14 ideas de marketing de contenidos para B2B que incorporar en 2023

El marketing de contenidos B2B, en esencia, consiste en crear y compartir contenidos valiosos para atraer, comprometer y convertir a una audiencia definida de compradores empresariales.

No se trata sólo de promocionar sus productos o servicios, sino de ofrecer contenidos útiles y relevantes a sus clientes potenciales para resolver sus problemas. Las tendencias en este ámbito evolucionan rápidamente y las empresas buscan constantemente nuevas formas de atraer a su público.

Por eso, ya no basta con utilizar entradas de blog o un simple copy. Aquí hay que ir un poco más allá.

¿Qué ideas de marketing de contenidos puede aprovechar en 2023 y seguir utilizando en 2024 y más allá? Te preguntarás. Aquí están algunas de nuestras ideas de marketing de contenidos seleccionadas a mano para empresas B2B.

Ideas de marketing de contenidos para empresas B2B

Hemos recopilado algunas ideas de marketing de contenidos para ayudarle a tener éxito.

Webinars educativos

Los seminarios web son una herramienta excelente para demostrar liderazgo de pensamiento y establecer credibilidad en su sector. Al compartir su experiencia y conocimientos, no sólo educa a su audiencia, sino que también posiciona su marca como una fuente de información de confianza. Esto puede mejorar significativamente la reputación de su marca y fomentar la confianza entre su público.

La naturaleza interactiva de los seminarios web facilita las conversaciones en tiempo real, lo que le permite interactuar directamente con los participantes. Esta comunicación bidireccional permite comentarios, preguntas y debates inmediatos, lo que hace que la experiencia sea más atractiva para los asistentes. También brinda la oportunidad de comprender mejor las necesidades e intereses de su audiencia, lo que puede servir de base para futuras estrategias de marketing. Además, esto también puede reutilizarse como contenido variado en distintas plataformas de medios sociales.

Invitar a expertos del sector a hablar en su seminario web puede añadir un valor significativo a su evento. Estos expertos pueden aportar ideas y conocimientos únicos, atrayendo a un público más amplio y aumentando la credibilidad del evento. Su participación también puede ampliar su alcance si comparten el evento con sus redes.

Bouncer, por ejemplo, decidió empezar a utilizar seminarios web para educar a su público objetivo sobre la entregabilidad y la validación del correo electrónico.

Informes y libros blancos del sector

Los informes y los libros blancos ofrecen una visión en profundidad de las tendencias, los retos y las soluciones del sector. Son herramientas excelentes para demostrar liderazgo intelectual.

Cuando se trata de crear libros blancos convincentes, hay algunas reglas de oro.

Hay que investigar a fondo, presentar ideas originales y mantener un tono profesional. Asegúrese de no descuidar la distribución de su informe, ya que esto puede determinar su éxito.

Casos prácticos

Los estudios de casos son potentes herramientas de marketing que muestran las capacidades de su empresa y el valor tangible que aporta a los clientes. Cuentan la historia de cómo su producto o servicio fue decisivo para resolver el problema de un cliente, ilustrando así su propuesta de valor en un contexto real. Esto las hace especialmente persuasivas en el espacio B2B, donde los compradores suelen buscar soluciones probadas a retos concretos.

La narrativa problema-solución-resultado es una estructura convincente para los estudios de casos. Comienza describiendo el reto del cliente, detalla cómo su producto o servicio aportó una solución y destaca los resultados positivos conseguidos. Esta estructura narrativa es eficaz porque permite a los clientes potenciales imaginar cómo podrían experimentar un éxito similar.

Incluir cifras reales en los estudios de casos puede aumentar significativamente su impacto. Los resultados cuantificables, como el aumento de los ingresos, la mejora de la eficiencia o la reducción de costes, proporcionan pruebas concretas de la eficacia de su producto o servicio.

A veces, los testimonios también pueden funcionar como casos prácticos. Aquí tienes un ejemplo de LiveSession sobre cómo abordan los estudios de casos:

Podcasts

Los podcasts han surgido como un medio popular para compartir información debido a su naturaleza personal y conversacional. Permiten debates en profundidad y pueden ayudar a humanizar su marca dándole voz. Esto puede ayudar a crear una conexión más profunda con su audiencia y fomentar un sentimiento de comunidad en torno a su marca.

Una de las principales ventajas de los podcasts es su comodidad para el público. Pueden consumirse durante los desplazamientos al trabajo, los entrenamientos u otras actividades, lo que los convierte en una opción flexible para personas ocupadas. Esta accesibilidad puede ayudarle a llegar a un público más amplio y a interactuar con él de forma regular.

