Wiederbelebung Ihrer Marke: Die Kraft einer wirksamen Markenstrategie für gescheiterte Produkte
Zuletzt aktualisiert am Freitag, 20. Oktober 2023
Die Markenstrategie ist ein langfristiger Plan, den ein Unternehmen entwickelt, um eine starke Markenidentität zu schaffen und seine Geschäftsziele zu erreichen. Sie umfasst die Schaffung einer einzigartigen Position auf dem Markt, die Definition der Zielgruppe und die Festlegung der wichtigsten Markenbotschaften und -werte.
Erfolgreiche Markenstrategien konzentrieren sich häufig auf den Aufbau von Markentreue, die Steigerung des Bekanntheitsgrads und die Schaffung einer positiven Markenwahrnehmung bei den Verbrauchern. Unternehmen können kreative Branding-Hacks wie virale Marketingkampagnen oder erlebnisorientierte Marketingveranstaltungen einsetzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und ihre Zielgruppe auf einzigartige Weise anzusprechen.
Während viele Marken erfolgreiche Produkteinführungen haben, können einige Produkte die Erwartungen der Verbraucher nicht erfüllen oder sich auf dem Markt nicht durchsetzen. Misslungene Produkte können auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, z. B. schlechte Marktforschung, unzureichende Abstimmung zwischen Produkt und Markt oder unwirksame Marketingstrategien.
Was ist eine Markenstrategie?
Eine Markenstrategie ist ein umfassender Plan, den ein Unternehmen entwickelt, um eine starke Markenidentität auf dem Markt aufzubauen und zu erhalten. Sie beinhaltet einen bewussten und langfristigen Ansatz, um die Marke von der Konkurrenz abzuheben, die Zielgruppe anzusprechen und bestimmte Geschäftsziele zu erreichen. Eine gut definierte Markenstrategie hilft, alle Aspekte der Markenentwicklung zu steuern, einschließlich Positionierung, Messaging, visuelle Identität und Kundenerfahrung.
Schlüsselelemente einer erfolgreichen Markenstrategie
Quelle: Freepik
Markenzweck und Werte: Ein klarer und überzeugender Markenzweck definiert den Grund für die Existenz einer Marke, der über die reine Gewinnerzielung hinausgeht. Er spiegelt die Kernwerte der Marke, ihre Überzeugungen und den positiven Einfluss wider, den sie auf die Welt ausüben will.
Zielpublikum: Die Identifizierung und das Verständnis der spezifischen Zielgruppe ist für eine wirksame Markenstrategie entscheidend. Dazu gehört die Erforschung ihrer Bedürfnisse, Vorlieben, Verhaltensweisen und Motivationen, um maßgeschneiderte Botschaften und Erfahrungen zu schaffen, die sie ansprechen.
Markenpositionierung: Die Markenpositionierung bezieht sich auf den einzigartigen Platz, den eine Marke in den Köpfen der Verbraucher im Vergleich zu ihren Konkurrenten einnimmt. Es geht darum, das einzigartige Wertversprechen der Marke und die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale zu identifizieren, um eine vorteilhafte Position auf dem Markt zu erreichen.
Markenbotschaft: Die Entwicklung eines konsistenten und überzeugenden Marken-Messagings ist unerlässlich, um den Wert, die Persönlichkeit und die Vorteile der Marke an die Zielgruppe zu kommunizieren. Das Messaging sollte mit dem Zweck der Marke übereinstimmen und bei der Zielgruppe Anklang finden.
Visuelle Identität: Eine starke visuelle Identität, einschließlich des Logos, der Farben, der Typografie und der Designelemente, trägt dazu bei, ein erkennbares und kohärentes Markenimage zu schaffen. Sie sollte an allen Berührungspunkten mit der Marke konsistent sein, um die Wiedererkennung und Erinnerung an die Marke zu stärken.
Markenerlebnis: Das Markenerlebnis umfasst jede Interaktion, die ein Kunde mit der Marke hat, von der ersten Wahrnehmung bis zur Unterstützung nach dem Kauf. Die Schaffung positiver und einprägsamer Erlebnisse, die mit den Werten der Marke übereinstimmen, trägt dazu bei, Markentreue und Loyalität aufzubauen.
