Le pouvoir des micro-influenceurs dans le marketing organique des médias sociaux
Dernière mise à jour le vendredi 27 octobre 2023
Saviez-vous que 82 % des consommateurs sont plus enclins à suivre les recommandations d'un micro-influenceur que celles d'une célébrité ? Ce changement radical dans la confiance souligne la domination croissante des micro-influenceurs - des personnes réelles avec une influence réelle.
Grâce à leur contenu spécifique à une niche et à leur engagement authentique, ces personnes réécrivent les règles d'un marketing efficace. Leurs communautés très soudées accordent de l'importance à leurs opinions, ce qui crée un canal plus intime et plus fiable pour les marques.
Cet article explore le pouvoir des micro-influenceurs dans le marketing organique des médias sociaux et explique pourquoi ils attirent l'attention des marques du monde entier.
Pourquoi les marques se tournent-elles vers le marketing des micro-influenceurs ?
De plus en plus de marques se tournent vers les micro-influenceurs parce qu'ils comblent le fossé qui les sépare de leur public cible avec authenticité et précision. Leur force réside dans la relation authentique, la relatabilité et la fiabilité qui résonnent profondément avec les consommateurs exigeants d'aujourd'hui.
Voici d'autres raisons pour lesquelles l'utilisation des micro-influenceurs est l'une des meilleures tactiques de marketing organique sur les médias sociaux :
Les micro-influenceurs maximisent l'impact et minimisent les coûts.
Les micro-influenceurs opèrent souvent pour une fraction du coût associé aux macro-influenceurs ou aux célébrités.
Alors qu'un méga-influenceur peut demander la somme considérable de 10 000 dollars pour une seule publication sur Instagram, les micro-influenceurs ne demandent généralement que 100 à 500 dollars par publication. En outre, les sites de coupons peuvent proposer des stratégies de réduction des coûts susceptibles d'intéresser à la fois les influenceurs et les marques. En vous associant à plusieurs micro-influenceurs, vous économisez non seulement de l'argent, mais vous élargissez également votre champ d'action, en atteignant des publics diversifiés qui s'intéressent réellement à ce qui est promu.
De plus, lorsqu'elles collaborent avec des micro-influenceurs, les marques n'offrent pas nécessairement de compensation monétaire. Parfois, le partenariat est basé sur un bénéfice mutuel. Au lieu de verser à un influenceur une rémunération pour la promotion d'un produit, une marque peut lui envoyer des échantillons gratuits.
Cette approche basée sur le troc permet de réduire les coûts de marketing tout en favorisant des relations organiques et sincères entre l'influenceur et le produit.
Les micro-influenceurs restent authentiques.
Tout comme une recommandation d'un ami semble plus authentique, il en va de même pour les micro-influenceurs. Leur nombre réduit de followers signifie souvent qu'ils ont construit une communauté soudée qui fait confiance à leur parole. Lorsque les micro-influenceurs parlent, leur public les écoute, non pas parce qu'ils sont obligés de le faire, mais parce qu'ils le souhaitent sincèrement.
Leurs recommandations de produits ressemblent souvent aux conseils d'un ami de confiance plutôt qu'à une publicité scénarisée. Prenons l'exemple de Glossier, une marque de produits de beauté. Au lieu d'opter pour de grandes célébrités, elle a travaillé en étroite collaboration avec des micro-influenceurs.
Ces influenceurs, avec leur amour sincère pour les produits, ont contribué à propulser la marque au rang de favorite culte.
Les micro-influenceurs ont une portée ciblée.
Les micro-influenceurs, avec leur public de niche, ont souvent l'avantage d'atteindre exactement le public visé par les marques. Au lieu de diffuser un message à un vaste public dont seule une fraction pourrait être intéressée, les micro-influenceurs offrent une plateforme permettant de s'adresser directement à ceux qui sont vraiment concernés.
Une marque de chaussures, par exemple, spécialisée dans les vêtements de sport pourrait s'associer à un micro-influenceur qui est un coureur passionné. Ce faisant, la marque s'assure que ses produits sont présentés à un public très pertinent, ce qui peut considérablement augmenter les taux de conversion. Un ciblage aussi précis est difficile à réaliser avec des influenceurs plus importants, dont la base de followers est plus diversifiée.
