İşletmeniz İçin Kazandıran Bir Dijital Pazarlama Planı Tasarlama Stratejileri

İnsanlar internette daha fazla zaman geçirdikçe, dijital pazarlama tüm sektörlerde patlama yaşıyor. Neden mi?

Dijital pazarlama esnek, uygun maliyetli ve internete giderek daha fazla bağımlı hale gelen kitleye daha uygun. Şunları yapabilir

• Küresel bir kitleyi hedefleyebilir

• Bireysel tercihlere hitap etmek

• Çeşitli pazarlama kanallarından yararlanın

• Hem yeni başlayanları hem de büyük isimleri ağırlayın

• Veriye dayalı karar verme sürecini destekleyin

Ancak dijital pazarlama, stratejik uygulama gerektiren çok sayıda hareketli parça içerir. Dolayısıyla, dijital kampanyalarınızı kâra dönüştürmek için iyi planlanmış bir plan şarttır.

Bugünkü yazımızda, yeni müşteriler kazanmak ve uzun vadeli iş büyümesi sağlamak için size en iyi dijital pazarlama stratejilerini sunuyoruz.

İşletmeniz için başarılı bir dijital pazarlama planı tasarlama stratejileri

İşte etkili bir dijital pazarlama planı oluşturmak için yapmanız gerekenler:

#1. İşletmenizi ve hedef kitlenizi anlayın

Pazar, sektörler arasında rekabetçidir. Öne çıkmak için işinizin içini dışını bilmeniz gerekir.

Öncelikle, markanız için sunduğunuz faydaları ve çözümleri anlatan benzersiz bir değer önerisi geliştirin. Etkili ürün konumlandırması ve yüksek değerli potansiyel müşterileri çekmek için sizi alternatiflerinizden neyin ayırdığını belirtmelidir.

Kaynak: Sosyal Etki Mimarları

Piyasada halihazırda hangi benzer ürün veya hizmetlerin mevcut olduğunu görmek için rakiplerinizi araştırın. Bu, konumlandırmanızı uyarlamanızı ve USP'lerinizi vurgulamanızı sağlar.

Dijital pazarlama, belirli müşteri ihtiyaçlarını hedeflemek için mükemmel bir araçtır. Bundan yararlanmak için müşteri verilerini analiz edin ve aşağıdaki gibi demografik özelliklere bakın:

• Yaş

• Cinsiyet

• Konum

• Gelir

• Yaşam Tarzı

• Değerler

• İlgi alanları ve hobiler

• Satın alma modelleri

Araştırmanıza dayanarak ayrıntılı müşteri personaları oluşturun. Bunlar, belirli müşteri zorluklarına ve kampanyalarınızı ilgili çözümler etrafında nasıl oluşturabileceğinize dair içgörüler sunacaktır.

Kısacası, UVP ve alıcı personalarının net bir şekilde anlaşılması dijital pazarlamanızın müşteri odaklı ve akılda kalıcı olmasını sağlar.

#2. Net ve ölçülebilir hedefler belirleyin

Kazanan her stratejinin anahtarı, iş hedeflerinin net bir haritasının çıkarılmasıdır. Bu, dijital kampanyanızın sonuç odaklı olmasını sağlar ve uzun vadeli başarıya götürür.

İşletmenizin mevcut aşamasını ve pazardaki konumunuzu değerlendirin. Uygun maliyetli çabalar sağlamak için bütçenizi ve mevcut kaynaklarınızı denetleyin.

Büyük hayaller kurmak gereklidir. Ancak somut sonuçlar elde etmek için dijital pazarlama hedeflerinizin gerçekçi olması gerekir. Bunun için SMART (Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı) çerçevesini kullanarak hedefler belirleyin.

Örneğin, "Web sitesi trafiğini iki katına çıkarmak" kulağa belirsiz geliyor ve ölçülmesi zor. Bunun yerine, "Önümüzdeki üç ay içinde organik web sitesi trafiğini %20 artırmak" gibi daha spesifik, gerçekçi ve ölçülebilir bir hedef belirleyebilirsiniz.