Empezar un podcast requiere una cuidadosa planificación y preparación. Es crucial identificar temas que tengan resonancia entre su audiencia. Estos temas deben estar en consonancia con la experiencia de su marca y los intereses de su público objetivo. Así se asegurará de que su podcast aporte valor a los oyentes y de que vuelvan a por más.

Por ejemplo, NapoleonCat, una herramienta de gestión de redes sociales, produce un podcast para sus usuarios.

Infografía

Las infografías presentan información compleja en un formato visualmente atractivo y fácil de entender. Son muy compartibles, lo que aumenta el alcance de tus contenidos. Para crear infografías atractivas, el diseño debe ser sencillo, el texto mínimo y centrarse en una idea central.

A continuación, puede encontrar un sencillo ejemplo de infografía UCaaS realizado por GetVoip. La información es muy clara y de marca, por lo que cada vez que se comparte, difunde el conocimiento de la marca.

Tutoriales en vídeo

Los tutoriales en vídeo son una forma eficaz de mostrar la funcionalidad y las ventajas de un producto o servicio. Ofrecer una demostración visual facilita a los clientes la comprensión del uso de un producto o servicio, mejorando su experiencia de usuario y su satisfacción. Resultan especialmente atractivos porque combinan elementos sonoros y visuales, lo que puede adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje.

Además, los videotutoriales pueden ayudar a reducir las consultas de atención al cliente. Ofrecer respuestas preventivas a preguntas y dificultades comunes ahorra a los clientes el tiempo y el esfuerzo de ponerse en contacto con el servicio de asistencia. Esto no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también reduce la carga de trabajo de su equipo. También puedes reutilizar tu contenido en YouTube.

Los vídeos largos pueden resultar abrumadores y perder el interés del espectador. En su lugar, céntrate en una característica o función cada vez para asegurarte de que el tutorial es fácil de seguir y entender.

Secciones de preguntas frecuentes

Las secciones de FAQ (preguntas más frecuentes) son una parte integral de la interfaz de un sitio web o producto, ya que sirven como ubicación centralizada para que los usuarios encuentren respuestas a preguntas comunes. Proporcionan asistencia inmediata a los usuarios, reduciendo la necesidad de que acudan al servicio de atención al cliente, lo que puede ahorrar tiempo tanto al usuario como a la empresa.

Una sección de preguntas frecuentes eficazmente estructurada puede mejorar la experiencia del usuario al ofrecer respuestas claras y concisas a preguntas comunes. Puede ayudar a los usuarios a comprender mejor un producto o servicio, solucionar problemas y tomar decisiones con conocimiento de causa.

Al crear una sección de preguntas frecuentes, tenga en cuenta las preguntas o preocupaciones más comunes que puedan tener sus usuarios. Para ello, utilice la búsqueda de palabras clave.

Puede tratarse de cómo utilizar un producto, detalles sobre precios, información sobre envíos, políticas de devolución o cualquier otro aspecto de su servicio. Las respuestas deben ser fáciles de entender, evitando la jerga en la medida de lo posible.

Puede seguir este ejemplo directamente desde el sitio web de Instantly.

Boletines por correo electrónico

Los boletines por correo electrónico ayudan a mantener su marca en la mente de su público. Pueden utilizarse para compartir noticias de la empresa, nuevos contenidos o promociones especiales.

Para optimizar tus boletines, segmenta tu audiencia para personalizarlos y mantén un calendario de envíos coherente. También debe incluir una llamada a la acción clara, para decirle a su público lo que quiere que haga.

Así de sencillo.

Campañas en redes sociales

Las campañas en las redes sociales son esfuerzos de marketing estratégicos y coordinados que se llevan a cabo en todos los canales de las redes sociales. Desempeñan un papel crucial a la hora de aumentar la visibilidad de la marca, atraer tráfico a su sitio web y generar clientes potenciales. Al llegar a su público, donde pasan una gran parte de su tiempo, puede comunicar eficazmente el mensaje de su marca y promocionar sus productos o servicios.

Una de las principales ventajas de las campañas en las redes sociales es la posibilidad de interactuar directamente con el público. Esta comunicación bidireccional le permite interactuar con su público, comprender sus necesidades y preferencias y entablar relaciones con ellos. También ofrece a su audiencia la oportunidad de compartir y participar con su contenido, ampliando aún más su alcance.

He aquí un ejemplo de Xtremepush:

Libros electrónicos

Los libros electrónicos son publicaciones digitales que pueden abarcar una amplia gama de temas. En el contexto del marketing, a menudo se utilizan para proporcionar información exhaustiva sobre un tema concreto relacionado con el sector o la experiencia de la marca. Esto puede ayudar a establecer la marca como un líder de opinión y una fuente fiable de información, mejorando su reputación entre su audiencia.