Les micro-influenceurs savent comment susciter l'engagement.
Une étude de Markerly suggère que plus le nombre de followers d'un influenceur augmente, plus son taux d'engagement (likes et commentaires) avec ses followers diminue. Pour les influenceurs ayant moins de 1 000 followers, le taux d'engagement peut atteindre 8 %, tandis que ceux qui ont 1 million de followers et plus peuvent voir leur taux d'engagement descendre jusqu'à 1,7 %.
Les micro-influenceurs ont cette capacité unique de transformer de simples messages en récits captivants, ce qui permet aux marques d'être non seulement vues, mais aussi véritablement remarquées et mémorisées. Prenons le cas de "Ritual", une marque de vitamines. Sa popularité croissante peut être attribuée à de nombreux micro-influenceurs qui ont partagé leurs expériences personnelles en matière de santé, ce qui a permis à la marque de trouver un écho plus personnel et authentique auprès des clients potentiels.
Ce mélange d'authenticité et d'engagement permet aux marques de gagner non seulement en visibilité, mais aussi en sympathie.
Comment trouver les bons micro-influenceurs et établir des partenariats avec eux ?
Le choix de l'influenceur peut faire ou défaire votre campagne de marketing d'influence. Le coût d'un partenariat avec une mauvaise marque ou un mauvais influenceur n'est pas seulement monétaire ; il s'agit d'une question de confiance, et une fois qu'elle est perdue, il est difficile de la reconstruire.
Il est donc essentiel de trouver un partenaire qui s'aligne sur les objectifs et l'éthique de votre marque. La sélection du bon micro-influenceur est un processus méticuleux, et voici un guide détaillé, étape par étape, qui vous aidera dans votre prochaine campagne de marketing :
Fixez des objectifs clairs - Qu'attendez-vous vraiment de cette collaboration ?
Avant de vous lancer dans une collaboration avec un influenceur, posez-vous la question suivante : "Qu'est-ce que j'attends de cette collaboration ?" Se fixer un objectif clair revient à se donner une feuille de route pour le voyage à venir. Réfléchissez donc à ce que vous souhaitez obtenir.
- Souhaitez-vous faire connaître votre marque à un plus grand nombre de personnes ?
- Essayez-vous d'augmenter le nombre de visiteurs sur votre site web ?
- Peut-être lancez-vous un nouveau produit et souhaitez-vous augmenter vos ventes initiales ?
Quel que soit votre objectif, notez-le. Fixez des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps) qui correspondent à ce que vous souhaitez réellement atteindre.
Prenons un autre exemple : vous tenez une petite boutique qui vend des bijoux faits main. Un objectif bien structuré pourrait être le suivant : "Collaborer avec un micro-influenceur spécialisé dans la mode pour augmenter de 25 % le nombre de visites sur le site web et de 40 unités les ventes de colliers au cours des 30 prochains jours." Cet objectif est spécifique, réalisable, pertinent pour votre entreprise et limité dans le temps.
Le fait d'être précis dans vos objectifs vous donne une cible claire à atteindre et vous permet de mesurer le succès de vos campagnes de marketing d'influence. Et croyez-moi, cet objectif clair peut faire toute la différence entre une campagne médiocre et une campagne vraiment brillante.
Identifiez des partenaires potentiels : Recherchez le meilleur influenceur pour votre marque
Maintenant que vous avez défini vos objectifs, l'important est de trouver le micro-influenceur qui illuminera votre campagne. Pensez-y comme à un matchmaking d'influenceurs !
Voici quelques moyens de trouver les meilleurs micro-influenceurs pour votre marque :
Recherche sur les médias sociaux et hashtags :
Les plateformes de médias sociaux, en particulier les plateformes visuelles comme Instagram et TikTok, regorgent d'influenceurs potentiels. Les influenceurs utilisent fréquemment des hashtags pour catégoriser et promouvoir leur contenu, ce qui permet aux marques et au public de les découvrir plus facilement.
Commencez par dresser une liste de mots-clés et de hashtags pertinents associés à votre marque ou à votre niche. Par exemple, si vous faites la promotion des soins de la peau, allez dans l'onglet de recherche et saisissez des hashtags tels que #Beauty ou #Skincare, puis repérez l'onglet "Accounts".
