İyi Hikaye Anlatımı İçerik Pazarlama Çabalarınız İçin Neden Önemlidir?
Son güncelleme tarihi 17 Eylül 2023 Pazar
İşte hikayesi 📖
İçerik pazarlamacıları bilgilendirici ve ikna edici kelimeler ve görseller yaratmaya odaklanırken hikaye anlatımının gücünü göz ardı ediyor.
Oysa hikaye anlatımı çağlar boyunca insanların temel iletişim yöntemi olmuştur.
Pazarlamada iyi bir hikaye anlatımının neden gerekli olduğunu öğrenin ve...
Sadece bilgilendirici veya işlemsel mesajların ötesinde ilgi çekici ve akılda kalıcı içerik oluşturmanın yolu.
Pazarlamada İyi Hikaye Anlatımının Özü
İyi bir hikaye sizi ağlatabilir veya deli gibi güldürebilir çünkü hikayeler doğrudan duygularımızla bağlantı kurar.
Markalar pazarlamalarında hikayeler anlatırsa, sıkıcı ürün özelliklerinden veya faydalarından bahsetmekten daha derin bir şeye dokunabilirler.
Duygusal bağlantılar
Bir pazarlamacı olarak, insanların duygularla karar verdiğini ve mantıkla gerekçelendirdiğini bilmelisiniz.
Bir hikaye anlattığınızda, aslında beynin sevgi hormonu olan Oksitosin salgılamasını tetikler, bu da insanların bir markaya daha bağlı hissetmelerini sağlayabilir ve satın alma kararlarını da etkileyebilir.
İşte bu yüzden insanlar, arkasında bir hikaye veya ünlü bir kişi olduğu için sıradan bir ürüne en yüksek parayı ödeyeceklerdir. 🙄
Marka farklılaşması
Marka hikayeleri bir şirketin ürün ve hizmetlerini insanileştirmeye yardımcı olabilir, böylece insanlar sunduklarının daha ilişkilendirilebilir ve güvenilir olduğunu hissederler.
Bir kişi kendi inanç ve değerlerinin markanın temsil ettikleriyle örtüştüğünü görürse, marka onun kim olduğunun dışa vurumu veya sembolü haline gelir.
Etkileyici Anlatılar Oluşturma
Mükemmel bir hikaye anlatıcısı, teknik ve kuru gerçekleri bile marka hikayesi anlatımıyla daha ilişkilendirilebilir ve ilgi çekici hale getirebilir.
Karakterlerle hikayeler anlatmak, bir markayı kişileştirmek için yaygın bir yöntemdir, böylece insanlar sunduklarına daha fazla ilgi duyarlar.
2006'da başlayan "Dos Equis" alkol reklamlarını hatırlıyor musunuz?
Jonathan Goldsmith komik ve çirkin reklam kampanyaları sırasında "dünyanın en ilginç adamı" olarak biliniyordu.
Örneğin, reklamlarda şöyle şeyler söyleniyordu:
"Bir keresinde boğa uyuyana kadar ona binmişti."
"Mutlu saatler, mutlu saatlerdeki herkes gittikten sonraki saattir."
"Eğer yedek planını kullanmadıysan, çok güvenli oynadın demektir." "Vücut dili iki dilli."
"Ay gibi, onun kişiliği de gelgitleri etkiler."
Duygular Canlı Anılar Yaratır
En iyi pazarlama kampanyalarından bazıları, hedef kitlelerini etkilemek için neşe, empati ve nostalji gibi duyguları ortaya çıkaracak hikayeler kullanır.
Superbowl reklamlarını düşünün.
Budweiser, biralarını içmenin "adamlardan biri" olmanıza yardımcı olduğu mesajını vermek için arkadaşlık ve sadakat temalarını komik bir şekilde kullanmıştır.
Duyusal ve canlı bir dil de sizi zihninizde başka bir yere götüren bir hikayeyi aktarmak için kullanılabilir.
Bir seyahat şirketi bir plaj tatilini "ayak parmaklarınızın arasındaki yumuşak, ılık kum" ve "tuz kokusunu taşıyan hafif deniz meltemi" gibi ifadelerle anlatabilir.
Dikkat Çekmek için Gerilim Yaratın
Çatışma. Gerginlik. Çözüm.
Pazarlamacılar, uzun bir pazarlama veya reklam kampanyası boyunca izleyicilerini cezbetmek için bu gerilim unsurlarını kullanabilir.
Eğer sorun ya da çatışma birinin mevcut durumuyla örtüşüyorsa, daha fazla insan hikayenin sonucuyla ilgilenecektir.
