Hemen Çıkma Oranı Nedir ve İyileştirmenin 6 Yolu

Hemen çıkma oranı, her site sahibinin dikkate alması gereken önemli bir metriktir.

Yüksek hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin içeriğinizi ilgi çekici veya alakalı bulmadığını gösterebilir, bu da düşük dönüşümlere yol açabilir ve sonuçta işletmenizin başarısını etkileyebilir.

Ancak endişelenmeyin, bu oranı iyileştirmenin ve ziyaretçileri sitenizde daha uzun süre tutmanın yolları var.

Okumaya devam edin.

Hemen Çıkma Oranı Neden Önemlidir?

Hemen çıkma oranı esasen kaç kişinin yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra siteden ayrıldığını gösterir, dolayısıyla "hemen çıkma" terimi de buradan gelir.

Birkaç nedenden dolayı önemli bir metriktir.

Her şeyden önce, yüksek hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin sitenizde aradıklarını bulamadıklarını gösterir. Bunun nedeni zayıf navigasyon, yavaş yükleme süreleri veya alakasız içerik gibi çeşitli nedenler olabilir.

Hemen çıkma oranının önemli olmasının bir diğer nedeni de arama motoru sıralamalarınızı etkileyebilmesidir.

Kaynak Google

Yüksek hemen çıkma oranı, Google'a web sitenizin iyi bir kullanıcı deneyimi sunmadığının sinyalini verebilir ve bu da SEO çalışmalarınızı olumsuz etkileyebilir.

Ayrıca, yüksek hemen çıkma oranı daha düşük dönüşümlere de yol açabilir ve sonuçta işletmenizin başarısını etkileyebilir.

Ziyaretçiler satın alma veya form doldurma gibi herhangi bir işlem yapmadan ayrılıyorsa, potansiyel müşterileri ve geliri kaçırıyorsunuz demektir.

Bu nedenle, hemen çıkma oranını düşük tutmak web sitenizin ve işletmenizin başarısı için çok önemlidir.

"İyi" Hemen Çıkma Oranı Nedir?

Bu yaygın bir sorudur, ancak ne yazık ki kesin bir cevabı yoktur.

İdeal hemen çıkma oranı sektör, web sitesi türü ve sayfa türü gibi faktörlere bağlı olarak değişir.

Kaynak: CXL

Örneğin, bir e-ticaret sitesinin ana sayfasında hemen çıkma oranı ürün sayfasına kıyasla daha yüksek olabilir çünkü ziyaretçiler satın alma işlemi yapmadan önce birden fazla ürüne göz atıyor olabilir.

Peki, bununla ilgili bir çalışma var mı?

Semrush araştırmasına göre, ilk üç sırada yer alan alan adları için ortalama hemen çıkma oranı %49'dur.

Ancak bu %49'un altında bir hemen çıkma oranının iyi kabul edildiği anlamına gelmiyor.

Web siteniz için "iyi" bir hemen çıkma oranı belirlemenin en iyi yolu, bunu kendi geçmiş performansınızla ve sektördeki kıyaslamalarla karşılaştırmaktır.

Hemen Çıkma Oranı VS Çıkış Oranı

Hemen çıkma oranı ve çıkış oranı genellikle birbiriyle karıştırılan iki metriktir, ancak farklı anlamları vardır.

Hemen çıkma oranı yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra ayrılan ziyaretçilerin yüzdesini ölçerken, çıkış oranı sitenizdeki belirli bir sayfayı ziyaret ettikten sonra ayrılan ziyaretçilerin yüzdesini ölçer.

Kaynak Google

Çıkış oranı, hangi belirli sayfaların ziyaretçilerin sitenizden ayrılmasına neden olduğunu belirlemede yararlı bir metrik olabilir.

Örneğin, ödeme sayfanızda yüksek bir çıkış oranına sahipseniz bu, ödeme sürecinizde bir sorun olduğunu gösterebilir.

Ancak genel anlamda yüksek hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin web sitenizle hiç etkileşim kurmadığı anlamına geldiğinden yüksek çıkış oranından daha endişe vericidir. Bu nedenle, kullanıcı etkileşimini artırmak için öncelikle hemen çıkma oranınızı düşürmeye odaklanmanız önemlidir.