Una de las principales ventajas de los libros electrónicos es su potencial como imán de clientes potenciales. Al ofrecer un libro electrónico a cambio de información de contacto, puede generar clientes potenciales para su empresa. Esto puede ser una herramienta poderosa para construir su lista de correo electrónico y nutrir a los clientes potenciales a través de su embudo de ventas.

La creación de un libro electrónico atractivo implica varios pasos clave. En primer lugar, es fundamental elegir un tema de interés para su público. Debe ser algo que se ajuste a la experiencia de su marca y a las necesidades o intereses de su público objetivo. De este modo, el libro electrónico aportará valor y su público probablemente lo descargará.

Comparaciones

Las comparaciones, en el contexto del marketing y las ventas, son una herramienta poderosa para ayudar a los clientes potenciales a entender la propuesta de valor única de su producto o servicio. Proporcionan una forma directa de destacar cómo su oferta se diferencia de la competencia, ya sea en términos de características, precio, calidad, servicio al cliente o cualquier otro aspecto que sea importante para su público objetivo.

Las comparaciones pueden adoptar muchas formas, como gráficos comparativos, entradas de blog, vídeos o infografías. Suelen consistir en una evaluación paralela de su producto o servicio y el de un competidor, centrándose en los diferenciadores clave. Esto puede ayudar a los clientes potenciales a tomar decisiones informadas y a entender por qué su oferta puede ser mejor para sus necesidades.

Las comparaciones deben ser justas y precisas. Tergiversar el producto o servicio de un competidor puede dañar la credibilidad de su marca y dar lugar a problemas legales. Una comparación también debe actualizarse con el tiempo, ya que las características y ofertas pueden cambiar.

Cursos en línea

Los cursos en línea son una forma de aprendizaje digital en la que se comparten conocimientos sobre un tema específico a través de Internet. Son cada vez más populares por su comodidad y accesibilidad. Para las marcas, la creación de cursos en línea puede ayudar a establecer su posición como expertos del sector, proporcionando contenidos educativos valiosos que mejoran su reputación y credibilidad.

Una de las principales ventajas de los cursos en línea es que pueden servir como valiosos recursos para su audiencia. Pueden ayudar a su audiencia a adquirir nuevas habilidades o a profundizar en el conocimiento de un tema concreto. Esto no sólo aporta valor a su audiencia, sino que también refuerza su relación con su marca.

Los cursos en línea también pueden monetizarse, creando una fuente de ingresos adicional para su marca. Esto podría implicar el cobro de una cuota por el acceso al curso u ofrecer un curso introductorio gratuito con la opción de adquirir cursos más avanzados.

Plantillas

Las plantillas son formatos prediseñados para diversos tipos de contenido, como documentos, presentaciones, hojas de cálculo, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales. Proporcionan una estructura y un diseño coherentes, lo que facilita y agiliza la creación de contenidos de aspecto profesional.

En el contexto del marketing, las plantillas pueden ser increíblemente útiles. Pueden ayudar a mantener la coherencia de la marca a través de diferentes piezas de contenido, garantizando que todos los materiales de marketing se alineen con la identidad visual y los mensajes de la marca. Esto puede mejorar el reconocimiento y la percepción de la marca entre su público.

Las plantillas también pueden ahorrar tiempo y recursos. En lugar de crear cada pieza de contenido desde cero, puede utilizar una plantilla como punto de partida y personalizarla según sea necesario. Esto puede agilizar el proceso de creación de contenidos y garantizar un alto nivel de diseño y formato.

Aquí tienes un ejemplo de plantillas para contabilidad en Excel:

Pruebas y evaluaciones interactivas

Los cuestionarios y evaluaciones interactivos atraen a su audiencia y pueden generar datos valiosos. Se pueden utilizar para generar clientes potenciales o segmentar a los clientes. Para crear cuestionarios eficaces, manténgalos cortos, hágalos visualmente atractivos y ofrezca comentarios personalizados.

Poner en práctica estas ideas

Antes de sumergirse en estas ideas de marketing de contenidos, es fundamental comprender a su público. Realice un estudio de mercado para identificar sus necesidades, preferencias y puntos débiles. Elija las plataformas adecuadas para su contenido en función de dónde pasa el tiempo su audiencia. Mida su éxito utilizando métricas como el tráfico, la participación y las conversiones para comprender qué funciona y qué no.

Conclusión

Mantenerse a la cabeza del marketing de contenidos requiere una innovación constante. Las ideas compartidas en este artículo ofrecen un punto de partida para que las empresas B2B actualicen su estrategia de marketing de contenidos en 2023 y más allá.

Recuerde, las estrategias de marketing de contenidos más eficaces son aquellas que ofrecen contenido valioso a la audiencia adecuada, en el momento adecuado y en la plataforma adecuada.