Markenüberwachung und -anpassung: Eine erfolgreiche Markenstrategie erfordert ständige Überwachung und Anpassung. Die regelmäßige Beobachtung der Markenleistung, der Verbraucherwahrnehmung, der Markttrends und der Aktivitäten der Wettbewerber ermöglicht eine rechtzeitige Anpassung und Optimierung der Markenstrategie.
Wie man eine erfolgreiche Markenpositionierungsstrategie entwirft
Die Ausarbeitung einer erfolgreichen Markenpositionierungsstrategie ist ein vielschichtiger Prozess, der sorgfältige Überlegungen und kontinuierliche Bemühungen erfordert. Im Folgenden werden die wichtigsten Schritte erläutert:
Definieren Sie Ihr Zielpublikum: Beginnen Sie damit, Ihre idealen Kunden zu identifizieren und ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Probleme zu verstehen. Ihre Markenpositionierung sollte auf diese spezielle Gruppe abgestimmt sein.
Führen Sie Marktforschung durch: Recherchieren Sie gründlich Ihre Branche, Ihre Konkurrenten und Markttrends. Diese Informationen sind wichtig, um Marktlücken und Chancen für Ihre Marke zu erkennen.
Bestimmen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal: Bestimmen Sie, was Ihre Marke von der Konkurrenz unterscheidet. Ihr einzigartiges Wertversprechen sollte ein klarer, überzeugender und einprägsamer Aspekt Ihrer Marke sein, mit dem sich die Kunden leicht identifizieren können.
Erstellen Sie ein prägnantes Statement zur Markenpositionierung: Verfassen Sie eine prägnante, überzeugende Aussage, die den einzigartigen Wert Ihrer Marke und ihre Relevanz für Ihre Zielgruppe zusammenfasst. Diese Aussage sollte Ihnen als Leitfaden für Ihre gesamten Markenbemühungen dienen.
Markenbotschaft und visuelle Identität aufeinander abstimmen: Stellen Sie sicher, dass die Botschaften und visuellen Elemente Ihrer Marke (Logo, Farben, Typografie usw.) mit Ihrer Positionierung übereinstimmen. Die Konsistenz dieser Elemente ist für die Wiedererkennung und das Vertrauen in die Marke von entscheidender Bedeutung.
Testen und verfeinern: Testen Sie Ihre Markenpositionierung auf dem realen Markt. Sammeln Sie Feedback und Daten, um ihre Wirksamkeit zu ermitteln. Seien Sie bereit, notwendige Anpassungen vorzunehmen, um eine bessere Resonanz bei Ihrer Zielgruppe zu erzielen.
Halten Sie Ihr Markenversprechen konsequent ein: Ihre Markenpositionierung ist nicht nur ein Wort, sie ist ein Versprechen an Ihre Kunden. Stellen Sie sicher, dass jeder Aspekt Ihres Unternehmens, vom Kundenservice bis zur Produktqualität, dieses Versprechen konsequent widerspiegelt.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über kreative Branding-Hacks: Behalten Sie Branchentrends und innovative Branding-Strategien im Auge. Seien Sie offen für neue Ideen und Techniken, die die Attraktivität Ihrer Marke steigern können.
Beobachten Sie kontinuierlich den Markt: Die Märkte sind dynamisch, daher ist es wichtig, über Veränderungen im Verbraucherverhalten, über den Wettbewerb und über neue Trends informiert zu sein. Passen Sie Ihre Markenpositionierungsstrategie bei Bedarf an, um relevant zu bleiben.
Verfeinern Sie Ihre Markenpositionierung: Mit der Zeit muss Ihre Marke möglicherweise angepasst werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Verfeinern Sie Ihre Markenpositionierung auf der Grundlage neuer Erkenntnisse und Veränderungen auf dem Markt, um die Relevanz Ihrer Marke zu erhalten.
