadır.
Bununla birlikte, yüksek parçalanma nedeniyle rekabet de çok yüksektir ve uygulanabilir ve etkili büyüme motorları oluşturmak için mükemmel bir strateji gerektirir. Buna ek olarak, ekipman kiralama pazarınızın büyümesi büyük ölçüde başlangıç aşamasında aldığınız ilk kararlara bağlıdır.
Ekipman kiralama pazarınızı büyütmeye ilişkin aşağıdaki kılavuz, yeni başlayanlar ve orta düzey işletmeler için de uygundur. Bu ipuçlarını dikkatli bir şekilde uygulayarak günümüz kiralama pazarında işinizi ölçeklendirebilir ve büyütebilirsiniz.
Ekipman Kiralama İşinizi Büyütmenin Pratik Yolları
#1. Büyümeye Hazır Olun
Her işletmenin büyümeyi karşılamak için çevik ve esnek kalması gerekir. Bu iki unsur olmadan, yoğun sipariş akışını yönetmek imkansız hale gelir ve sonunda ekibinize ve e-ticaret sisteminize aşırı yük bindirir.
Örneğin, pazarlama çabalarınızın sonuç verdiği ancak sistemin kendisinin bu kadar çok kullanıcı profilini ve işlemi desteklemediği bir senaryo düşünün. Sunucu alanınız da sınırlıdır ve nihayetinde tüm web sitesi çöker. Envanterinizi takip edemeyecek veya siparişleri yerine getiremeyeceksiniz, bu da müşteri memnuniyetsizliğine ve gelecekteki büyüme fırsatlarının tehlikeye girmesine yol açacaktır.
Bu tür durumlara karşı önlem olarak, ilk etapta YoRent gibi sınırsız işlem, liste ve kullanıcı profilini destekleyen tamamen ölçeklenebilir bir ekipman kiralama yazılımı seçmeyi düşünün. Aksi takdirde, yazılım paketinizi tekrar tekrar taşımanız veya yükseltmeniz gerekecektir.
#2. Ulaşılabilir Büyüme KPI'ları Belirleyin
Büyüme birçok şekilde olabilir. Referans olarak, gelirdeki artış büyümedir, müşteri ve sipariş sayısındaki artış da öyle. Aynı şekilde, düşük performanslı ürünlerin satışındaki artış da büyümedir.
Hepimiz gelir artışının her ekipman kiralama işletmesinin temel hedefi olduğunun farkında olsak da, bu pratik bir büyüme ölçüm KPI'sı olarak belirlenemez. Bunun yerine, KPI'larınızı, eyleme geçirilebilir büyüme stratejileri geliştirebileceğiniz ve performansı ölçebileceğiniz yukarıda belirtilen metriklere ayırabilirsiniz.
Daha bütünsel bir yaklaşım benimsemek için belirlediğiniz KPI'lar her ay değişebilir. Geliri gerçekten artırmak için her KPI'ya odaklanmak önemlidir ve bazı KPI'ların diğerlerinden daha iyi performans göstermesi tamamen kabul edilebilir. Bu nedenle, KPI'larınıza ulaşmak için çevik olmanız ve gerektiğinde pazarlama stratejilerinizi değiştirmeniz gerekir.
#3. Satıcı Sayısını Artırın
KPI'larınızı belirlediğinizi ve doğru pazarlama stratejilerini uyguladığınızı görselleştirin. Ancak, pazar yerinizde müşterileri çekmek ve onları dönüşüm yapmaya ikna etmek için yeterli sayıda satıcı bulunmuyor.
Bu senaryo, tavuk ve yumurta sorunuyla karşı karşıya kalan pazar yerlerinin çoğu için genellikle geçerlidir. Müşterileri artırmak için satıcılara, satıcıları artırmak için de müşterilere ihtiyaç duyarlar. Bu sorunu çözmek için öncelikle satıcıları cezbetmeyi hedefleyebiliriz çünkü onları teşvik etmek ve ikna etmek kolaydır. Satıcıları ikna etmenin bazı yolları şunlardır:
Komisyon yoluyla:
Onlara ilk birkaç yıl için sıfır komisyon ücreti sunmak
VIP tedarikçilerinize ömür boyu sıfır komisyon sunma
İlk birkaç satıcıya daha düşük komisyon oranları uygulamak
Aylık 5000 doların altındaki satışlar için daha düşük komisyon oranları uygulamak
Diğer teşvikler aracılığıyla
Diğer pazar yerlerinden geçiş için ücretsiz geçiş hizmetleri sunun
İlk birkaç satıcıya sınırsız liste sunun
Öne çıkan listeleme alanları sunun
Ücretsiz pazarlama ve PPC reklamları sunun
#4. İlgili Topluluklara Katılın
Genelleme yaparak ekipman kiralama işlerini büyütmek zordur. Bunun yerine, ürünlerinize ilgi gösterme olasılığı daha yüksek olan ilgili toplulukları belirlemek ve bunlara katılmak daha iyi bir seçenektir. Doğrudan dönüşüm olmasa da, bu topluluklar pazar yerinizi işaretleyecek ve ihtiyaç duydukları ekipmanlar için fırsatlar bulmak üzere pazar yerinizi tekrar ziyaret edecektir.