Bunun basit bir örneği, Wow Skin Science Media'nın uzmanları cilt ve saç sorunları ve insanların bunların üstesinden nasıl geldiği hakkında hikayeler anlatmaya davet etmesi ve çok sayıda takipçi çekmesidir.
Gerilim, bir hikayenin heyecan ve beklentiyle canlanmasını sağlar ve CMO'lar bu gücü kullanabilen yazarları işe almak için can atıyor.
Bunun nedeni, gerilimin insanları odaklanmaya, hatırlamaya ve harekete geçmeye teşvik etmesidir - ki bu da tam olarak şirketlerin "reklamlarına odaklanmanızı ve böylece gidip sattıkları şeyi satın almayı hatırlamanızı " istediği şeydir 🤑
Hikaye Odaklı İçerik Stratejinizi Oluşturma
Hikaye anlatımı, insanları sadık müşteriler olmaya ikna etme gücüne sahip olduğu için pazarlama ve reklam kampanyalarınızın merkezinde yer almalıdır.
İşte tamamen bilgi veya bariz bir şekilde satış odaklı gürültüden ibaret olmayan içeriklerin nasıl oluşturulacağı.
Adım 1: Hedef Kitlenizi Anlayın
Bu, hikaye anlatımını ya da herhangi bir pazarlama kampanyasını kullanmanın temelidir.
Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve arzularını anlamanın kolay bir yolu, a) onlara sormak ve b) onların yerine geçip nasıl karar verdiklerini anlamak için kendinize "Onların yerinde olsaydım..." diye sormaktır.
İlgi alanlarını, sorunlu noktalarını ve isteklerini tanımladıktan sonra, mesajlaşmada insanlara ne söyleyeceğiniz konusunda hiçbir soru kalmayacaktır.
Tebrikler, bir persona yarattınız.
Adım 2: Markanızın Ana Hikayesini Tanımlayın
İçerik stratejinizi geliştirmeye başlamadan önce markanızın misyonunu, değerlerini ve ana satış noktalarını belgelemelisiniz.
Bu şekilde, içerik stratejiniz ne olursa olsun marka kimliğinizle uyumlu kalacaktır.
Boxwoodco'ya göre güçlü hikaye anlatımı için formül:
- Bir influencer, sözcü veya müşteriniz, kurucunuz ya da yaratıcı yönetmeniniz gibi bir ana karakter yaratın)
- İnsanların ana karakteri kıskanmasını sağlayın (iyi bir cilt, iyi bir sağlık, popülerlik, mutluluk, mükemmel eş).
- Kötü cilt, kötü sağlık, kötü bakım gibi birinin sahip olduğu bir soruna dikkat çekin
- Başarı için bir çözüm ve plan sunun (ürününüz veya hizmetiniz)
- Çözümün işe yaradığını kanıtlayın!
Örneğin, e-ticaret ürünlerinde uzmanlaşmış bir kitleye yönelik ürün veya hizmetler pazarladığınızı varsayalım.
Ana karakterin arkadaşına, kimyasal içermediği için egzamasını birkaç gün içinde yok eden bu yeni el sabununu kullandığını gösterdiği kısa bir video hazırlayabilirsiniz.
Ana hikayenizi ilk seferde doğru bir şekilde anlatmak çok önemlidir, böylece izleyicilerinizin kafasını karıştırmazsınız!
3. Adım: Bir Hikaye Anlatımı Formatı Seçin
Şimdi hangi tür içerikle en yüksek kalitede içerik üretebileceğinize karar verme zamanı.
Algoritmaların ve insanların dikkatlerini size vermelerini istiyorsanız "yeterince iyi" içerik yayınlamak artık işe yaramıyor.
Ben olsaydım, içerik yayınlamanın temeli için sitenizi kullanmakla başlardım çünkü B2B işletmelerinde SEO için kesinlikle önerilen bu ortamın sahibi sizsiniz.
Daha sonra bunu videolar, podcast'ler, sosyal medya gönderileri, vaka çalışmaları ve daha fazlası gibi diğer platformlarda dağıtmayı seçebilirsiniz.
Bunların hepsini aynı anda yapmanıza gerek yok.
Pazarlama ekibinizi bunaltmayacak şekilde birkaç tanesini seçin.
4. Adım: Platformlar Arasında Etkileşim Kurun
Pazarlama için hikaye anlatımınızı yapay zeka araçlarıyla uyarlamak, insanları içerikle daha hızlı beslemek ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için kritik öneme sahiptir.
Her platform kendi güçlü yönlerine göre kullanılmalıdır.