Çabalarınızın yolunda gittiğinden emin olmak için ilgili KPI'ları takip etmelisiniz. Bunlar şunları içerir:

• Etkileşim oranı

• Tıklama oranı

• Müşteri yaşam boyu değeri

• Web trafiği

• Potansiyel müşteri başına maliyet

• E-posta açılma oranı

• Dönüşüm oranı

#2. Dijital bir denetim gerçekleştirin

Dijital varlığınızı geliştirmek için mevcut konumunuzu bilmeniz gerekir. Kapsamlı bir dijital denetim size iyileştirme alanlarını gösterir ve dijital pazarlama stratejinizi geliştirir.

Web sitesi, sosyal medya profilleri, e-posta listeleri ve devam eden kampanyalar gibi şirketin mevcut dijital varlıklarını gözden geçirin. Nelerin işe yaradığını ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğini belirleyin. SEO içerik stratejinizin uygulanabilirliğini değerlendirin.

Web sitenizin performansını ve kullanıcı deneyimini inceleyin. Site hızını, kullanıcı arayüzünü, navigasyonu ve genel tasarımı göz önünde bulundurun. Kırık bağlantıları, güncel olmayan içeriği ve teknik sorunları kontrol edin.

Modern kitlenin interneti kullanmak için tercih ettiği cihaz cep telefonlarıdır. Raporlar, mobil internet abonelerinin 2025 yılına kadar küresel nüfusun %53'ünden (2021) %60'ına çıkacağını gösteriyor. Bu nedenle, web sitenizin tasarımını mobil uyumlu hale getirin.

Kaynak: GSMA

Güçlü yönlerinizi, zayıf yönlerinizi, fırsatlarınızı ve tehditlerinizi incelemek için bir SWOT analizi yapın. Bu analiz, işletmenin neleri iyi yaptığı, nereleri geliştirebileceği ve hangi dış faktörlerin başarısını etkileyebileceği konusunda içgörü sağlar.

#4. Doğru dijital kanalları seçin

Hedef kitlenizin dijital kampanyalarınızla etkileşime geçmesini mi istiyorsunuz? Onların dolaştığı yerlere gitmeniz gerekir.

Hedef kitlenizin tercihlerine ve hedeflerine göre en uygun dijital kanalları seçin. Bazı uygun seçenekler arasında sosyal medya platformları, arama motorları, e-posta pazarlaması, video pazarlaması ve podcast'ler yer alır.

Örneğin, bir yemek dağıtım hizmeti olan Blue Apron, dijital pazarlama için "Why We Eat What We Eat" adlı bir podcast yayınlıyor. Bölümlerde gıda trendleri ve yeme alışkanlıklarının kültürel ve sosyal kökenleri ele alınıyor.

Rakip markalarınız için hangi kanalların iyi performans gösterdiğini görmek için rakip analizi yapın. Sizin için doğru pazarlama kanalı sektörünüze de bağlıdır. Örneğin, LinkedIn ve Twitter B2B şirketleri için uygun platformlardır. Ancak B2C markaları için Instagram, Facebook ve TikTok gibi platformlar daha iyidir.

Online Solitaire'i yöneten Holger Sindbaek şöyle diyor: "Sitemizi açtığımızda neyin tutacağını görmek için çeşitli dijital kanallarla denemeler yaptık. Ancak veriler netti: Solitaire ile ilgili anahtar kelimeler için arama hacmi inanılmaz derecede yüksekti. Bu nedenle yumurtalarımızı SEO sepetine koymaya karar verdik; sitemizi optimize ettik, anahtar kelime açısından zengin içerikler hazırladık ve sağlam bir backlink stratejisi oluşturduk. Sonuç ne oldu? Açılıştan bu yana yukarı yönlü bir büyüme trendi. Daha da önemlisi, kullanıcılarımızın %90'ı artık yalnızca organik aramadan geliyor."

Çıkarılacak ders çok açık: Verilerin kanal seçimlerinize rehberlik etmesine izin verin ve gerçek çekiş gördüğünüz yerlere yoğun bir şekilde odaklanmaktan korkmayın.