Bu tür toplulukları LinkedIn ve Facebook'ta bulabilirsiniz. Ayrıca, çevrimdışı topluluklara ulaşabilir ve sergilerini ziyaret edebilirsiniz. Ağır ekipman işletmeleri için böyle bir çevrimdışı topluluk American Rental Association'dır (ARA). Müteahhitlerin dünyanın her yerindeki ağır ekipman tedarikçileriyle bağlantı kurmasına yardımcı olur.
Daha önce de belirtildiği gibi, bir topluluğa katılmak hemen sonuç getirmeyebilir, ancak önemli iş bağlantıları kurmak ve sürdürülebilir büyümeye başlamak için kesinlikle doğru bir eylemdir.
#5. Ağızdan Ağıza Yayılma
Bir topluluğa katıldıktan sonra sıra kulaktan kulağa iletişiminizi artırmaya gelir. Bu tür pazarlama, kendi kendine büyüdüğü ve size maksimum tanınırlık sağladığı için genellikle en iyi pazarlama şekli olarak kabul edilir. Neredeyse tüm büyük markalar, ağızdan ağıza yayılma sayesinde bulundukları konuma ulaşmışlardır.
Sözünüzü yaymak için topluluk içinde podcast'ler düzenleyebilir veya sergilere ev sahipliği yapabilirsiniz. Bu sergilerde, pazarınızı satın almanın veya pazarınıza katılmanın faydalarını tartışabilirsiniz. İzleyicilerin güvenini kazanmak için, şüphelerini gidermek üzere bir Soru-Cevap oturumu düzenleyebilirsiniz.
Ağızdan ağıza iletişim stratejisinin işe yaraması için güçlü bir değer önerisine sahip olmanız ve bunu tüm kitlelere çok net bir şekilde aktarmanız gerekir. Bu, değer teklifinizin açıkça belirtildiği yararlı web sayfaları ve çevrimdışı pazarlama teminatları oluşturmayı içerebilir.
#6. Yeni Coğrafi Pazarlara Açılın
Makale boyunca çevik ve esnek kalmaya vurgu yaptık. Bu, mevcut pazarlama stratejilerinizle ilgili sorunları tespit etmeyi ve ne kadar zor olursa olsun gerekirse bunları değiştirmeyi içeriyordu. Aynı şekilde, yeni pazarlama bölgelerini de denemeniz gerekecek.
Bu adım, coğrafi pazarınızda bir platoya ulaşmış olmanız veya önceki tüm pazar stratejilerinizin işe yaramaması gibi her iki durumda da faydalıdır. Çevrimiçi bir ekipman kiralama pazaryeri işletmesi olarak, fiziksel varlıklarınızı ve konumunuzu taşıma zahmetine girmeden yeni bölgeleri hedefleme avantajına sahipsiniz.
Yeni coğrafi bölgeleri hedeflemek için bazı anahtar kelime analizleri yapmanız ve bu anahtar kelimeleri pazarlama sayfalarınıza ve reklam kampanyalarınıza eklemeniz gerekecektir. Buna ek olarak, ana dili İngilizce olmayan kitleleri hedeflemek için web sitenizde çoklu dil ve çoklu para birimi desteğini etkinleştirebilirsiniz. Daha fazla yerelleştirme için, müşterilere daha fazla ödeme seçeneği sunacak olan bölgenin yerel veya en çok kullanılan ödeme ağ geçitlerini entegre edebilirsiniz.
#7. Analitikten Yararlanın
Coğrafi kitleleri yeniden hedeflerken veya hedeflemezken, analitik araçlar kullanmak her senaryoda size yardımcı olacaktır. Veri odaklı pazarlama stratejileri geliştirebilir, performansı ölçebilir ve temel müşteri gruplarınızı belirleyebilirsiniz. Bunun için web sitenizde Google Analytics özelliğini kurun ve özel kitleler belirleyin veya önceden tanımlanmış boyutları kullanın.