Une fois votre liste établie, passez du temps à faire défiler, à explorer et à vous intéresser à ces profils. Remarquez qui publie régulièrement du contenu populaire sous ces hashtags. Leurs valeurs et leur esthétique correspondent-elles aux vôtres ? Cela vous aidera à trouver les bons micro-influenceurs pour votre campagne de marketing d'influence.
Outils et plateformes de découverte d'influenceurs :
Des plateformes comme Upfluence, StoryClash et Affable.ai sont explicitement conçues pour mettre en relation les marques et les influenceurs. Ces outils fournissent souvent des indications sur les données démographiques de l'audience d'un influenceur, ses taux d'engagement, et plus encore.
Ils vous permettent de saisir des critères spécifiques pour trouver des influenceurs et vous aider à affiner votre recherche.
Recommandations et références :
Parfois, les partenariats les plus authentiques proviennent de recommandations directes ou de bouche-à-oreille. D'autres spécialistes du marketing ou propriétaires de marques de votre réseau peuvent avoir eu des expériences positives avec des micro-influenceurs spécifiques.
Tendez la main à votre réseau, participez à des séminaires en ligne sur le secteur ou rejoignez des forums et des communautés pertinents. Demandez-leur des recommandations et des conseils pour savoir quels micro-influenceurs leur ont permis de vivre une expérience de partenariat réussie.
Processus de vérification : Assurez-vous que votre influenceur est légitime
Vous souvenez-vous du partenariat entre Pepsi et Kendall Jenner ? La publicité, qui se voulait un commentaire social, a fait l'objet d'une levée de boucliers massive en raison de son manque de tonalité.
Bien que Kendall soit une grande influenceuse, l'exécution de la collaboration et la qualité du contenu n'étaient pas au rendez-vous, ce qui a entraîné une mauvaise presse pour la marque.
Le choix d'un influenceur n'est pas qu'une question de chiffres. Il s'agit de s'assurer qu'il correspond à votre marque sur tous les plans, qu'il s'agisse d'adeptes sincères ou de contenu de qualité. Faire ses devoirs avant de s'associer avec un influenceur peut vous éviter bien des maux de tête.
Il est surprenant de voir combien d'influenceurs gonflent leur nombre de followers. Si vous constatez une augmentation soudaine et injustifiée du nombre de followers d'un influenceur, c'est un signal d'alarme.
Ensuite, plongez-vous dans ses anciennes collaborations. Parcourez leur fil d'actualité. Comment se présentaient leurs précédentes collaborations ? Le contenu était-il authentique ou semblait-il forcé ? N'oubliez pas de vérifier la qualité de leurs posts.
Établir le contact : Rédiger le discours parfait à l'intention de l'influenceur que vous avez choisi
Les influenceurs reçoivent des tonnes de propositions chaque jour. Lorsque vous les contactez, assurez-vous que votre message se démarque, qu'il est authentique et qu'il met en évidence les avantages mutuels de la collaboration. Il s'agit de faire en sorte qu'ils se sentent valorisés et enthousiastes à l'idée d'un partenariat potentiel. Et croyez-moi, la première impression compte. Des photographies de produits de haute qualité peuvent jouer un rôle important pour capter leur attention et mettre en valeur votre marque de manière efficace.
La plupart des influenceurs préfèrent être contactés directement par le biais de leurs messages instantanés sur les réseaux sociaux. Cependant, pour une touche plus professionnelle, trouvez leur adresse électronique (souvent indiquée dans leur bio ou sur leur site web) et écrivez-leur. Utilisez les campagnes d'emailing pour entretenir les relations avec les influenceurs au fil du temps, en envoyant une série de messages bien conçus à l'aide d'un logiciel de séquence d'emailing qui peut conduire à des collaborations et des partenariats plus fructueux.
Il ne s'agit pas d'un simple courriel, mais d'une occasion de vendre votre vision. Soyez concis mais convaincant. Expliquez pourquoi vous pensez qu'il s'agit de la bonne solution et donnez un aperçu de ce qu'il y a à gagner pour eux.