- YouTube ve TikTok öncelikle video odaklıdır
- Instagram yüksek oranda fotoğraf odaklıdır, kısa video makaraları vardır
- LinkedIn, Meta ve X multimedya özelliklerine sahiptir
- Bloglar, herhangi bir içerik biçimini bağlamak veya gömmek için en geniş tuvale sahiptir
İnsanlarla çevrimiçi etkileşim kurarken, bunun onların yaşamlarına değer katma ana misyonunuzla tutarlı bir temelde olması gerektiğini unutmayın.
Bilgi değil, dönüşüm düşünün.
Adım 5: Editoryal Takvim Oluşturun
Bir sonraki adım, içeriğinizi hikayenin çeşitli yönlerini kapsayacak şekilde temalar halinde planlamaktır.
Bir editoryal takvim normal bir takvime çok benzer, ancak Google E-Tablolar veya başka bir ücretsiz veya ücretli çevrimiçi planlama yazılımı da kullanabilirsiniz.
Örneğin, her içerik parçası hikayenizin tüm amacının bir parçası olmalıdır:
Konu teması: Pazarlamada Hikaye Anlatımı
Sütun yazısı: "İyi Hikaye Anlatımı Pazarlama Çabalarınız İçin Neden Önemlidir?"
İlgili yazı 1: "Bir Markayı Kişileştirmek Neden Daha Fazla Satış Yapmanıza Yardımcı Olur?"
İlgili yazı 2: "Müşterileri Kazanmak için Hikayeyi Kullanan Markaların En İyi 9 Örneği."
İlgili gönderi 3: "Hikaye, Mazlumları Nasıl Başarılı Şirketlere Dönüştürdü?"
Hikaye anlatıcılığınızı geliştirmek için yorumlar, referanslar ve başarı hikayeleri gibi müşteri tarafından oluşturulan içerikleri düzenli olarak paylaştığınızdan emin olun.
Ekip üyelerinizin deneyimlerinden bahsetmek ve şirket kültürünüze içeriden bir bakış sunmak için mükemmel olan diğer gönderi türleri.
6. Adım: Ölçün ve Ayarlayın
Başarılı hikaye anlatımı ölçülür, nokta.
Metrikleri düzenli olarak analiz etmek, kullanıcı amacına odaklanarak kitlenizin önemsemediği içeriklere daha az zaman ve para harcamanızı sağlayacaktır.
Aşağıdaki veri türlerinin bir karışımını kullanmak, hikaye anlatımının satışlarınız üzerindeki etkisinin doğru bir resmini verecektir.
- Kampanya sırasında satışların ve gelirin artıp artmadığını görmek için rakamları kontrol edin
- Kaç kişinin bir eylem çağrısına tıkladığını ve ardından harekete geçtiğini (örneğin, bir haber bültenine kaydolmak veya satın alma işlemi yapmak) öğrenmek için tıklama ve dönüşüm oranları
- Etkileşim görüntülemelerini/izlenimlerini, beğenileri, paylaşımları, yorumları ve içeriği tüketmek için harcanan süreleri ölçün
- Hikayeleriniz hakkında ne düşündüklerine dair anketler ve yoklamalarla izleyici geri bildirimi toplayın ve kaç kişinin hayatlarında yarattığınız etkiyi paylaştığını belirleyin
- Markanız hakkındaki konuşmaları duymak için marka bahsedenler ve sosyal dinleme
- Web sitesi yönlendirme trafiği ve hemen çıkma oranları markanıza olan ilginin yüksek veya düşük olduğunu gösterebilir
- Sosyal medya takipçi artışı
Özet
İyi anlatılmış hikayeler, markaların kalabalık bir pazarda öne çıkması için gereklidir.
Markanızın neyi temsil ettiğini, insanların gerçekten bağımlısı olacağı eğlenceli anlatılarla ifade etmenin birçok yolu vardır.
Marka hikayenizi, müşteri referanslarını, içeriden hikayeleri veya aklınıza gelebilecek her şeyi paylaşın: seçenekler sınırsızdır.
Bir dahaki sefere pazarlama içeriği oluştururken iyi bir hikayenin gücünü hatırlayın ve ürün ya da hizmetinizi satmak için bu hikayeyi kendi avantajınıza kullanın.
Makale tarafından:
Marc Bovenzi
Dijital Pazarlamacı
Marc Bovenzi, SaaS şirketlerine yatırım getirisini artırmak için içerik pazarlaması ve SEO konularında danışmanlık yapan 8 yıllık bir dijital pazarlamacıdır. Kişisel marka sitesinde iş stratejisi, satış, pazarlama, yapay zeka ve otomasyon gibi trend konular hakkında yazıyor.