Die Rolle der Markenstrategie bei der Produktwiederbelebung
Die Markenstrategie spielt eine entscheidende Rolle bei der Wiederbelebung eines Produkts. Sie hilft, Probleme zu erkennen, das Produkt neu zu positionieren, überzeugende Botschaften zu entwickeln, das Kundenerlebnis zu verbessern, den Markenwert zu nutzen und sich kontinuierlich an die Marktdynamik anzupassen. Eine gut umgesetzte Markenstrategie erhöht die Chancen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen, die Marktrelevanz wiederherzustellen und das Wachstum zu fördern.
Gründe für das Scheitern von Produkten
Das Scheitern von Produkten kann verschiedene Gründe haben. Hier sind einige häufige Faktoren, die zum Scheitern von Produkten beitragen:
Unzureichende Marktforschung kann zu Produkten führen, die nicht den Bedürfnissen oder Vorlieben der Verbraucher entsprechen.
Eine unzureichende Abstimmung zwischen Produkt und Markt führt zu Produkten, die den Zielmarkt nicht ansprechen.
Unwirksame Marketing- und Positionierungsstrategien können zu geringem Bekanntheitsgrad und begrenzter Sichtbarkeit führen.
Qualitäts- oder Leistungsprobleme können zu negativen Kundenerfahrungen und schlechten Kritiken führen.
Das Fehlen eines Wettbewerbsvorteils oder einer Differenzierung kann den Produkterfolg behindern.
Falsche Preisstrategien können potenzielle Käufer abschrecken oder Fragen zur Qualität aufwerfen.
Die Einführung eines Produkts zum falschen Zeitpunkt oder unter ungünstigen Marktbedingungen kann seinen Erfolg beeinträchtigen.
Beispiele: Gescheiterte Marken und ihre Fehler, Lernen
Misslungene Produkte können erhebliche finanzielle Folgen für Unternehmen haben. So brachte Microsoft 2013 das Betriebssystem Windows 8 auf den Markt, das wegen seiner veränderten Benutzeroberfläche und seiner mangelnden Benutzerfreundlichkeit in die Kritik geriet. Dies führte zu einem Rückgang der PC-Verkäufe und schließlich zu einem Update auf Windows 10.
Ein weiteres Beispiel ist Google Glass, ein 2013 auf den Markt gebrachtes tragbares intelligentes Gerät. Trotz des anfänglichen Hypes stieß das Produkt auf Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes, der sozialen Akzeptanz und des begrenzten Verbraucherinteresses, so dass es schließlich eingestellt wurde. Diese Beispiele zeigen, wie wichtig es ist, den Markt gründlich zu erforschen, die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen und die Strategien entsprechend anzupassen, um Produktmisserfolge und die damit verbundenen Kosten zu vermeiden.
Bewährte Markenstrategien für gescheiterte Produkte
Wenn ein Produkt scheitert, kann die Umsetzung bewährter Markenstrategien helfen, die Situation zu ändern. Hier sind einige Strategien, die Sie in Betracht ziehen sollten:
Positionieren Sie das Produkt neu, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen oder neue Marktsegmente zu erschließen.
Erneuern Sie die Marke, um das Interesse und die Attraktivität des Produkts zu steigern.
Entwickeln Sie gezielte Marketingkampagnen, die die einzigartigen Vorteile des Produkts hervorheben und die Probleme der Kunden angehen.
Strategische Partnerschaften oder Kooperationen anstreben, um die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit zu erhöhen.
Verbessern Sie die allgemeine Kundenerfahrung, indem Sie auf produktbezogene Probleme eingehen und den Support verbessern.
Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit und Exklusivität mit limitierten Auflagen oder Sonderangeboten.
Hören Sie aktiv auf das Kundenfeedback und verbessern Sie das Produkt iterativ.
Engagieren Sie Influencer oder fördern Sie nutzergenerierte Inhalte, um die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit zu erhöhen.
Bewerten Sie die Preisstrategien und passen Sie sie an, um das Produkt attraktiver und wettbewerbsfähiger zu machen.
Entwickeln Sie ein klares und überzeugendes Messaging, das das Wertversprechen und die Vorteile des Produkts kommuniziert.