Kullanıcılar Neden Hemen Çıkıyor?

Kullanıcıların bir web sitesinden hemen çıkmasının aşağıdakiler dahil çeşitli nedenleri vardır:

• Yavaş yükleme süreleri

• Kötü kullanıcı deneyimi ve navigasyon

• Alakasız veya çekici olmayan içerik

• Bozuk bağlantılar veya düzgün yüklenmeyen sayfalar gibi teknik sorunlar

Yavaş Yükleme Süreleri

Popüler bir Google araştırması, sayfa yükleme süresi arttıkça hemen çıkma olasılığının önemli ölçüde yükseldiğini göstermiştir.

Kaynak Google

Örneğin, sayfalarınızın yüklenmesi altı saniyeden uzun sürüyorsa hemen çıkma oranı %106'ya kadar çıkabilir. Bu nedenle web sitenizi daha hızlı yükleme süreleri için optimize etmeniz çok önemlidir.

Sayfa hızını artırmanın bazı yolları arasında görüntüleri optimize etmek, HTTP isteklerini en aza indirmek ve tarayıcı önbelleğinden yararlanmak yer alır.

Kötü Kullanıcı Deneyimi ve Navigasyon

Kullanıcı deneyimi (UX), ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini ve deneyimden genel memnuniyetlerini ifade eder.

Zayıf kullanıcı deneyimi, ziyaretçiler aradıklarını bulmakta zorlanabileceği veya web sitesinin düzeni ve tasarımı nedeniyle hayal kırıklığına uğrayabileceği için hemen çıkma oranının yüksek olmasına neden olabilir. Bu durum özellikle, başarılı e-ticaret iş fikirlerini keşfetmek ve uygulamak için kolaylaştırılmış kullanıcı deneyiminin kilit önem taşıdığı e-ticaret siteleri için çok önemlidir.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanıcı testleri yapmayı ve kullanıcı geri bildirimlerine dayalı değişiklikler uygulamayı düşünün.

Ayrıca, web sitenizin net bir navigasyona sahip olduğundan ve farklı cihazlarda kullanımının kolay olduğundan emin olun.

Alakasız veya Çekici Olmayan İçerik

Web sitenizin içeriği alakalı veya ilgi çekici değilse, ziyaretçilerin daha fazla araştırma yapmadan ayrılma olasılığı daha yüksektir. İçeriğinizin yüksek kaliteli, bilgilendirici ve görsel olarak çekici olduğundan emin olun.

Ayrıca Google Analytics gibi araçları kullanarak hangi sayfaların hemen çıkma oranının en yüksek olduğunu takip edebilir ve bu sayfaların içeriğini iyileştirmeye odaklanabilirsiniz.

Teknik Sorunlar

Bozuk bağlantılar veya düzgün yüklenmeyen sayfalar gibi teknik sorunlar da hemen çıkma oranının yüksek olmasına katkıda bulunabilir.

Web sitenizin doğru çalıştığından emin olmak için bu sorunları düzenli olarak kontrol edin ve derhal düzeltin.

Hemen Çıkma Oranınızı Nasıl İyileştirebilirsiniz?

İşte web sitenizin hemen çıkma oranını iyileştirmenize yardımcı olacak altı ipucu:

1. Arama amacına odaklanın

2. APP: kabul et, söz ver ve önizle

3. Kullanıcı dostu bir tasarım ve navigasyon sağlayın

4. Zayıf noktaları kontrol etmek için ısı haritalarını kullanın

5. İç bağlantılardan yararlanın

6. İçindekiler tablosu kullanın

Arama Amacına Odaklanın

Arama amacı, kullanıcıların bir arama motoruna bir sorgu yazdıklarında ne aradıklarını ifade eder.

İçeriğinizle uyumlu ve kullanıcıya değer sağlayan iyi hedeflenmiş anahtar kelimelere sahip olmak çok önemlidir. Bunun nedeni, arama motorlarının kullanıcı amacını anlama ve alakalı sonuçlar sunma konusunda giderek daha sofistike hale gelmesidir.