Ek olarak, bir video toplantı API 'si entegre etmek, satıcılarınız veya müşterilerinizle gerçek zamanlı iletişim kurmanıza yardımcı olabilir ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayabilir
Pazar yerinizdeki düşük performans gösteren sayfaları belirleyerek trafiği artırmak için çeşitli dijital pazarlama stratejileri oluşturabilirsiniz. Benzer şekilde, reklamlarınızı ve indirim stratejinizi belirlemek için en iyi performans gösteren ve düşük performans gösteren ürünleri bulabilirsiniz.
Ayrıca en iyi performans gösteren satıcıları belirleyebilir ve onları platformunuzda tutmak için özel teşvikler sunabilirsiniz. Bu, diğer oyunculara karşı rekabet avantajı elde etmenize ve sürdürmenize de yardımcı olacaktır.
#8. Bir İndirim Stratejisi Oluşturun
İndirim stratejisine gelince, zamanında indirim yapmak ziyaretçilerin ilgisini çekmeye ve rekabette kısa vadede üstünlük sağlamaya yardımcı olur. Bununla birlikte, indirim stratejiniz müşterileri çekecek kadar etkili olmalı ve yine de bir miktar kâr elde edebilmeniz için dengeyi korumalıdır.
Test edilmiş ve denenmiş bir pazarlama stratejisi, en iyi performans gösteren ürünlerde hiç indirim yapmamak veya minimum indirim yapmaktır; bu ürünlere ağır indirimler uygulamak, kendi kârınızda gereksiz kesintiler anlamına gelir. Buna karşılık, düşük performans gösteren ürünlerde veya belirli kategorilerde indirim yapılması tavsiye edilir.
İkinci yaklaşım yalnızca kârınızı bütünsel olarak artırmanıza değil, aynı zamanda düşük performans gösteren ürün ve kategorilerdeki zararı en aza indirmenize de yardımcı olacaktır.
Sunabileceğiniz bazı indirim türleri şunlardır:
Yüzde indirimleri
Sabit oranlı indirimler
Koşullu indirimler
Erken rezervasyon indirimleri
Gümrükleme indirimi
Toplu sipariş indirimleri
Kiralama süresi indirimleri
#9. Yalın Yönetimi Tercih Edin
Yalın yönetim, pazarlama veya büyüme stratejisinden ziyade bir yönetim stratejisidir. Bizim bağlamımızda, yalın yönetim stratejisinin hala çok uygun olduğunu düşünüyoruz. Yalın yönetim terimi, ürününüze herhangi bir değer katmayan tüm gereksiz ve düşük performanslı çabaları ortadan kaldırdığınız bir stratejiyi ifade eder.
Yalın yönetimi uygulamak için, son altı aydaki tüm pazarlama kararlarınızı değerlendirin ve pazarınız için kesinlikle gereksiz olan çabaları bulun. Bu çabalar arasında maliyetli animasyonlar, sık web sayfası değişiklikleri veya rafine edilmemiş bir ürün listesi için yapılan reklam harcamaları yer alabilir.
Bu çabaları ortadan kaldırarak pazarlama ekibinizin yalnızca geçmişte sonuç vermiş verimli görevler üzerinde çalışmasını sağlayabilirsiniz. Deneysel pazarlama için bazı istisnalar olabileceğini, ancak bu çabaların rafine değer yaratma sürecinize müdahale etmemesi gerektiğini unutmayın.
Sonuç
Rekabet yüksek olsa da, rekabette yol almak ve pazarınız için üst sıralarda yer almak zor değildir. Bu, iyi planlanmış bir pazarlama stratejisi yardımıyla kolayca yapılabilir ve yukarıda verilen kontrol listesi, ekipman kiralama işinizi büyütmenize kesinlikle yardımcı olacaktır. Ancak, herhangi bir büyüme stratejisine başlamak için kontrol listemizdeki ilk adım çok önemlidir, bu da büyümeye hazır olmaktır. Bu nedenle, yeni müşterilere, işlemlere ve ürün listelerine kadar ölçeklendirmek için tüm gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun. Her şey ayarlandıktan sonra, 6 ay içinde sunulabilir sonuçlar görmeyi bekleyebilirsiniz.
Makale tarafından:
Saurabh Thakur
Dijital Pazarlama Stratejisti
Saurabh Thakur, girişimcilere etkili dijital temas noktaları oluşturmada, satışları artırmada ve iş büyümesini teşvik etmede yardımcı olan bir Dijital Pazarlama Stratejisti ve iş danışmanıdır. Yetenekli profesyonellerden oluşan bir ekibe liderlik eden Saurabh, sürekli olarak müşteri beklentilerini karşılayan ve aşan olağanüstü sonuçlar sunmaktadır. Boş zamanlarında DigiTechTrends için makaleler yazmayı seviyor.