#5. İlgi çekici ve alakalı içerikler oluşturun

Yüksek kaliteli, müşteri odaklı materyaller dijital pazarlama başarısı için hayati önem taşır. Bu sadece yazılı içerikle ilgili değildir; video içeriği de kitlenizin ilgisini çekmek ve uzmanlığınızı dinamik bir şekilde göstermek için aynı derecede önemlidir.

Belirli müşteri sorunlarını listeleyin ve bunları ele alan konular hakkında beyin fırtınası yapın. Trendleri belirleyin ve bunları stratejinize uygulayın. Çalışmalarınızı düzenlemek için bir içerik takvimi kullanın. Bu, tutarlılık sağlar ve önemli etkinlikler, tatiller veya sektörünüzdeki trendler etrafında markaya uygun içerik planlamanıza olanak tanır.

Her içerik parçası USP'lerinizi açıkça tanımlamalıdır. İyi araştırılmış, özetlenebilir ve bilgilendirici olmalıdırlar. Çabalarınızı nasıl yapılır blogları, raporlar, vaka çalışmaları, listeler vb. gibi farklı formatlarla çeşitlendirin.

Kaynak: Hubspot

Örneğin HubSpot, dijital pazarlama stratejisi için farklı formatlardaki yüksek değerli içeriklere büyük ölçüde güveniyor.

Daha kalıcı içerik parçaları için hikaye anlatımını kullanın. Daha ilgi çekici içerikler için resimler, videolar, çizelgeler, grafikler gibi görseller ekleyin.

Son olarak, UGC'yi yeniden kullanın ve pazarlama kopyalarınıza sosyal kanıtlar olarak referanslar ekleyin. Bunlar güvenilirlik oluşturacak ve potansiyel müşterilerinizin güvenini kazanacaktır.

#6. SEO stratejileri uygulayın

Organik görünürlüğünüzü artırmak için web sitenizi ve içeriğinizi arama motorları için optimize edin. Anahtar kelime araştırması yapın. Hedef anahtar kelimelerinizi stratejik olarak sayfa başlığına, meta açıklamasına, başlıklara ve içeriğin tamamına yerleştirin. Daha iyi SEO sıralaması için atılacak bazı ek adımlar şunlardır:

• Uzun kuyruklu anahtar kelimeler kullanın

• Web sitesi hızını artırın

• Kullanıcı deneyimini geliştirin

• Güçlü CTA'lar ekleyin

• Açıklayıcı ve SEO dostu URL'ler kullanın

• Daha iyi erişilebilirlik ve SEO için görüntüleri ilgili alt etiketlerle optimize edin

• Bir XML site haritası oluşturun ve dizine eklenmesi için arama motorlarına gönderin

• 'Google My Business' profilinizi yerel aramalar için optimize edin

• Müşterilerden gelen çevrimiçi yorumları ve derecelendirmeleri teşvik edin

• Değişen algoritmaya ayak uydurmak için en son trendleri takip edin

#7. Sosyal medya pazarlamasından yararlanın

Sosyal medya platformları, geniş kullanıcı tabanları nedeniyle en önde gelen dijital pazarlama araçlarıdır. İlgi çekici kampanyalar ve paylaşılabilir içerikler viral olma ve daha geniş bir kitleye ulaşma potansiyeline sahiptir. Bir içerik geliştirme planınız olduğundan emin olun.

Sosyal medyayı dijital pazarlama için nasıl kullanabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

• Sosyal medya sayfalarınızda düzenli olarak içerik oluşturun ve yayınlayın.

• Web sitenize bağlantılar içeren ilgi çekici bir biyografi ekleyin.

• Yorumlarını yanıtlayarak kitlenizle etkileşim kurun.

• Takipçilerinizle iletişim kurmak için canlı soru-cevap oturumları düzenleyin ve anketler yayınlayın.

• Gönderileriniz için sektörle ilgili hashtag'ler kullanın.

• Daha iyi keşfedilebilirlik için kampanyaya özel hashtag'ler oluşturun.

• Yeni lansmanların, etkinliklerin ve tekliflerin trend makaralarını ve ön gösterimlerini yayınlayın.