Dört ana arama amacı türü vardır:

• Bilgilendirici Arama Amacı: Bir kullanıcı belirli bir konu hakkında bilgi arıyorsa. Kullanıcılar mutlaka bir şey satın almak istemezler, bunun yerine belirli bir konu hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler. Örneğin, bir kullanıcı Instagram etkinliklerini takip edebilecek farklı uygulamaları karşılaştırmak için"Instagram izleme uygulamaları" araması yapabilir.

• Navigasyonel Arama Amacı: Bir kullanıcı belirli bir web sitesini veya web sayfasını bulmaya çalıştığında. Ne aradıklarını zaten biliyorlar ve doğrudan ona gitmek istiyorlar. Örneğin, bir kullanıcıAccuranker hesabına erişmek için"Accuranker giriş" araması yapabilir.

• İşlemsel Arama Niyeti: Kullanıcı bir satın alma işlemi yapmaya veya belirli bir eylemde bulunmaya hazır olduğunda. Bir ürün satın almak veya bir hizmete kaydolmak gibi bir işlemi tamamlamak amacıyla bir şey ararlar. Örneğin, bir kullanıcı Nike'ın web sitesinden bir çift ayakkabı satın almak için "Nike Air Max ayakkabı satın al" aramasını yapabilir.

• Ticari Arama Niyeti: Bir kişi gelecekte bir işlem yapmak amacıyla bir ürün veya hizmeti araştırıyorsa. Hemen bir satın alma işlemi yapmaya hazır değildirler ancak karar vermelerine yardımcı olacak bilgiler isterler. Örneğin, bir kullanıcı satın alma kararı vermeden önce farklı modelleri ve özellikleri karşılaştırmak için "1000 doların altındaki en iyi dizüstü bilgisayarları" arayabilir.

Arama amacını anlamak, hedef kitlenizde yankı uyandıran içerikler oluşturmak için önemlidir.

APP: Kabul Et, Söz Ver ve Önizle

Etkileyici başlıklar oluşturmak, kullanıcıları web sitenize tıklamaya ikna etmek için çok önemlidir. Etkili yöntemlerden biri "APP" formülünü kullanmaktır - kabul et, söz ver ve önizle.

Kaynak: Neil Patel

İlk olarak, hedef kitlenizin sahip olabileceği ortak bir acı noktasına veya ihtiyaca değinerek bir anlaşma yapmak istersiniz. Bu, okuyucuyla bir bağ kurulmasına yardımcı olur ve onların sıkıntılarını anladığınızı gösterir.

Ardından, içeriğinizin kullanıcıya sağlayacağı değeri vurgulayarak bir söz verin. Bu, beklenti yaratır ve onları okumaya devam etmeye teşvik eder.

Son olarak, içeriğinizden neler bekleyebileceklerine dair bir önizleme sunun. Bu, dikkatlerini çekecek bazı ilginç istatistiklerin, ipuçlarının veya içgörülerin bir ön gösterimi olabilir.

Kullanıcı Dostu Bir Tasarım ve Navigasyon Sağlayın

Kullanıcı dostu bir tasarım ve navigasyon, ziyaretçileri web sitenizde tutmak için çok önemlidir. Web sitenizin okunması kolay bir düzen ile görsel olarak çekici olduğundan emin olun.

Ayrıca, navigasyonunuzun açık ve sezgisel olduğundan ve kullanıcıların aradıklarını bulmalarını kolaylaştırdığından emin olun. Bu, bir arama çubuğuna sahip olmayı, içeriği kategoriler halinde düzenlemeyi ve menü öğeleri için açıklayıcı etiketler kullanmayı içerir.

Ayrıca, kullanıcıların önceki sayfalara kolayca geri dönmelerine yardımcı olmak için ekmek kırıntıları gibi özellikleri uygulamayı düşünün. Tutarlı ve mantıklı sayfa başlıkları kullanmak ve bir site haritası eklemek de kullanıcı deneyimini geliştirebilir.

Tasarım ve navigasyona ek olarak, cep telefonları ve tabletler gibi farklı cihazlar için optimize edilmiş duyarlı bir web sitesine sahip olmak da önemlidir. Daha fazla insan internete mobil cihazlarından eriştiğinden, duyarlı bir tasarıma sahip olmak daha geniş bir kitleye ulaşmak ve olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlamak için gereklidir.