Beispiele für erfolgreiche Markenrevivals
Es gibt mehrere erfolgreiche Markenrevivals, die als Inspiration für die Wiederbelebung angeschlagener Marken dienen. Hier sind ein paar bemerkenswerte Beispiele:
Lego hat seine Marke erfolgreich wiederbelebt, indem es sich auf Kreativität und Vorstellungskraft konzentrierte, thematische Sets auf der Grundlage beliebter Franchises einführte und neue digitale Plattformen nutzte, um seinen Status als führende Spielzeugmarke wiederzuerlangen.
Burberry hat sein Markenimage erfolgreich wiederbelebt, indem es sich als hochwertiges, modernes Modelabel neu positionierte, seine Designs aktualisierte, seine Produktlinien erweiterte und digitale Plattformen und soziale Medien nutzte, um seinen Status als globale Luxusmarke wiederzuerlangen.
Nintendo gelang ein bedeutendes Comeback, indem es die Nintendo Wii auf den Markt brachte, eine innovative Konsole mit bewegungsgesteuertem Gameplay, die ein breites Publikum ansprach, das Unternehmen wieder als Branchenführer positionierte und den Spielemarkt auf neue Demografien ausdehnte.
Lehren aus erfolgreichen Markenrevivals
Setzen Sie auf Innovation, um neue Märkte zu erobern und Kunden zu begeistern.
Bleiben Sie Ihren Kernwerten treu und passen Sie sich gleichzeitig den sich ändernden Marktanforderungen an.
Hören Sie auf das Feedback Ihrer Kunden und gehen Sie auf deren Probleme ein.
Aktualisieren Sie die Markenidentität, um Aufmerksamkeit zu erregen und bei den Zielgruppen Anklang zu finden.
Priorisieren Sie die Verbesserung des Kundenerlebnisses, um Loyalität aufzubauen.
Anpassung an die digitale Landschaft durch Nutzung von Technologie und Online-Kanälen.
Gehen Sie kalkulierte Risiken ein, um Konventionen in Frage zu stellen und die Marke wiederzubeleben.
Eine starke Führung und Vision sind entscheidend für die strategische Ausrichtung der Marke und die Inspiration der Mitarbeiter.
Zukunftssicherheit für Ihre Marke
Wenn es darum geht, Ihre Marke zukunftssicher zu machen, gibt es einige hilfreiche Tipps für den Anfang:
Setzen Sie auf Innovation, bleiben Sie beweglich und passen Sie sich an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an.
Bauen Sie eine starke digitale Präsenz auf und binden Sie Ihre Kunden über Online-Kanäle ein.
Bieten Sie außergewöhnliche Markenerlebnisse und legen Sie Wert auf Nachhaltigkeit.
Antizipieren Sie Kundentrends, sammeln Sie Erkenntnisse und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.
Fördern Sie eine Kultur der Innovation und bauen Sie strategische Partnerschaften auf.
Beobachten Sie aufkommende Technologien und nehmen Sie relevante Fortschritte auf.
Bewerten Sie Ihre Markenstrategie kontinuierlich und passen Sie sie an, um an der Spitze zu bleiben.
Abschließende Überlegungen und Empfehlungen
Um Ihre Marke zukunftssicher zu machen, sollten Sie Innovationen fördern, eine starke digitale Präsenz aufbauen, außergewöhnliche Erlebnisse bieten, Kundentrends antizipieren, eine Innovationskultur fördern, der Nachhaltigkeit Priorität einräumen und Ihre Markenstrategie kontinuierlich evaluieren und anpassen. Bleiben Sie proaktiv und offen für Veränderungen, um langfristig erfolgreich zu sein.
Artikel von:
Ghia Marnewick
Kreativer Inhaltsverfasser für Aumcore
Ghia Marnewick ist eine kreative Content-Autorin bei Aumcore, einer Agentur für digitales Marketing, die sich auf SEO und kreative Content-Marketing-Dienstleistungen spezialisiert hat. Ihre Leidenschaft ist es, neue Wege zu finden, um Informationen mit der Welt zu teilen.