• UGC bulun ve özgün dijital pazarlama için bunları yeniden yayınlayın.

• Tüm sosyal medya kanallarında uyumlu bir görsel stil sürdürün.

Kaynak: Instagram

Örneğin, güzellik markası Glossier erişim için Instagram'ı benimsedi. Profil, Glossier'in ürün sayfasına bağlantı içeren uygun bir biyografiye sahip. Ayrıca müşterilere kolaylık sağlamak için bir "Mağazayı Görüntüle" seçeneği de bulunuyor. Marka, değerli güzellik ipuçlarını paylaşmanın yanı sıra, otantik bir Instagram estetiği için kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler yayınlıyor.

#8. Potansiyel müşteri oluşturmak için e-posta pazarlamasını kullanın

Geleneksel olsa da e-postalar markalar için güvenilir bir pazarlama aracı olmaya devam ediyor. Stratejik e-postalar hazırlayarak yakın müşteri ilişkilerini sürdürebilir ve potansiyel müşteriler oluşturup besleyebilirsiniz.

İşte dijital pazarlama e-postalarını doğru kullanmak için bazı ipuçları:

• E-posta listenizi müşteri demografisine göre bölümlere ayırın.

• Kısa ve akılda kalıcı bir konu satırı ekleyin.

• Özel teklifleri, kupon kodlarını ve terk edilmiş alışveriş sepeti bildirimlerini e-posta yoluyla paylaşın.

• Düzenli olarak değer sunmak için bir haber bülteni başlatın.

• Kitleye son bir dürtü vermek için potansiyel müşteri mıknatısları ve CTA'lar ekleyin.

#9. Ücretli reklamcılığı deneyin

Ücretli reklam yayınlamak, kademeli organik büyüme sürecini ortadan kaldırır ve anında görünürlük sağlar. Üstelik ölçülebilir ve takibi daha kolaydır.

Ücretli reklamlardan nasıl yararlanabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

• Dikkat çekici başlıklar ve alakalı görseller içeren ilgi çekici reklam metni oluşturun

• Reklamınızın içeriğini web sitenizdeki farklı açılış sayfalarıyla hizalayın

• CTA'lar ekleyin

• Google reklamları ve sosyal medya reklam kampanyaları ile denemeler yapın

• A/B testi çalıştırın

• Kampanyalarınızın başarısını ölçmek için dönüşüm takibi uygulayın. Bu, satışları, kayıtları, indirmeleri veya başarıyı gösteren diğer eylemleri izlemeyi içerebilir.

#10. Sürekli iyileştirme için izleyin

Dijital pazarlama başarınızı sürdürmek için sürekli iyileştirmeler gereklidir. Reklamlarınızın performansını düzenli olarak izleyin. TO, dönüşüm oranı, reklam harcaması getirisi (ROAS) gibi metrikleri izleyin.

Web sitesi performansını ve reklam yatırım getirisini ölçmek için Google Analytics gibi izleme araçlarını kullanabilirsiniz.

Pratik bir araç da hızlı KPI izleme ve 24 milyar anahtar kelime araştırma kitaplığı sunan Accuranker'dır.

Kampanyanızı veri içgörülerine göre ayarlayın. Düşük performans gösteren reklamları duraklatın, başarılı olanlara daha fazla bütçe ayırın, reklam metnini değiştirin ve hedeflemeyi ayarlayın.

Sonuç

Dijital pazarlama, başarılı bir iş kurmak için çok önemlidir. Daha iyi kişiselleştirme sağlar, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler yaratır ve marka bilinirliğini artırır.

Bugünkü tartışmamızı sonlandırırken bazı tavsiyeleri yineleyeceğiz:

• Bir UVP oluşturun ve kitle demografisini takip edin

• Dijital denetimler gerçekleştirin

• Doğru kanalı seçin

• SEO çalışmalarını ölçeklendirin

• Pazarlama için sosyal medya platformlarına daha fazla odaklanın

Bu stratejileri deneyin ve sürdürülebilir bir dijital pazarlama planı oluşturana kadar üzerinde oynayın.