Zayıf Noktaları Belirlemek için Isı Haritalarını Kullanın

Isı haritaları, web sitenizdeki kullanıcı davranışlarını takip eden ve ziyaretçilerin web sitenizin hangi alanlarıyla en çok etkileşime girdiği ve nerede bıraktığı hakkında bilgi sağlayan araçlardır.

Kaynak: Instapage

Isı haritalarını analiz ettiğinizde, web sitenizdeki zayıf noktaları belirleyebilir ve kullanıcı etkileşimini iyileştirmek için gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz.

Örneğin, ısı haritanız kullanıcıların sayfanızdaki belirli bir öğeye veya bölüme tıklama eğiliminde olduğunu ancak bunun tıklanabilir olmadığını gösteriyorsa, bunu tıklanabilir bir bağlantı haline getirmeyi düşünebilirsiniz.

Dahili Bağlantılardan Yararlanın

Dahili bağlantı, web sitenizdeki diğer sayfalara bağlantı vermek anlamına gelir. Bu yalnızca navigasyona yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda SEO'yu geliştirir ve hemen çıkma oranınızı azaltabilir.

Web sitenizdeki ilgili içeriklere bağlantı verdiğinizde, ziyaretçileri içeriğinizi daha fazla keşfetmeye teşvik ederek sitede geçirdikleri süreyi artırır ve hemen çıkma olasılıklarını azaltırsınız. Bu, özellikle çok miktarda içeriğe sahip web siteleri için önemlidir.

Ayrıca dahili bağlantı, arama motorlarının web sitenizin yapısını ve hiyerarşisini anlamasına yardımcı olarak sayfalarınızı taramasını ve dizine eklemesini kolaylaştırır. Ayrıca sayfa otoritesinin siteniz genelinde dağıtılmasına yardımcı olarak her sayfaya daha fazla görünürlük ve arama sonuçlarında sıralama potansiyeli kazandırır.

İç bağlantılardan etkili bir şekilde yararlanmak için web sitenizde en önemli veya yüksek performanslı sayfalar en üstte olacak şekilde bir sayfa hiyerarşisi oluşturmalısınız. Buradan, bu yapı içindeki diğer ilgili sayfalara stratejik olarak bağlantı verin.

Bağlantılı sayfanın ne hakkında olduğunu arama motorlarına bildirmek ve bağlam sağlamak için dahili bağlantılarınızda bağlantı metni de kullanabilirsiniz. Çapa metinleri aşırı optimize etme konusunda endişelenmeyin, çünkü dahili bağlantı için böyle bir cezalandırma yoktur (Gary Illyes'in Reddit'teki bir AMA'da belirttiği gibi).

İçindekiler Tablosu Kullanın

İçeriğiniz uzunsa veya birden fazla bölüm içeriyorsa, başlangıçta bir içindekiler tablosu eklemeyi düşünün. Bu, kullanıcıların ilgilendikleri belirli bölümlere kolayca gitmelerini sağlar ve ihtiyaç duydukları bilgileri bulmaları halinde hemen çıkma oranlarını azaltabilir.

Bir içindekiler tablosuna sahip olmak ayrıca içeriğinize görsel bir genel bakış oluşturarak onu daha çekici ve kullanıcı dostu hale getirir. Ayrıca, arama motorları da bu yapılandırılmış verileri arama sonuçlarında zengin snippet'leri görüntülemek için kullanarak içeriğinizi potansiyel ziyaretçiler için daha görünür ve çekici hale getirebilir.

Kaynak: Erik Emanuelli

Sonuç

Hemen çıkma oranı, web sitenizdeki tek sayfalık ziyaretlerin yüzdesini ölçen önemli bir metriktir. Bu metriği anlayarak ve iyileştirmek için stratejiler uygulayarak web sitenizdeki etkileşimi ve dönüşümleri artırabilirsiniz.

Bu stratejiler arasında APP formülünü kullanarak ilgi çekici başlıklar oluşturmak, kullanıcı dostu bir tasarım ve navigasyon sağlamak, zayıf noktaları belirlemek için ısı haritalarından yararlanmak, dahili bağlantılardan yararlanmak ve bir içindekiler tablosu kullanmak yer alır.

Hemen çıkma oranınızı bugün iyileştirmek için bu ipuçlarını kullanın. Unutmayın, her şey kullanıcı deneyimiyle ilgili!