Voici un exemple de présentation que vous pouvez utiliser pour contacter les influenceurs en vue d'une éventuelle collaboration :
Bonjour [Nom de l'influenceur],
J'espère que ce message vous conviendra. Je m'appelle [Votre nom] et je travaille pour [Votre nom de marque]. Je suis votre parcours sur [Plateforme, par exemple Instagram] depuis un certain temps maintenant, et j'ai toujours été captivé par [élément spécifique que vous admirez, par exemple "la façon dont vous vous engagez avec vos followers" ou "votre regard authentique sur les sujets de style de vie"].
Après avoir vu la passion et le dévouement que vous mettez dans votre contenu, en particulier dans votre récent article sur [sujet spécifique abordé], je suis convaincue que votre éthique s'aligne parfaitement sur les valeurs de notre marque.
Pourquoi vous ?
Au-delà des chiffres impressionnants, c'est le lien authentique que vous avez établi avec votre public qui a attiré notre attention. Votre voix authentique et la confiance que vous avez instaurée font de vous un partenaire idéal pour nous. Nous sommes convaincus qu'avec votre touche unique, le message de [Votre nom de marque] peut être transmis d'une manière qui résonne vraiment et crée un impact.
Quels sont les avantages pour vous ?
- Exposition : grâce à la combinaison de nos réseaux, vous avez la possibilité d'accroître encore votre portée.
- Rémunération : Nous apprécions le dur labeur que représente la création de contenu et sommes prêts à discuter d'une rémunération compétitive.
- Accès exclusif : Soyez parmi les premiers à découvrir nos derniers produits/services.
Partenariat à long terme : Nous ne cherchons pas seulement une collaboration ponctuelle ; nous voyons cela comme le début d'une relation longue et fructueuse.
Nous souhaitons discuter de la manière dont nous pouvons adapter cette collaboration à votre style tout en veillant à ce qu'elle soit conforme à la vision de notre marque. Seriez-vous prêt à discuter avec nous la semaine prochaine ?
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
[Votre nom] [Votre fonction] [Le nom de votre marque] [Coordonnées]
Veillez à ce que votre discours touche toutes les cordes sensibles pour que la collaboration soit un succès harmonieux.
Définissez les conditions de la collaboration : Dessiner le plan
Définir les détails n'est pas seulement une question de paperasserie ; c'est aussi préparer le terrain pour une collaboration réussie et sans tracas. Un contrat permet aux deux parties de savoir ce qu'on attend d'elles, ce qui réduit les risques de malentendus.
Voici quelques termes incontournables de votre contrat :
Produits à livrer : Indiquez clairement ce que vous attendez - le nombre d'articles, d'histoires ou de tout autre contenu.
Calendrier : Précisez les délais. Quand le contenu doit-il être mis en ligne ?
Rémunération : S'agit-il d'une rémunération monétaire, d'un échange de produits, d'un programme de fidélisation ou d'un mélange des deux ?
Droits sur le contenu : Qui peut utiliser le contenu et où ? Pouvez-vous utiliser leurs messages dans vos publicités ?
Mesures de performance : Quels sont les critères qui détermineront le succès de la campagne ?
En créant un contrat bien structuré, vous pouvez garantir la confiance et l'harmonie mutuelle entre vous et votre influenceur.
Le micro-marketing d'influence est-il là pour durer ?
Dans le paysage saturé des médias sociaux d'aujourd'hui, les connexions authentiques sont de l'or. Les micro-influenceurs, avec leurs communautés intimes et leurs voix authentiques, offrent aux marques un moyen unique d'exploiter ces connexions. Ils ne se contentent pas d'amplifier un message, ils l'enrichissent en lui donnant de la profondeur, de l'authenticité et de la pertinence.
Alors que le monde du marketing organique des médias sociaux continue d'évoluer, rappelez-vous : il ne s'agit pas de crier le plus fort. Il s'agit d'adresser les bons mots aux bonnes personnes. Et avec le bon micro-influenceur à vos côtés, le message de votre marque ne sera pas seulement entendu, il sera apprécié.
Article par:
Aryan Jalan
Consultant en référencement
Aryan Jalan, consultant professionnel en référencement, possède cinq ans d'expertise et se consacre à la réussite marketing des entreprises. Féru d'apprentissage, il allie travail et loisirs, explorant les livres et les nouvelles destinations.